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在当今的商业环境中,外呼系统已经成为了企业与客户之间建立有效沟通的重要工具。它不仅能提高销售效率,还能优化客户服务,是现代化企业不可或缺的一部分。本文将详细介绍外呼系统的基本概念,并深入探讨其具备的功...
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呼叫脚本:系统提供预设的呼叫脚本,帮助客服人员进行标准化的电话沟通。这确保了每次通话的质量和一致性,提升了客户体验。**管理:外呼系统可以记录和管理客户的基本信息,包括姓名、电话号码、地址等。这些信息...
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