心理咨询（counseling）是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，...

  解决方案：供应链管理变革服从变革五力平衡模型的基本框架，同时从供应链管理技术而言，SCOR模型是供应链管理的。构建集成供应链的基本原则包括：细分客户，使供应链满足不同类型客户需求。关注市场和客户信号，使整个供应链供需计划一体化。从“推动式”（PUSH）供应链运作转向“拉动式”（PULL）供应链运作。引入SCOR机制。延迟策略。发展与关键供...

  3、共情共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方面的含义：（1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感、思维；（2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解问题的实质；（3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，以影响对方并取得反馈。共情需要理性，而不能代替当事人做感性判断， “共...

  心理咨询的对象心理咨询一般、主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群，它有别于极健康人群，也和心理的主要对象有所不同 。心理咨询的分类和形式根据咨询的内容，心理咨询可以分为发展咨询和健康咨询；根据咨询的规模，可分为个体咨询与团体咨询；根据咨询采用的形式，可分为门诊咨询、电话咨询和互联网咨询。发展咨询与健康咨询 1、发展咨询为了适应现代...

  企业做出这种选择就是战略决策。现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。西方企业家称当今时代为"战略制胜"的时代。因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。企业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何不断地为客户增加价值？科莱斯国际企业管理咨询机构...

  2). 摆脱单一结构：微咨询服务方式使得微，能够更高效的利用“碎片化”时间分享经验和洞察，这使得微咨询群体形成了“行业背景+专业纵深研究”的矩阵式结构。微咨询60%来自企业高层经营管理者，他们深谙企业实际运行规则，在多年的商业摔打中形成了普通咨询顾问不可比拟的商业嗅觉及实操手感，能够给出源于理念指导更重实践操作的咨询建议。如联想、中兴、宝...

  要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等。通过这些指标的对比和分析，可以用来较为直接的衡量一个咨询项目取得的效益，可以给咨询方和受咨询方一个价值认定标准。根据企业出现问题的不同，我们一般把企业传统管理咨询按内容分为以下几类：战略是企...

  流程管理2.0概念的提出标志着国内管理咨询发展的一个新阶段。以往咨询项目的一般过程是顾问调研、顾问分析、顾问建议、顾问汇报，是以顾问工作为的形式，企业方的参与主要有配合调研、方案审议，参与的程度不深和人员范围不广，往往导致咨询方案被束之高阁，因为企业方真正理解咨询方案的人不多，也就更加谈不上理解后的实施落地了。延展咨询主要成员经过多年的管...

  同时成为微的助手，帮助做专业的售前调研，以保障双方在有限的时间内咨询效果化。这种服务方式是社会分工进化的结果。在保障客观公立、保障售前调研专业性的基础上，实现了客户与匹配对接的短链条。资源更集约，获取更经济。管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。既然是投资，就要算投入和产出...

  由于各国民族文化、语言文化、管理咨询的发展阶段及其他条件的不同，对管理咨询的概念表述也不尽相同。英国管理咨询研究所下的定义：管理咨询是“有的合格的个人或多数人在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所提供的一项服务工作，他们提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。”美国哈佛《企业管理百科全书》的定义：“对现营的事业实行确实的诊断，进...

  制定竞争战略，实施战略规划已成为企业管理工作的重要内容。管理咨询业是近些年世界上发展较快的一个行业，其影响渗透到经济生活的许多领域。世界500强的企业中有50%左右的公司拥有自己长期合作的国际咨询公司。美国的AT&T公司有1000多家咨询公司为其进行、多层面咨询，每年投入的咨询费用高达3亿多美元。在德国，咨询产业是德国经济中发展快、稳定的...

  经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有性。咨询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。只是写在纸上的战略是没有什么用的。制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。没有一个战略是有效的，市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进...