亚马逊索评陷阱有哪些?1.不要给买家直接留模板。亚马逊一直反对卖家操纵评论。因此,在亚马逊索评邮件中,建议大家不要直接留好评模板吗,引导买家填写评论。否则这样很容易被亚马逊识别出来并警告。同时,这样操作也容易引起买家的反感,留评的希望不大。2.禁止通过赠品诱导留评。通过赠品、折扣、奖励等形式来邀请买家留评的行为,也是亚马逊视为操纵评论的行为,是亚马逊所不允许的。所以,建议大家不要通过这些奖励性行为来诱导买家留评,理由和上面说的一样,会收到亚马逊的警告。3.已删评的不要发索评邮件。一般来说,买家删评有两种情况。一种是经过卖家沟通后,愿意删掉差评的;另一种是留过好评,之后发现产品体验并没有那么好,回过头来删评的。面对这两种已经删除评价的买家,Z好不要再发送索评邮件打扰对方了,否则,也容易适得其反。当然你也可以发邮件询问使用体验,并及时做好售后,但千万不要再次索要评论。Direct mail marketing has stronger response rate.惠州电子明信片素材
在跟很多圈子内卖家沟通交流的时候,我们其实是发现了一种更高效、相对来说安全度、可靠性更好的一种获评小技巧。其实从售后卡的角度来说,服务商已经将扫码、访问、注册、留评、跳转等环节开发得非常完善。现在缺的是让消费者看到QR码的方法,难点在于无法向消费者传递信息。这让我想起了的明信片和挂号信。以前使用明信片邀评时,想和消费者沟通的内容需要全部写出来印在上面,这就导致明信片内容会有些敏感,也是很多卖家担心的地方。那为什么不用明信片这种海外很常见的方式将QR码直接寄给消费者呢?如果将售后二维码和明信片结合起来,一方面可以绕开官方的审查,直接与消费者沟通;另一方面内容上更加纯净,通过落地页的功能可以更好的提高邀评质量和转化粉丝。惠州跨境电商明信片英文这么看来,单独邮寄一张明信片是更稳定和具有长远效益的。
现在消费者的营销阈值很高,当产品销售出去后,如果只只是在包裹中承诺“延保”“解决问题”“新品优惠”这些理由,大概率只能获得1%左右的买家联系方式,无论对于新产品还是老产品,这个比例都是满足不了各位卖家的需求。所以,现金奖励和赠品成为了J活买家的主流操作,而当下亚马逊的严控售后卡片,FBA发货是不能绕开的一道坎,所以包裹内的卡片势必要让步于FBA。因此“合规的售后卡片”就变成了一个稳定但低效的获评方式。这么看来,单独邮寄一张明信片是更稳定和具有长远效益的。目前绝大部分欧洲和日本站点的卖家都还能下载到买家地址。美国获取地址需要一些未知的技术手段,部分大卖已经搞定(羡慕)。通过向对方邮寄一张明信片/信,上面的内容完全自由定制,并且绕开了亚马逊的检测。亲测可以带来10%的留评和买家联系方式。这是第yi个效益:高效安全的留评。
这里向大家推荐一家欧美明信片服务商:Mailzone。Mailzone团队从19年起就开始从事海外明信片(直接邮寄)服务,在他们看来,由于欧美的生活习惯,实体邮件仍是非常高频率使用的营销方式,有73%的美国消费者更喜欢通过实物广告来了解一个品牌。为了不错过银行账单、Z府通知等重要文件,每隔2-3天总要去查看一下邮箱。根据数据公司DMA发布的《多渠道营销报告》,虽然电子邮件和社交媒体是Z常用的营销渠道,但美国超过一半的营销人员(56%)继续使用直接邮件。集成的、品牌的和个性化的直邮被认为是接触目标受众的Z有效的渠道之一。典型的例子就是宜家的产品手册,一年发行2亿册,覆盖33个国家,就是直邮到客户手中。Related: Building a local brand—5 essential things to know.
据MailZone统计,通过明信片获得的回评率普遍在6%-11%之间,初次使用的卖家们会需要一段时间的测试来找到适合自己产品/品牌的设计风格和内容,长时间的使用下,不断优化设计内容,留评率还会逐步提升。他们也从私域角度给了一些建议,比如可以将明信片或挂号信看做能“激h”和“触达”买家的有效方式,重点在将前来联系的买家进行产品和品牌的分类,这样就能利用成为自己其他同类产品的测评师。经过长期的积累,完全可以形成测评资源的自给自足,一方面不必担心中介资源的交叉使用,另一方面这个行为在平台的算法机制下是“复购行为”,更加安全。明信片已经成为人们生活的一部分,也是文化的一部分。珠海市线下明信片格式模板
亚马逊索要好评明信片应该怎么弄?惠州电子明信片素材
当下依然有很多的卖家在讨论这些大卖店铺被封的根本原因,众说纷纭。总结下来无非这几点:Z典型的就是小卡片催评(泽宝半价的礼品卡换评,小卖家只能感叹一句:有钱真好),接着就是因为各种无脑的shua、各种黑科技,为自己后续的倒闭埋下了隐患。其实在整个国内,不同地域的亚马逊卖家玩儿法其实差异还是蛮大的。华南一带习惯性的操作手法一直都非常的激进,各种黑科技层出不穷,甚至在深圳的跨境电商圈一直流传着一句话:你要是没死过店铺,都不好意思说自己是做亚马逊的。而这次被大整治之后,我相信整个行业的生态和风气是要比之前好上很多的。而华东一带的卖家更多的操作手法是偏向于稳健的,黑科技的一些玩儿法用的是非常的少,除非迫不得已,一般来说不会轻易触碰,因此他们活得其实是比较踏实的。惠州电子明信片素材
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