仓库退货商品退货的清点:接到客户退货,首先有必要去查点数量与品质,确认所退货的种类、项目、名称是否与客房发货单记载相同。首先,数量是否正确。例如一盒与一箱,虽只差一字,因一箱24盒,故实际上而言,数量相差24位之多。其次,确定退货物品有无损伤,是否为商品正常状态。有时,因是“不良品”而遭退货,厂商受理退货后就要加以维修。清点后,仓库的库存量要迅速加以修正调整,而且要尽快制作退货受理报告书,以作为仓库入库和冲销销销货额、应收帐款的基础资料。此程序若不及时实施,“应收帐款余额”与“存货额余”在帐面上都不会正确,造成财务困扰。买家还未收到货物。如果货物没有正式发出,能截回来就截回来,给买家作全额退款处理。江苏货物退仓储存建设
仓库退货之客户退货:业务部接到客户退货后应及时通知成品仓,成品仓再通知车队长安排司机退回。退回的成品无论客户是否开出退货单,随车的司机都必须按成品仓库要求开出《退仓单》由业务员货或相应跟单员进行确认后,成品仓再根据《退仓单》品名规格及数量进行确认并办理退仓手续,手续不全不办理退货手续;已办理退货手续的退货,如有质量问题,仓管员应马上开出《不良品处理报告》交品管部处理,并跟进处理结果,未及时办理退仓手续的退货,如有打湿或遗失由车队承担全责。江苏货物退仓储存建设在填写相关表完后,将货品明细表及产品标签的PDF文件给到指定公司,便能够进行贴标的操作。
仓库外购入库退货操作是:入库管理:1、产品入库,要按照不同的型号、材质、规格、功能和要求,分类、分别放入货架的相应位置储存,同时做好防潮、防锈等相关处理,保证货物的安全。2、确保物品数量准确。做到账、物、卡、货物相符合。发生问题不能随意更改,应查明原因,并解决问题。3、精密、易碎及贵重物品要轻拿轻放,严禁挤压、碰撞,倒置,要做到妥善保存。拒收原则:残次品和损坏品,拒收。单上产品条码、品名与实务不符,拒收。商品质量不合格,未通过基本认证,拒收。进口商品无中文标签,拒收。
企业内部的仓库退货管理问题:缺乏相应的责任制度使得处理退货的工作成了企业内部人人趋避不及的一个区域,很少有人会愿意来主动承担这项工作。由于缺少其他部门的配合,负责处理退货的员工工作积极性也普遍不高,退货品如果刚回到公司,经过检验,可以继续使用的精品要及时归位上架,如果没有及时进行处理,退货品就会被人遗忘,销售又找不到货,时间过得久了,精品变废品了。废品要当作精品一样来管理,设立废品仓,及时处理采退给供应商。亚马逊上的FBA订单如果客户要求退货,一般的品类卖家是无需再付另外的费用了。
退货管理一直以来都是仓库管理的短板,也是非常容易出漏洞的一个环节,那么怎么解决仓库退货混乱问题呢?各种退货及换残产品入库都须有相应单据,如运输公司不能提供相应单据,仓库人员有权拒收货物;退货产品有良品及不良品的区别,如良品退货,货物必须保持完好状态,否则仓库拒绝收货;不良品收货则必须与相应单据相符,并且有配套的纸箱,配件齐全;换残产品则须与通知单上的型号、机号相符,否则仓库拒绝收货;收货人员依据单据验收货物后,将不同状态的货物分开单独存放,将退货或换残单据及收货入库单,记录产品名称、数量、状态等交定单处理人员。很多时候是因为卖家不清楚操作流程或者产品描述不准确,从而导致退货。温州材料退仓储存标准
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仓库的黑洞 — 退货管理:不知道大家是否留意过,在仓库里完成打包,准备出库的货物都是包装完整,堆放整齐的。可是货物一旦被客户给退回了,再回到仓库的时候,原本的包装几乎都是破损了,里面的货物破破烂烂的。退货品是非常地不受人待见,收到这些货后如何处理也是一个问题。如果没有及时进行处置,退货品就会被人遗忘,时间过得久了,产品彻底失去了使用的功能,变成了真正的废品。如何有效地管理退货品的逆向物流?让这块被忽视的库存再次发挥它应有的价值。这需要企业建立起一套行之有效的流程和专业的人员来进行管理。江苏货物退仓储存建设
浙江天诚供应链有限公司是一家有着先进的发展理念,先进的管理经验,在发展过程中不断完善自己,要求自己,不断创新,时刻准备着迎接更多挑战的活力公司,在浙江省等地区的交通运输中汇聚了大量的人脉以及**,在业界也收获了很多良好的评价,这些都源自于自身不努力和大家共同进步的结果,这些评价对我们而言是比较好的前进动力,也促使我们在以后的道路上保持奋发图强、一往无前的进取创新精神,努力把公司发展战略推向一个新高度,在全体员工共同努力之下,全力拼搏将共同天诚公司供应和您一起携手走向更好的未来,创造更有价值的产品,我们将以更好的状态,更认真的态度,更饱满的精力去创造,去拼搏,去努力,让我们一起更好更快的成长!
关于FBA退仓储存货物的包装1、选用标准的六面纸箱包装商品。2、不要选用破损运输箱(局部或整体有破损)或污染纸箱(外部大面积被涂画)包装商品。3、不要使用可生物分解的包装(钛白粉包装)打包商品。4、不要使用柔软、容易破损的纸箱,包装必须足够强壮,在运输货物的过程中能够承受任何外界的压力。5、纸箱内的填充物不要用松散的材质填充(如:泡沫塑料或者碎纸),填充物需用能被亚马逊接受的材料。6、在使用二次利用的纸箱时,确保盒子襟翼完好无损。7、不能用大型订书钉或尼龙纤维胶带对纸箱固定或封口。8、当多种货物箱运输时,不要用打包带,松紧带或其他皮带来捆绑纸箱。9、不要在纸箱外部做增加填充物、防护板、纸板等操...