云仓不仅有储存货物和代发货两项业务,也负责处理各种退换货业务,那如果跟云仓合作,云仓是怎么处理的呢?1、云仓设有单独的退货组。客户可通过系统直接实时查询,每日提供退货明细及易常见的视频和图片针对不同类目产品制定了相对标准,退货质检入库流程,同时根据客户需求进行调整,所有的退款订单都是在监控下拆分验货清点,以便提供给客户举证使用。2、云仓有完整的退换货系统。通过系统自动化推进,一步到位,收到退货商品,锁定订单和商品,质检后勾选商品状态,系统分配下的流程:销毁、分拣或直接入库。进入分拣或入库环节的商品会在系统里重新生成库存信息和商品状态,需要更换商品再发货的则需要重新走发货流程,自动进入发货订单处理阶段,通过系统智能化处理,不仅做到了高效,还能有效降低出错率,保障信息的准确性。3、专人专岗,流程化管理。云仓会采用专人专岗的方式,流程化管理,确保每一个阶段都有对应的仓储负责人,负责对外与消费者、电商伙伴沟通、联系、答疑;负责商品质检、换货订单确认等,对质检标准、入库流程等严格把控,整体工作流程有条不紊。专业客服服务,保证响应率。面对商家和消费者的物流需求,云仓全体员工全力以赴,为前端商家以及终端客户提供高质量服务。第三方云仓电商平台
云仓产生的动因:1、市场需求增大。随着社会消费品零售总额持续增长,市场对仓配的需求持续升温,但是增速正在不断减缓,物流企业面对是市场压力,开始布局云仓来提升自身竞争力。2、其他因素受时效、服务、成本、快递员难招等因素的影响,企业利润空间被逐步压缩,经营压力越来越大,为了寻求进一步发展,转型升级不可避免。云仓的“云”指的是“网络云”,在全国建立分仓,信息共享,分仓为云,实现配送网络的快速反应。它不仅会根据数据分布库存、有很强的自动化订单履行能力,还会主动的以货主为单位对全渠道库存分布自动进行调拔、对库存进行集中和优化、并拉动上游供应链的补货。杭州鞋服云仓现场实拍“互联网+数据”是智慧云仓的首要特征。
云仓为什么火爆?1、云仓可以帮助企业降低仓储成本。云仓无需投资大量资金建立仓库设施、购买设备和雇佣人员。客户只需支付使用的仓储空间和服务费用,降低了固定成本。2、云仓可以根据客户的需求进行灵活的仓储空间调整。无论是临时的季节性需求还是长期的仓储需求,云仓都能够根据客户的需求提供相应的仓储空间,并且可以随时进行扩展。3、云仓配备了先进的仓储管理系统,可以实现自动化的库存管理和订单处理。客户可以随时掌握库存情况,实时监控订单状态,可以进行数据分析和报告生成,提高仓储管理的效率和准确性。4、云仓与物流公司紧密合作,可以提供快速、可靠的物流配送服务。客户可以通过云仓实现订单的及时处理和发货,缩短物流时间,提高客户满意度。5、云仓注重商品的安全性。云仓配备了严格的安全措施和监控系统,可以保护客户的商品免受损失。云仓还提供保险服务,为客户的商品提供额外的保障。6、云仓拥有专业的技术支持,为客户提供多方位的仓储解决方案。无论是系统操作、数据分析还是仓储流程优化,云仓的技术支持团队都能够及时解决客户的问题,并提供专业的咨询和建议。
云仓合作全流程:1、需求沟通,前期确定我们具体的产品的一些规格,货型和重量,对接好细节,以及了解双方的情况,如商家是通过哪些渠道去卖哪些产品,目前需要解决什么样的问题,云仓能提供哪些服务,提供解决方案。2、合同签订,根据商家需要的仓储面积、包材、快递运费以及云仓其他费用(如操作费)等,由云仓方给出比较好的报价,达成共识后,明确合作的细则和规范,签订合同,用合同的形式来约束对方。3、系统对接,由两边的负责(客服或经理)做好对接的准备,预充单号、SKU导入系统,完成系统对接和发货测试。4、货物入仓,做前期准备后,商家就可以把入仓的货物批量发往云仓,由云仓管理出货,您负责销售推单,剩下的交由我们星网云仓进行一体化仓储服务。云仓究竟能给我们带来什么。
云仓网络:私有云+公有云+混合云,多样化的体系特征。云仓的发展以互联网和物流数据分析为驱动,但也离不开网络化分仓。环球物流咨询的研究总结了三类不同的云仓网络体系,显示出云仓体系多样化的特征。具体来说,三类云仓体系分别是私有云仓、共有云仓和混合云仓。私有云仓是依托企业自建仓库,借助互联网和OMS、WMS等信息化技术,进行跨区域订单和仓储任务的分配,实现合理调配实体仓储资源的云仓网络体系;公有云仓主要依托传统仓储服务企业、第三方物流企业提供的公共仓库资源,通过迭代WMS、WCS、传感系统以及数字化和互联网技术实现为企业提供灵活的云仓资源;混合云仓则是在C端业务快速发展、冲击传统物流模式下应运而生,是一种企业自建总仓、分仓构建私有云仓,再借助共公有云仓应对订单不确定性的混合体系。云仓新方式,服务每一个电商人。萧山鞋服云仓收费标准
云仓如何在高SKU情况下,保证发货时效和准确率。第三方云仓电商平台
云仓里有什么?1、仓储:有地,有库房,有货架,有安全防控,有配套操作器材,有管理标准,有配套仓管系统;2、分拣:陈列架,分拣筐,搬运设备,订单复核机制;3、包装:包装设计,耗材储备,包装机械;4、发货:产品测量,传输分拣系统,陈列货架,快运全渠道;5、人力:仓管,分拣,包装,发货,售后都需要大量的人力和机械配合,运营和代销需要更专业的人才匹配。总的来说云仓拥有更专业的仓储管理、订单管理、分拣复核、货品包装、快递运输、售后服务等服务,是基于仓储本身,增加快运属性以及额外的销售属性于一体的新产业,为电商的快速发展加入了新的助力。第三方云仓电商平台