郑州国际物流俄罗斯专线业务

出口报关：出口企业可委托专业的报关行，或自行向中国海关申报出口。报关时，需提交出口报关单（详细填写货物的申报要素，如商品名称、规格型号、数量、单价、原产国、目的国等信息）、商业发票、装箱单、出口合同以及其他相关文件，如出口许可证（若货物需要）、商检证书（部分法定检验货物需要）等。报关单的填写必须准确、规范，与实际货物情况和其他随附单证保持一致，如资料有差异可能会导致报关延误或无法通过。所以在报关前，一定要检查好报关单上面的信息是否无误。深耕俄罗斯专线，与国内多地仓库合作，方便企业就近发货，节省备货时间。郑州国际物流俄罗斯专线业务

俄罗斯段运输：铁路运输与目的地到站

货物完成口岸换装并入境俄罗斯后，进入俄罗斯段铁路运输环节，重点是将货物从边境口岸运输至俄罗斯境内的目的车站。

1.铁路干线运输：货物搭乘俄罗斯铁路列车（如俄罗斯铁路公司RZD的列车），沿俄罗斯境内铁路干线行驶（如从满洲里口岸入境后，经后贝加尔铁路前往莫斯科；从阿拉山口口岸入境后，经哈萨克斯坦铁路转俄罗斯铁路前往圣彼得堡）。运输过程中，通过铁路系统实时追踪列车位置，定期向客户反馈货物运输进度（如“货物已抵达叶卡捷琳堡车站”“列车预计3天后抵达莫斯科”），让客户及时掌握货物动态。

2.目的车站接货与信息核对：列车抵达俄罗斯境内目的车站（如莫斯科昆采沃站、圣彼得堡瓦西里岛站）后，俄方代理前往车站办理货物接货手续，核对铁路运单、集装箱铅封号与货物信息，确认货物无损坏、无丢失。若发现货物异常（如集装箱破损、铅封缺失），需立即拍照留存，并与国内我司及铁路部门沟通，明确责任并制定处理方案（如安排查验、理赔等）；若货物正常，办理车站放行手续，将货物转移至车站附近的临时堆场或直接安排拖车运输。 郑州国际物流俄罗斯专线业务深耕俄罗斯专线，与当地高质量清关、派送机构合作，提升企业货物运输效率。

物交付与售后服务

1.货物交付：货物在完成俄罗斯海关清关手续后，运输公司或清关行将根据与发货人或收货人之前的约定，将货物安全、准时地交付给俄罗斯客户。交付方式可以是送货上门（对于一些门到门运输服务），也可以是通知收货人到指定地点提货。在交付过程中，收货人需对货物进行验收，检查货物数量、包装是否完好，如有问题应及时与运输公司或发货人沟通。

2.售后服务：提供高质量的售后服务，对于建立长期稳定的客户关系至关重要。对于电子产品、机械设备等产品，出口企业应提供俄语版的产品说明书、操作手册等资料，方便客户使用和维护产品。同时，可在俄罗斯当地设立维修服务网点，或与当地的维修服务商合作，为客户提供及时的维修保养服务。对于客户在使用产品过程中提出的问题和投诉，出口企业应积极响应，及时解决，以提高客户满意度和忠诚度。

运输方式

 海运：适用于大宗货物以及对时效性要求不高的货物，成本相对较低。俄罗斯主要的海运港口包括圣彼得堡港（位于俄罗斯西北部，是俄罗斯首大的海港之一，连接着欧洲和俄罗斯内陆地区，航线众多，货物吞吐量巨大）、符拉迪沃斯托克港（位于俄罗斯远东地区，是俄罗斯在太平洋沿岸的重要港口，对于中国东北地区及东亚地区货物出口至俄罗斯远东及内陆具有重要意义）、新罗西斯克港（位于俄罗斯南部，是俄罗斯在黑海沿岸的重要港口，主要处理石油、煤炭等能源物资以及各类工业制成品的运输 ）等。海运运输时间较长，例如从中国东部沿海港口到圣彼得堡港，航程通常在 35 天左右，但运输量大，能有效降低单位货物的运输成本 。

俄罗斯专线定制化物流方案，根据企业货物类型优化路线，安全高效有保障。

国内段运输：上门提货与口岸送达

前期方案确认后，快速启动国内段运输，主要是将货物从客户门点安全送至中俄边境口岸指定堆场或报关点。上门提货与货物查验：根据与客户约定的提货时间，调配符合货物需求的车辆（如运输精密设备使用带防震装置的货车，运输生鲜使用预冷完成的冷藏车）前往国内提货地址。提货时，与客户现场核对货物数量、包装完整性，检查货物标识（如易碎品、向上标识）是否清晰，确认货物信息与文件一致，避免货单不符。对包装薄弱的货物（如纸箱包装的电子产品），现场进行二次加固（如缠膜、加护角）；对散装货物，协助客户打托盘并固定，防止运输途中移位损坏，随后按规划路线将货物运往边境口岸（如满洲里、二连浩特）附近的仓储堆场或报关指定地点。 俄罗斯专线覆盖俄偏远地区，打破运输壁垒，助力企业产品触达更多客户。郑州国际物流俄罗斯专线业务

俄罗斯专线覆盖俄主要商业圈，派送效率高，助力企业快速交付客户订单。郑州国际物流俄罗斯专线业务

海关查验：俄罗斯海关可能对货物进行查验，以核实货物与报关文件是否一致，是否符合俄罗斯的进口要求。查验范围包括货物的数量、质量、规格、包装等方面。对于食品、机电产品、医疗器械等涉及安全、健康等重要领域的货物，查验概率相对较高。若货物在查验过程中发现问题，如申报信息错误、货物质量不合格、包装不符合规定等，可能会导致货物被扣留、罚款或退运。

放行：在缴纳完关税和税费，且海关查验（如有）通过后，海关将对货物予以放行。货物放行后，即可安排转运至收货人指定的仓库或直接进行派送。清关行在货物放行后，会及时通知进口商或发货人，并协助安排后续的运输和交付工作。 郑州国际物流俄罗斯专线业务