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物流，英文名称：logistics。定义：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务消费以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的规划、实施与控制的过程。物流：以仓储为中心，促进生产与市场保持同步。物流管理（LogisticsManagement）是指在社会生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，使各项物流活动实现较佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。物流以满足一定的经济、jun事、社会要求为目的，并通过创造时间价值和场所价值来实现目的。物流是服务行业，诚信很重要，因为这里涉及到赔偿的问题。成都澳大利亚专线到门商贸

铁路运输是使用铁路列车运送旅客和货物的一种运输方式。它在社会物质生产过程中起着重要作用。其特点是运送量大，速度快，成本较低，一般又不受气候条件限制，适合于大宗、笨重货物的长途运输。旧中国铁路运输能力十分薄弱，全国只有铁路2.2万公里，不只数量少，质量差，技术装备落后，布局不合理，而且90%以上均由外国经营或受外资控制。新中国成立30多年来，铁路运输业有了比较大的发展。布局得以逐步改善，除西藏外，各省、市、自治区都通了铁路。技术装备和经营管理水平也有所加强和提高，在目前和今后都是我国货物运输的主力。郑州澳大利亚专线到门物流中的很大一部分操作是通过运输完成的，这是物流的一部分。

全球化经济的发展，企业为了增加竞争力要大力发展中心业务，企业分工趋于专门化，这将促进第三方物流企业的发展。第三方物流的发展将有利于物流的专业化、规模化、合理化，从而提高物流系统的效率和降低物流成本。发展第三方物流的途径是：通过鼓励合资、合作、兼并等整合措施，扩大现有第三方物流企业的经营规模；通过建立现代物流行业规范，促使小于规模经济的物流企业转型；通过修订和完善各种法规和机构行为，打破现有各种市场条块分割的制约，促进第三方物流企业跨地区、跨行业发展；以提高服务质量，降低物流成本为中心，推动物流企业的管理和技术创新。要使第三方物流企业能够提供优于第1方和第二方物流的服务，同时要鼓励生产企业和流通企业更多地使用第三方物流。

随着计算机科学和自动化技术的发展，物流管理系统也从简单的方式迅速向自动化管理演变，其主要标志是自动物流设备。物流管理系统是由物流各要素所组成的，物流各要素之间是存在有机联系的综合体。物流系统主要受内部环境以及外部环境的要素影响，使物流系统整体构成十分复杂，其外部存在过多的不确定因素，其内部存在着相互依赖的物流功能因素。物流系统的成功要素是使物流系统整体优化以及合理化，并服从或改善社会大系统的环境。水运整车物流又可分为集装箱整车物流运输、滚装船整车物流运输。

中国目前与物流相关的年总支出有19，000亿人民币，物流成本占GDP的比重为20—25％，第三方物流的市场潜力比较大。根据中国仓储协会进行的第三次物流市场调查分析：有57％的生产企业和38％的商业企业正在寻找新的物流代理商，企业对第三方物流的满意度在逐渐提高。企业目前的物流需求以物流运作为主，更强调物流总代理的形式，需要一体化的物流服务。与第1次、第二次调查研究结果相比，市内配送服务需求也越来越迫切。同时物流过程管理、物流决策、资料攫取等信息服务越来越受到企业的重视。物流自动化有：信息引导系统；自动分检系统。浙江澳大利亚专线到门双清

物流中的“物”是物质资料世界中同时具备物质实体特点和可以进行物理性位移的那一部分物质。成都澳大利亚专线到门商贸

物流服务质量是物流质量管理的重要内容。这是因为物流业具有比较强的服务性质，而物流业属于第三产业，这说明其性质主要在于服务业。因此，整个物流的质量目标是其服务质量。服务质量因用户而异，这需要掌握和理解用户需求。工作质量是指物流的每个环节，每种工作类型和每个岗位中特定工作的质量。工作质量和物流服务质量是两个相关但不相同的概念。物流服务质量的高低取决于每个工作质量的总和。因此，工作质量是物流服务质量的一定保证和基础。以工作质量为重点，一定程度上保证物流服务质量。物流工程是支持物流活动的整体工程系统。它可以分为两类：整体网络工程系统和特定的技术工程系统。成都澳大利亚专线到门商贸