具体操作： 一、进口单据： 1：收货人向货代提供进口全套单据;货代查清此货物由哪家船公司承运、哪家船代操作、在哪里可以换取提货单(小提单)。 2：进口单据包括：带背书的正本提单或电放副本、装箱单、发票、合同(一般贸易)。 3：货代提前联系场站并确认好提箱费、掏箱费、装车费、回空费。 二、换单： 1：货代在指定船代或船公司确认该船到港时间、地点，如需转船，必须确认二程船名。 2：凭带背书的正本提单(如果电报放货，可带电报放货的传真件与保函)去船公司或船代换取提货单(小提单)。 注：“背书正本提单”两种形式： (1)，提单上收货人栏显示“订舱人”，则由发货人背书; (2)，提单上收货人栏显示真正的收货人，则需收货人背书。悉尼海运庄家燕鸿物流时效快船期多服务好。肇庆海运
二、订舱出运
包装后货物总计2.2立方米，为了节省成本，选用海运拼箱的方式运输，物流顾问协助客户整理报关资料，办理报关流程，海关放行后装船出运。
三、目的港清关
货物运抵温哥华后，我司海外代理协助客户办理通关手续，根据加拿大海关的要求，收货人必须亲自到海关办理手续，海外代理全程指导客户操作。
四、送货
海关放行后，海外代理安排小车送货到收货人家中。
操作要点及特色服务
钢琴作为易碎品，货值高，单件尺寸较大，操作难度高。我司根据客户的需求，为客户配备了专业的钢琴打包搬运师傅，层层把关，消除了客户对钢琴运输安全的担忧。客户非常满意。 河源海运报价马来西亚海运庄家燕鸿物流时效快船期多服务好。
巴西桑托斯海运整柜案例流程： **近有位姓王的客户想出口一批灯带到巴西比较大的港口桑托斯SANTOS，通过网络找到燕鸿国际。这批LED灯带+控制器有一个小柜，我司报海运整柜费用USD1654+RMB1720。选择的船公司为COSCOSHIPPING,世界上排名**位的航运公司。 先前王先生在网上看了很多关于巴西清关的文章，网站上的很官方也很多，于是就希望我们能更加详细地描述一遍。 客户的问题： 海运整柜到桑托斯，墨西哥海关有没有什么品质认证，文件要求啥的；到巴西海关，外箱，内盒，产品贴标，说明书等有什么注意事项。 解决巴西海运客户的问题： 巴西提单上必须显示运费，收货人、通知人的税号，HS编码和箱皮重，不接受电放、海运单以及目的港放单，只能够签发正本提单。我司客服也同时告知客户，目的港的具体清关资料也同样需要向巴西客户确认。因为巴西客户的清关能力熟悉程度也决定了资料的准备程度。
二、凭带背书的正本提单(如是电报放货，可带电报放货的传真件与保函)去船公司或船舶代理部门换取提货单和设备交接单。 注意事项： 1、背书有两种形式，如果提单上收货人栏显示“TO ORDER”则由“SHIPPER”背书：如果收货人栏显示其真正的收货人，则需收货人背书。 2、保函是由进口方出具给船舶代理的一份请求放货的书面证明。保函内容包括进口港、目的港、船名、航次、提单号、件重尺及进口方签章。 3、换单时应仔细核对提单或电放副本与提货单上的集装箱箱号及封号是否一致。 4、提货单共分五联，白色提货联、兰色费用账单、红色费用账单、绿色交货记录、浅绿色交货记录。 5、设备交接单：它是集装箱进出灌区、场站时、用箱人、运箱人与管箱人或其代理人之间交接集装箱及萁 他机械设备的凭证，并兼管箱人发放集装箱的凭证的功能。当集装箱或机械设备在集装箱码头堆场或货运站借出或回收时，由码头堆场或货运站制作设备交接单，经双方签字后，作为两者之间设备交接的凭证。韩国海运庄家燕鸿物流时效快船期多服务好。
滚装船业务
订舱费
海运费：根据客户车**为高舱以及低舱两类。高低舱分别也是根据实际船舶而来，基本按照2米1为分割线，在这个尺寸周围需要与 船东确认。与高舱运价相比，低舱的运价基本会便宜将近10美金左右。
码头费
下车费：货物用拖车集港，如无自动离，不能自行开下拖车，加收下车费。
拖车费：装船时，如车辆不具备可驾驶状态，需拖入船舱内，加收拖车费。 如无任何动力可装上马非，拖入船舱内。注：租用马非需支付费用，上下马非须另行支付起重及绑扎加固的费用。马非可承接 重大设备，但并不提倡，因为使用马非需要多支付一笔租金。1）车辆备足燃料--抵码头后的存油量可正常行驶50公里不会因缺油停车，并确保车辆上下斜坡时能正常供油。北方冬季天气寒冷，柴油车出厂前务必加 -20或–30号以上的柴油，以免柴油低温析蜡堵塞油路后车辆无法启动。确保装卸过程不会因为燃料问题而停工；
2）确保车辆状况良好，能正常行驶，并确保车辆制动可靠，电瓶可正常起动车辆；
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空运DDU出口韩国仁川案例流程： 唐先生是一家中国某发制品行业的负责人，近期接了一单韩国INCHON的生意，需要出口一批美发专业教习头、支架、毛发制发条等产品，总共15件，2.7个方，300kg。燕鸿给客户安排空运DDU，深圳—仁川INCHON，报价RMB15/KG，时效2-3天 空运的基本流程跟海运一样，先订舱，然后将货物发送到指定仓库，再将报关资料送至仓库，打板或装箱，装机，起飞，到达机场，到目的机场代理清关。 客户的问题： 如何保证空运的失效，因为国外要这批货非常着急，必须要3天之内到达仁川客户仓库，而且必须在快速的前提下，保证货物的安全。 解决方案： 我司***时间联系了韩国KE航空公司，KE是中国香港飞韩国仁川的直飞航空公司，当天早上12点前到达航空公司货舱，晚上18点即可到达韩国。同时我司经理张先生也联系了韩国仁川的代理，让他们在货物到达后***时间安排清关，并准备好吨车派送到门。肇庆海运
深圳市燕鸿国际物流有限公司一直专注于国际物流相关业务,经营范围包括： 海运、陆路运输、多式联运、项目物流等。并可以为客户提供专业化的物流方案定制服务。同时我们在世界各国拥有超过160家代理公司，建立了覆盖全球的成熟网络，为广大客户提供DDP、DDU等特色服务。 ，是一家交通运输的企业，拥有自己**的技术体系。公司目前拥有专业的技术员工，为员工提供广阔的发展平台与成长空间，为客户提供高质的产品服务，深受员工与客户好评。公司以诚信为本，业务领域涵盖国际海运，进口海运，FBA海运，特种柜海运，我们本着对客户负责，对员工负责，更是对公司发展负责的态度，争取做到让每位客户满意。公司深耕国际海运，进口海运，FBA海运，特种柜海运，正积蓄着更大的能量，向更广阔的空间、更宽泛的领域拓展。
