面对票务旅行机票代理艰难的生存状况,代理人协会建议尽快修改民航局发布的6号文有关规定,**现行代理手续费政策,放松价格与服务收费管制,借鉴成功的国际经验和惯例,实行价格、收费市场化。具体来说,建议销售代理企业每销售一张机票,按机票价格的3-4%(约30-40元人民币)向消费者收取服务费;如需提供相关延伸服务,可根据服务内容、服务项目、质量承诺与被服务方另协商收取服务费。航空公司是否支付代理服务商手续费完全由航空公司自主决定。消费者自愿选择服务商,如购票不愿选择付服务费的代理商,亦可选择到不收服务费的航空公司销售平台购票,完全引入市场竞争机制,优胜劣汰,按照市场规律由市场进行调节。此外,代理人协会还指出,建议每代收一笔机场建设费,代理企业收取2元人民币服务费,服务费由收取机场建设费部门支付。 申燕票务旅行代理公司,具备短信功能,支持发送短信通知更及时更便捷!淮南汽车零部件票务旅行价格低
多重因素促使代理陷入困境红星新闻记者了解到,代理面临的困境不在于代理费下调,票务代理销售代理的附加服务被限制、提直降代等因素也是原因所在。根据建议书,代理人协会认为,导致全行业陷入经营生存危机的主要原因有二:一是航空公司普遍制定的按每张票票额定额支付的手续费标准分别为5元、10元、15元……这低于代理企业经营销售的边际成本。因为代理企业销售一张国内机票实际成本约为20元(成本包含房租、人员工资、垫资、航信流量费、航协押金及担保费、办公费、培训费等等)。二是民航局所发的(2016)6号文规定“销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外任何服务费”。据悉,从2016年7月开始,航空公司陆续改变了向机票代理支付代理费的方式,变为基于航段数量,并参考销售舱位高低而采取不同定额。根据不同的折扣以及舱位,代理费从5元~15元不等,这远低于过去的代理费用。而这样的变化,让不少机票代理陷入了困境 蚌埠汽车零部件票务旅行出行方式通用航空与运输航空作为民航的“两翼”,近年来存在严重的发展不平衡,申燕票务旅行也非常赞同这种说法。
业内认为,在大众旅游时代、中国旅游潜力尚需挖掘的情况下,票务旅行代理商亦有存在的必要。一方面,整个机票行业渠道的多元化,能覆盖到更多出行群体。另一方面,比如通过OTA这样的代理商订票,能享受到更好的服务、更全的信息展示。在林智杰看来,目前机票代理也还有生存的空间。一方面是差旅,公司客户仍旧有着旺盛需求,为公司商务客户提供一体化、一站式的差旅解决方案,在未来是一个新的增长点。另一方面,机票代理可以服务目前航空公司够不着的客户。比如四五线城市的消费者、不会上网的老年人,以及一些有着特殊需求的客户,他们都需要代理服务。
竞争更激烈,票务旅行代理转型迫在眉睫。一名机票代理向红星新闻记者透露,过去在机票价格没有那么透明的情况下,除了机票销售提成外,部分代理会在机票原本的价格上进行加价销售,相当于卖一张机票可以获得两次收益。但就目前而言,获取机票价格信息的渠道越来越多,并且有些航司在某些登机牌上会显示实际购买价格,所以按照虚假票面价格销售的情况已经不再存在,代理人的利润空间也随之被压缩。以代理一张国际机票为例,目前只能拿到几十元到一两百元的代理费。与此同时,随着行业的发展,客户获取价格的渠道越来越多,包含航司、航司官网、携程等平台,与传统用人堆出来的销售模式相比,电商平台在成本方面具有很大优势,“行业竞争越来越激烈。”该机票代理说。就行业变化而言,该机票代理表示,近年来有些代理已经转型不做这一行了,只剩下一些资金比较雄厚、规模比较大的代理,而他们也在摸索着出路,大多都面临着创新和转型。 申燕票务旅行机票代理公司,让每一个生活在网络社会的普通百姓,都有机会成为网络经济大潮的弄潮儿!
出路从单一代理向综合服务商转型票务旅行机票代理运营的成本越来越高,获取利润的空间越来越小,机票代理怎样在行业洗牌中生存下来?“应该向着综合服务商的方向发展。”“现在的渠道变化是一个趋势,价格越来越透明,减少成本、增加竞争力才是出路。”“应该更积极地去应对变化。”“比如机票+旅游,机票+商务,如果只做一块业务的话,太单一且很容易被取代。”“机票行业,说实话技术门槛比较低。如果还是传统模式和单一的产品,运营成本、销售成本就会越来越高,终肯定是要被取代的,所以必须有一些技术上的创新。”多名接受红星新闻记者采访的机票代理如上回复。一名从事多年机票代理业务的业内人士告诉记者,比如一些企业出行、团队旅游,或者是行程比较复杂的消费者,涉及到多家航空公司机票。可能某个单一的航司官网或平台,不一定能同时解决客户的所有需求,“因此代理人还是可以在这方面做一些服务,在专业上进行航程方面的设计,还是有比较多的机会。”另一名机票代理向红星新闻记者说到,“进一步做好服务来抓住用户,并通过一站式服务让用户关注到其他产品是机票代理转型的方向之一。 互联网技术迅猛发展的现在,上海申燕票务旅行理有限公司,拥有特别完善订票体系,让出行变的更简单!蚌埠汽车零部件票务旅行出行方式
上海申燕票务旅行明白,智慧货运的建设要坚持市场化导向和系统性思维。淮南汽车零部件票务旅行价格低
管理萌芽期(票务旅行)
典型特征:
1) 由公司的行政人员进行管理,大多是前台,办公室内勤等人员进行差旅产品的预定、结算等工作。
2) 差旅采购产品单一,管理萌芽期的企业或组织,只针对机票进行统一的管理,各别企业也会针对酒店、火车票等进行管理。
3) 数据上,管理萌芽期已经有机票的数据信息,主要以账单这类事后管理数据为主。
4) 差旅政策上,管理萌芽期并没有明确的差旅政策,只有用于财务管理的报销政策。
5) 不顾及员工差旅体验。
管理萌芽期的企业或组织普遍存在于大中小型企业,这一阶段,和企业规模没有明显的关联,而和企业的差旅(机票的采购量,即差旅出行的频次)量有密切的关系。例如:小规模的律师事务所,可能由于业务关系会有很多频次的差旅出行。
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