国际值机区:乘坐国际航班的旅客由9、11号门进入大厅,到E、F值机岛办理乘机手续。大兴机场采用“多点值机”的设计理念,在航站楼四层、三层及地下一层均规划有数量众多的值机柜台,减少巴士、轨道交通、档次高的旅客的楼内换层。改造后新增登机桥1部,值机柜台8个,进出港行李系统各一套,更换托运行李检查仪19台,手提行李检查仪5台和货物行李检查仪1台,更换了航班显示系统,并将值机柜台、登机口、行李显示屏更换成宽大明亮的液晶显示屏。由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理,势必要投入一定的人力、物力。综合服务台供应公司
机场功能性柜台设计有些什么要求?1.要突出有焦点柜台有中心、有焦点。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。焦点选择应服务于其功能目的,一般会是值机柜台、问询服务柜台、登机口柜台、行李开包台、行李整理柜台、违禁物品提示台。2.要明确功能性柜台表达意义,明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。3.要从机场**及游客的角度做设计,传统的设计,强调永恒和壮观。但是在竞争的展览会上,展出成功与否在很大程度上靠**的兴趣和反应。整理柜台订做值机柜台摆放地点是否容易发现是影响旅客是否使用自助服务的重要原因。用户界面不够友好。
上海虹桥国际机场问询服务柜台:服务范围:主要负责为出入候机大厅的旅客提供候机楼内方位、功能设施引导服务;现场航班动态信息查询服务;机场相关交通信息查询服务;航空公司业务查询指南以及楼内餐饮购物介绍等问讯服务。开放时间:随航班时间服务。T1服务地点:1号航站楼内现设有1处问询柜台,位于B楼值机大厅**。T2服务地点:航站楼内共设有多处问询柜台,分别位于:3F层出发值机大厅;1F层到达接客大厅。同时,为方便旅客问询,在M2层出发候机厅内另设有上航、东航等航空公司的问询柜台
机场自动值机柜台怎么操作?用它能不能选座位?1、当通过互联网购票成功后,接下来的日子就是等待出发的那1天,到了机场,接下来就开始进入领取登机牌的程序了。2、到了机场后,首先找到自己对应的航空公司的航站楼,找到对应航空公司服务点有自助取票机的地方进行取票。一般都会有指示牌。3、找到自助取票机后,将自己的身份放入取票感应区域。系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。确认自己的信息。4、确认好自己的信息后,点击打印,这时系统会开始打印,待打印完毕,取走即可。值机柜台应摆放在旅客过往频繁且非常易见的地方。
乘坐国内航班的旅客提前2小时到达机场,乘坐国际航班的旅客提前近三个小时到达机场办理值机,以免耽误出行。自助值机柜台必须在行李寄舱处视线范围之内。第1次坐飞机,机场里怎么找到柜台领登机牌?第1次坐飞机,可以按照以下顺序办理登机手续:换登机牌。到机场候机大厅后,可以到机票自助打印终端凭身份证打印登机牌。还可以根据大厅信息通知牌上的提示,找到所乘坐的航班的航空公司柜台,在那里也可以让工作人员给打印登机牌。托运行李,如果行李较多,就要办理托运,这样可以减轻登机负担。值机柜台应按照旅客的不同需求尽量提供周到细致的服务,并不断提高工作技能和工作效率。综合服务台供应公司
自助柜台还可以延伸到机场候机楼外,这样可以更进一步节省航站空间。综合服务台供应公司
对于使用自助柜台所节省出来的空间,管理组织必须负责重新合理安排。值机柜台在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力。自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前,人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外,在近十年的时间里,无论是航空公司还是机场,都不同程度地应用起了自助值机系统,包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。这些自助值机方式也因为旅客结构和旅客使用习惯的不同而流行程度迥异:手机值机由于技术原因且系统昂贵,尚未大规模流行;而网上值机和自助柜台值机却克服了这两个缺点,因而在近几年大行其道。综合服务台供应公司
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