上海问询柜台设计

特殊旅客服务柜台，即符合老弱病残，以及孕妇和带小孩的乘客提供更加方便，快捷的渠道。机场功能性柜台设计有些什么要求？要突出有焦点柜台有中心、有焦点。功能性柜台的焦点能够让人们识别出柜台功能。焦点选择应服务于其功能目的，一般会是值机柜台、问询服务柜台、登机口柜台、行李开包台、行李整理柜台、违禁物品提示台。要明确功能性柜台表达意义，明确传达信息是机场希望传达给人们的基本信息。要从机场**及游客的角度做设计，传统的设计，强调永恒和壮观。由于自助值机柜台的引进需要一定的资金投入和事前事后的系统规划与管理，势必要投入一定的人力、物力。上海问询柜台设计

自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。值机柜台是在航空旅行中办理登机牌等手续的自动输出机器，它在人员值班办理手续等方面节省了大量的时间和人力，是智能化水平比较高的科技技术服务设备。自助值机柜台是航空旅行中办理行李托运、机位预订、登机牌打印的柜台。目前，人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式。而在国外，在近十年的时间里，无论是航空公司还是机场，都不同程度地应用起了自助值机系统，包括手机值机、网上值机、甚至自助值机柜台值机等等方式。上海问询柜台设计人工值机仍旧是国内机场的主流值机方式，所以可能你问的就是要去机场柜台值机。

网上值机和柜台值机有什么区别？区别在于网上办理乘机手续，是一种方便快捷的登机手续办理方式。如果无需托运行李，那么通过网上办理登机手续提前预订座位并将登机牌打印出来，就可以直接通过安检登机，无需到机场服务柜台排队办理登机牌，这样可以节省您的时间。网上值机是便捷出行的一种在线服务，如今各大航空公司都在各自官网上推出了该服务，需要注意的是网上值机打印登记牌不能多人打印到一张，必须一人一张。柜台值机旅客将选取座位、登机牌换取和行李托运综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。

到达航站楼内会有路标显示出发层在几楼，前往出发层。到达机场出发层后就会发现有很多排人工值机柜台。根据自己已定机票的航空公司选择对于航空公司人工值机柜台办理手续。自助值机柜台也在出发层大厅内，一般位于两列人工值机柜台的过道中间。可自助办理手续。一个成功的自助值机柜台布局计划要经过长时间的调整和努力才能逐渐形成。值机这个柜台处理完成业务的结果非常简单，就是你换取了登机牌。而如果你的票需要改期、退票等操作，则需要找票台。接待普通旅客的值机柜台，一般分办理登机手续，托运行李的手续这两种。

找到自助取票机后，将自己的身份放入取票感应区域。系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。确认自己的信息。确认好自己的信息后，点击打印，这时系统会开始打印，待打印完毕，取走即可。现在有很多机场的自助值机柜台都配备了相应的快速行李寄舱处。柜台值机旅客将选取座位、登机牌换取和行李托运综合在机场的同一时间、同一地点由机场或航空公司相关服务人员主导完成。网上值机的时间一般是航班起飞天下午14点以后就可以在网上办理值机了。值机柜台系统会自动识别出自己的身份和购买的航程信息。上海问询柜台设计

安检，凭登机牌和身份证过安检，有违禁物品是不能登机的。上海问询柜台设计

从提供自助值机的平台来看，有手机值机（mobilecheck-in）、网上值机（webcheck-in）和自助值机柜台（self-servicecheck-inkiosk）值机，三者都能帮助无托运行李的旅客一步完成自助值机。手机值机，航空公司自动系统向旅客手机发送以条形码显示的值机信息，旅客将该条形码在机场值机处扫描便可。手机值机目前应用较少，只有汉莎航空、新加坡航空等在试用阶段。网上值机，旅客可于航班起飞前2~24小时之内在航空公司网站选择座位，再使用打印机直接打印登机牌，实现网上值机。上海问询柜台设计

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