为加快转型发展,让客户可以更好、更快的办理业务,银行为辖内网点采购安装了10台自助填单机,自助填单机主要有自助填单、身份证复印、联网核查三大功能,可通过身份证读取、触摸屏手写输入、键盘手工输入等方式进行相关单据业务信息的自动填充,为客户提供开户、汇款、挂失、进账单以及其他业务单据的自助填写和打印,自助填单机范围基本涵盖了贵州农信系统的所有业务单据。同时,客户还可以根据业务需求,通过联网核查功能实现人脸识别验证,自行打印证件核查通知书,减少了柜面工作人员的操作流程,缩短了业务办理时间。自助填单机的推出,不仅帮助客户摆脱了手工填单易出错、耗时长、字迹不清等原因导致的不便,提高了填单的准确性和效率,节省了客户办理业务的时间,还为远程集中授权审核、会计事后监督审查和档案查阅提供了便利。 自主填单机规范了字体、提高了文字识别率,为以后留档查询提供了便利条件。定制填单机厂家
智慧网点的自助填单区配有智能填单机和客户导览图。客户可以通过智能填单机实现自助填单,在客户导览图上自助查询业务办理区域的具体的位置。自助体验区配有台式电脑、iPad及智能手机,提升客户对手机银行及个人网上银行的使用体验。业务办理区配有ITM(智能柜员机)、自助发卡机、高速存款机、超级柜员机、现金出纳机、补登折机等自助交易设备,全方面满足客户交易需求。建设智慧网点的过程中,围绕两大理念展开:一是通过配置各类智能化的自助交易设备,通过快捷、简易的自助操作,满足所有客户群体的业务需求;二是通过配置智能机器人等互动设备,使客户感受智能化的互动体验。 定制填单机厂家降低了因字体不清楚而出现的错误率,让工作人员减轻因产生错误的工作压力,轻松的为客户办理业务。
从“智能”到“智慧”。对银行业来说,“互联网+”的创新浪潮,将不只局限于渠道的创新,还包括服务理念和方式的重大变革。“智慧银行”渐成银行转型方向之一。早于其他家打出“智慧银行”的营业网点,这里与其他传统银行不同的是,借助人机互动方式,客户利用填单机自主操作就可以轻松办理相关业务,让服务变得更智能、简单和快捷。这样的银行让人有耳目一新的感觉。一位正在办理业务的李先生告诉记者说去过很多银行,像这样智能化程度这么高的还是比较早呢,如今办理业务的时间比平时快了一倍。银行如此鲜明的“智慧”转变,正是“互联网+”下行业紧跟时代潮流的具体体现。
今年以来,大力推进自助设备建设,不断增加自助设备服务种类,提升金融服务水平。近日,首台自助填单机正式启用。自助填单机“免填单”服务的推行,不仅有效解决客户手工填单慢、填单难的问题,提升客户填单效率,而且避免因单据数据书写错误带来的纸张浪费。自助填单机通过自动读取二代身份证相关信息并填写到业务凭证对应位置,其他项可以通过手写输入或全键盘手工输入等方式针对要办理的业务进行单据填写,系统自动校验客户填写信息的合法性,同时可通过信息提示,指导客户填写完成要办理业务的单据信息。自助填单机形成的业务单据与银行手工填写的业务单据效力一样,既不改变银行现有的业务办理流程又可有效提升临柜效率,极大地节约了人力及时间。 自助终端机的使用从客户到银行柜台整个流程很好的提高了办事效率。
在填单时根据业务类型,系统提示是否需要填写业务申请凭证,如需要,只需点击相应业务类别,系统会自动选择填写单据,填单机实现自动读取、自动填充,客户只须填写联系电话,地址。减少客户手工录入的项目。自动录入功能,填写需要客户身份信息和账号信息的表单时,可以通过刷二代身份证、IC卡、磁卡等实现客户身份信息、银行卡或者存折信息的自动填充,例如:姓名、地址、发证机关、账号信息等。减少客户手工输入,提高输入信息的准确性。 智能填单机更加方便了,业务单据智能填写,同时将信息发送到柜面,不用手动填纸质的单据。定制填单机厂家
使用自助填单机后,每个银行网点的业务量承载能力有极大的提升。定制填单机厂家
中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务复杂混乱的状况,自主研发了智能自助填单系统,该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡,自动根据业务种类打印相关凭证,同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解,网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。不仅方便了用户,还减轻了银行的负担。 定制填单机厂家
中意恒信扬州科技股份有限公司属于机械及行业设备的高新企业,技术力量雄厚。中意恒信是一家私营有限责任公司企业,一直“以人为本,服务于社会”的经营理念;“诚守信誉,持续发展”的质量方针。公司拥有专业的技术团队,具有排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机等多项业务。中意恒信自成立以来,一直坚持走正规化、专业化路线,得到了广大客户及社会各界的普遍认可与大力支持。