在24小时自助服务厅无人受理服务区，首批6排72个智能文件交换柜是实现服务的前沿窗口。这批柜子与无人受理系统、数据交换系统共同构建了24小时无人受理服务平台。市民递交受理文件与领取的过程就像存取“E邮柜”一样简单易操作。市民可以通过登录大厅中电脑上的“无人受理窗口”界面，依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传，自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入专门的文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料，而后通过申报、回执打印、资料存入等简易环节，便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后，市民既可以选择邮寄送达，也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。此外，市民还可在行政大厅自助机上查阅并打印行政服务中心所有受理事项的指南信息、申报表格，包括申请条件、申报材料、承诺时间等内容。所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。 行政大厅自助机不断提升行政服务的智能化、便利化水平。行政大厅自助机开发
为进一步深化机关效能建设，国际校区学生服务中心一楼“校园服务站”新设了学校行政服务办事大厅自助服务点，引入研究生自助一体机、综合自助一体机和自助报账投递机，为师生提供成绩单、在职证明等材料的打印，财务预约报销单的投递等服务，解决了师生开具证明需跑主校区、非工作日无法提交财务预约报销单等问题，实现了师生跨校区办事“自助办、就近办”，方便了师生办事。此次设立行政服务办事大厅自助服务点是校区综合办公室聚焦师生需求，响应师生关切，提升机关服务水平的一次实践，也是响应机关党支部党史学习教育“我为师生办实事”实践活动而开展的一次志愿服务。 服务好的行政大厅自助机定制有了行政大厅自助机，点点屏幕、刷刷脸，就能办理事项。
今后市民到市行政服务中心办事，刷身份证即可进入大厅。市行政服务中心率先在全省实现闸机自动比对人员身份、核验健康码并进行通行记录。率先全省实现闸机自动比对人员身份常态化情况防控期间，市民出入公共场合，需要出示健康码，但出示健康码前，只需打开手机App、扫粘贴码进行登记等操作。这不仅耗时较长，高峰时段还极易造成门口排队情况。为方便市民到行政服务中心办事，市行政审批管理局积极对接健康码，全省一家实现了闸机自动比对人员身份、核验健康码并进行通行记录。
“7x24小时行政服务站”的正式运行，彻底打破原有“5x8小时工作制”，有效填补了非工作时间段、节假日期间的服务盲点，为企业和**提供更加快捷的办事渠道，实现了行政服务“7x24小时不打烊”，打开了无人值守自助行政服务新篇章，真正做到全天候服务无盲点、实时办。下一步，行政服务中心将进一步优化“7×24小时行政服务站”位置、空间等布局，充分利用现有条件，整合各方资源，丰富“7×24小时行政服务站”内容。同时在提高行政效能、减轻企业负担、优化便民服务等方面，再深化、再落实、再提质，为企业和**带来更智能高效、方便快捷的行政服务。行政大厅自助机为广大市民提供更便利、更高效的服务。
行政大厅自助机具备扫描、拍照、指纹采集、签字等功能，提供自助办证、办证查询、金融便民等服务。居民携带身份证以及相关业务需要的资料，注册一个账号，便可根据引导自己操作终端机，申请计生、劳动保障、高龄老人津贴、运动员技术等级审批、民办非企业单位名称核准等事项，也可查询办证进度、社保、房产、不动产登记、税务查询查验、公积金等信息。除此之外，该机器还有诸多金融和便民服务，如汇率查询、银行网点预约、话费充值、违章查询、订购火车票等，功能齐全，使用方便。 行政自助设备开始被引入各省市行政服务大厅，智慧行政得到快速发展。服务好的行政大厅自助机定制
行政大厅自助机提供了办证便利,降低了办证成本。行政大厅自助机开发
行政服务“就近办、自助办”，是持续优化营商环境的改变举措之一。行政服务自助终端机在部分便民场所投用，力争打造“15分钟便民行政服务圈”。市民在行政服务自助终端机前，点击自助终端机、选择所办事项、刷身份证登录、线上填写表单、提交申请，短短几分钟即可实现办理。这些近期投用的行政服务自助终端机让行政服务办理省时又省力。行政自助终端集结了各类行政服务事项的查询、预约、申报、打印功能于一身，可为市民提供证明打印、行政服务、公共服务三大主体模块服务，实现了“简单事项自助办、公共服务便捷办、一个终端全覆盖”。 行政大厅自助机开发
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