售后服务管理制度,对于客户使用中遇到的问题,进行售后维修、维护等服务的管理制度。针对在质保期内的设备质量性能进行服务,对设备的质量问题(其中使用方人为损坏因素除外)无偿维修或更换。并提供“7×24小时电话支持服务”,及时派遣技术人员修理损坏的设备。质保期内,定期有客户服务人员电话追踪访问设备使用情况,及时处理发现的问题。质保期满后,继续负责设备的维修和技术支持,并提供优良迅速的服务。质保期满后为有偿的维修和技术支持服务。为实验室使用者带来便捷的操作体验。四川一站式智能安全柜电话
大多数实验室没有设立危化品专管员,试剂采购员或综合岗人员兼任危化品管理员的现象比较普遍,很多实验室对危化品采购的必要性和采购量评估不够充分,采购量大、储存时间长,采购后长时间不用,造成较大的安全风险隐患。另外,危化品没有进行分类存放和标识,实验过程领取药品过多,有相当数量的危化品分散在各实验室的试验台、通风柜。危化品存放处的消防器材配置不足,还有些实验室缺乏急救药品和应急预案,遇到突发情况时找不到MSDS,难免对突发事件应急不足。四川一站式智能安全柜电话耀客物联的智能安全柜有多好用?
随着市场经理的形成和发展,产品商品化、产品标准化以及产品质量规范化受到了社会、厂商和消费者的重视,而承担产品生产检测、检验和产品检验认定的实验室的任务和重要性也在增加。有一生产哲学:正确的流程才能保证正确的结果。那么,怎么样才能保证实验室的每个流程正确,不会出错?接着我们就来谈下实验室信息管理系统的作用。实验室信息管理系统(LIMS)它是由计算机硬件和应用软件组成,能够完成实验室数据和信息的收集、分析、报告和管理。LIMS基于计算机局域网,专门针对一个实验室的整体环境而设计,是一个包括了信号采集设备、数据通讯软件、数据库管理软件在内的高效集成系统。LIMS是以实验室为中心,将实验室的业务流程、环境、人员、仪器设备、标物标液、化学试剂、标准方法、图书资料、文件记录、科研管理、项目管理、客户管理等等因素有机结合将以数据库为的信息化技术与实验室管理需求相结合的信息化管理工具。它以ISO/IEC17025:2005-5-15《检测和校准实验室能力的通用要求》(国标为GB15481)规范为基础,结合网络化技术,将实验室的业务流程和一切资源以及行政管理等以合理方式进行管理。通过LIMS系统,配合分析数据的自动采集和分析。
提高实验室检测服务和管理效率、降低了成本,就是实验室信息化的内容。具体来说,实验室信息化还在于其信息的管理和应用。因此有必要先厘清实验室究竟有哪些信息且这些信息严重关联实验室检测服务与管理的质量和效率,从目前规范的检测实验室国际标准来看,这类实验室的信息就是检测服务流程和人、机、料、法、环资源两大类。所有的实验室信息化技术都围绕着提高实验室这两类信息的应用和管理质量和效率展开。实验室信息化现状就整个检测实验室行业的现状来说,信息化已经取得了很大的成就,但仍不尽如人意。以下就上面提到的实验室信息化的几个方面来分析实际现状。1.计算机化。笼统来说,计算机包括PC机、服务器、各种数据处理设备以及各种Pad和智能手机已经成为实验室的基本工具,各种计算、数据处理、信息查询、文档(包括报告)制作都用计算机完成;除了硬件,Excel、Word以及Adobe的几个工具都是实验室的标配,不会再有人用算盘、账本以及纸笔去做这些处理了。因此可以说,实验室完全用计算机代替手工进行信息处理,已经实现了计算机化;2.网络化。在现代IT技术的背景下,网络的应用也已经是实验室的基本配置,不少实验室构建了自己的局域网。智能安全工具柜有什么作用,哪里可以买到?
实验室使用后的各种废液、过期变质的化学试剂处理存在隐患。在日常检查中,个别科研人员不重视危化品废液及过期变质化学品的处置,随意将危化品废液倾倒到下水道或将过期变质化学品丢到垃圾桶里,这些实验室的废弃化学试剂、有毒有害的废液处理不及时,将会造成严重的环境污染及危害。加强试剂危化品的监管工作势在必行,但是监管工作的增加同时又会有新的问题,因为合规和安全的管理必然会带来生产效率的降低和成本的增加,如何把握这其中的平衡点是我们需要考虑的,目前一种较为有效的方式就是引入信息化管理平台实现试剂危化品的全生命周期管理。智能安全柜满足绝大多数实验室化学品的存储需求。河南多功能智能安全柜排名
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高校实验室通过化学品安全管控云平台,将化学品管理具体到每个实验室、每个智能柜、每瓶化学品、每位使用者和每一次操作,通过多重验证和多种技术保障,做到所有 使用流程都清晰可溯,对化学品从总仓采购入库至用磬报废的全生命周期进行管理。 当化学品在使用过程中出现违规操作时,系统会即时自动通知管理员和安全监管部门前去处理,从而在源头杜绝由化学品引起的校园各类恶性安全事故,通过信息化手段减少人员参与,实现不同的职能部门通过云端共享数据信息,把所有环节通过信息化手段 串联起来,实现无缝衔接,改善管理混乱的现状。四川一站式智能安全柜电话
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