行政自助机24小时自助服务的便民措施,对于那些上班族来说真是太方便了!24小时自助服务区的投用使用,是行政服务大厅由人工化服务向智能化服务转型的又一项举措,让智能化自助设备代替人工,使市民真正享受“24小时不打烊”的便捷服务,极大地提升了市民的满意度,市民纷纷“点赞”。下一步,行政审批和便民服务局将加强与各部门的沟通协调,将更多业务纳入行政服务大厅24小时自助服务专区,进一步优化“全天候、智能化、自助办、随时办”的“24小时不打烊”行政服务。同时,增加专业技术力量,保障日常巡查巡检,做好网络实时监测,确保24小时专区持续高效,稳定运行,不断提升公众获得感、幸福感、满意度。 市民可在行政大厅自助机上查阅并打印所有受理事项的指南信息、申报表格,申请条件、申报材料、承诺时间等。行政机构行政大厅自助机系统
现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 Linux行政大厅自助机测评行政大厅自助机节约了办事的时间,减轻了窗口办事的压力。
为进一步深化机关效能建设,国际校区学生服务中心一楼“校园服务站”新设了学校行政服务办事大厅自助服务点,引入研究生自助一体机、综合自助一体机和自助报账投递机,为师生提供成绩单、在职证明等材料的打印,财务预约报销单的投递等服务,解决了师生开具证明需跑主校区、非工作日无法提交财务预约报销单等问题,实现了师生跨校区办事“自助办、就近办”,方便了师生办事。此次设立行政服务办事大厅自助服务点是校区综合办公室聚焦师生需求,响应师生关切,提升机关服务水平的一次实践,也是响应机关党支部党史学习教育“我为师生办实事”实践活动而开展的一次志愿服务。
区行政服务中心出入境大厅自助服务区配备了自助缴费终端、出入境自助取证机、签注(卡式)自助一体机、自助签注机等设备。“简直太方便了,以前需要好几天才能办好,没想到,现在只几分钟就搞定了。针对我区办证需求量大、时效需求迫切的港澳台签注业务,自助服务区可实现港澳台签注“立等可取”“即办即取“;申请**往来港澳台通行证办理签注,实现申请、缴费、制作、发证一体化,由过去往返多个窗口、需5个工作日才能完成的流程,现在只需3分钟“即办即取”。下一步,区行政服务中心出入境大厅将重点在创新服务载体、提升工作效能上下功夫,用大数据智能化服务切实提升工作效能,让“数据多跑路,**少跑腿”,为广大市民提供更便利、更优良、更高效的服务。 行政大厅自助机让传统人工审批模式实现服务转型升级。
行政大厅自助机24小时开放,点点屏幕、刷刷脸,就能办理事项,可以直接输入自己的姓名跟身份证号码就可以了。自助机“长相”酷似银行ATM机,轻触屏幕,“我查信息”“我打证明”“我要缴费”“我要办理”及其他功能版块跃入眼帘。自助机依托省行政服务网,对接市财政公共支付平台、省大数据中心共享数据库,可办理公积金个人账户查询、个人信用报告查询以及住房不动产证明打印、有限电视费用缴纳等原先需在其他地方受理的业务。综合自助机的操作也相当简便。自助机集人脸识别、语音提示、扫描上传、事后评价等于一体,同时还贴心配备全程语音提示及音、视频远程协助,全力保障办事市民的无障碍操作。市民只需带上身份证或社保卡等必要材料,便可办理200余项业务。 行政大厅自助机为降低办事**时间成本,优化社保和医保经办服务,提升人社信息化水平。Linux行政大厅自助机测评
行政大厅自助机极大地节省了流程和成本。行政机构行政大厅自助机系统
行政自助终端机在城区和各乡镇(街道)投放是“只多跑一次”改变的深化升级,体现了“只多跑一次”改变的成果。其中特别明显的就是数据共享,自助终端机可以查询包括公积金、不动产、个人社保和户籍等9方面信息。特别是在“证明查询”版块里,依托数据共享,特设“人社信息”小板块,汇总社保医保8方面数据,包括职工养老保险历年参保证明、个人社会参保证明和职工、城乡、被征地养老保险基本信息、医疗业务基本信息等。随着自助终端机的投放和使用,已逐步形成网上服务与实体大厅互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务相结合的行政服务新模式,可满足企业与**多元化办事需求。 行政机构行政大厅自助机系统
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