现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 行政服务中心将持续推进智慧应用场景的开发建设,升级改造行政服务网综合旗舰店,突出“金钥匙”品牌元素。行政大厅自助机安装
行政大厅自助机具备扫描、拍照、指纹采集、签字等功能,提供自助办证、办证查询、金融便民等服务。居民携带身份证以及相关业务需要的资料,注册一个账号,便可根据引导自己操作终端机,申请计生、劳动保障、高龄老人津贴、运动员技术等级审批、民办非企业单位名称核准等事项,也可查询办证进度、社保、房产、不动产登记、税务查询查验、公积金等信息。除此之外,该机器还有诸多金融和便民服务,如汇率查询、银行网点预约、话费充值、违章查询、订购火车票等,功能齐全,使用方便。 银行自助行政大厅自助机供应商行政自助设备开始被引入各省市行政服务大厅,智慧行政得到快速发展。
在24小时自助服务厅无人受理服务区,首批6排72个智能文件交换柜是实现服务的前沿窗口。这批柜子与无人受理系统、数据交换系统共同构建了24小时无人受理服务平台。市民递交受理文件与领取的过程就像存取“E邮柜”一样简单易操作。市民可以通过登录大厅中电脑上的“无人受理窗口”界面,依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传,自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入专门的文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料,而后通过申报、回执打印、资料存入等简易环节,便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后,市民既可以选择邮寄送达,也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。此外,市民还可在行政大厅自助机上查阅并打印行政服务中心所有受理事项的指南信息、申报表格,包括申请条件、申报材料、承诺时间等内容。所有办事信息均与行政服务网同步,**办事办得明明白白、清清楚楚。
市民可随时前往自助办理行政业务,弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点,在做到让市民“只多跑一次”的基础上,为市民提供“不打烊的服务”。在这里,可实现自助办理的行政审批服务事项多达101项,包括社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注等。24小时行政大厅自助机能强大,它们分别承担了来自10个行政部门多达101项的行政审批服务事项。市民任意时间都可以在一体机上自助操作市民卡、社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注、工商登记、发票售领等常办事项,各类原件也能随时提交。市民只要将身份证或市民卡放置在身份验证区,选择需要办理的业务,按照所提示的操作流程办理即可。即使特别复杂的工商登记事项也只需10分钟便可完成。使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等1一百多个便民服务事项。
以前要打公积金证明需到相关审批窗口,现在不用了,只需要通过这台“e行政”自助服务终端机,就可以打印出来并已盖好章,极大地方便了**,节约办事成本。“e行政”自助服务终端机是一台包括公安、人社、医保、民政、公积金、电力等多领域行政业务为一体的便民自助服务终端,现已实现自助功能,有效缓解了行政的窗口业务办理压力,打通行政服务一公里。据了解,“e行政”自助服务终端机后期还将根据不同场景需求,增加高频业务供企业、**自助办理,提高**“就近办”的获得感。 行政服务大厅24小时开放自助服务一体机,提供全天候“无房证明”打印,免去家长们到大厅排队办理的时间。刷身份证的行政大厅自助机源头
行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核,单笔业务时长不超过5分钟。行政大厅自助机安装
“7x24小时行政服务站”的正式运行,彻底打破原有“5x8小时工作制”,有效填补了非工作时间段、节假日期间的服务盲点,为企业和**提供更加快捷的办事渠道,实现了行政服务“7x24小时不打烊”,打开了无人值守自助行政服务新篇章,真正做到全天候服务无盲点、实时办。下一步,行政服务中心将进一步优化“7×24小时行政服务站”位置、空间等布局,充分利用现有条件,整合各方资源,丰富“7×24小时行政服务站”内容。同时在提高行政效能、减轻企业负担、优化便民服务等方面,再深化、再落实、再提质,为企业和**带来更智能高效、方便快捷的行政服务。行政大厅自助机安装
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