现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核,单笔业务时长不超过5分钟。自动行政大厅自助机配件
区行政服务中心出入境大厅自助服务区配备了自助缴费终端、出入境自助取证机、签注(卡式)自助一体机、自助签注机等设备。“简直太方便了,以前需要好几天才能办好,没想到,现在只几分钟就搞定了。针对我区办证需求量大、时效需求迫切的港澳台签注业务,自助服务区可实现港澳台签注“立等可取”“即办即取“;申请**往来港澳台通行证办理签注,实现申请、缴费、制作、发证一体化,由过去往返多个窗口、需5个工作日才能完成的流程,现在只需3分钟“即办即取”。下一步,区行政服务中心出入境大厅将重点在创新服务载体、提升工作效能上下功夫,用大数据智能化服务切实提升工作效能,让“数据多跑路,**少跑腿”,为广大市民提供更便利、更优良、更高效的服务。 公共场合行政大厅自助机供应商行政大厅自助机有效缓解了行政的窗口业务办理压力,打通行政服务一公里。
自助业务办理机可办理税务、交警、社保和工商等相关业务,有效缩短**排队等候人工服务的时间;自助填表机可方便办事**录入报件信息,确保表格不漏填不错填;业务指导机和大厅引导机可向办事**图文并茂的展示各项咨询信息,如大厅窗口安排、办事服务指南等,较传统方式相比,更加直观便捷;自助存取件柜可使办事**不受工作时间限制,24小时提交材料或领取证件。5大特色一号通;一站办;微信办;一对一;用时短市要求企业开办3个工作日内全部完成,市北区只需4个小时就能办完全部手续。
为进一步深化“放管服”改变,优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体,并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”,打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设,服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系,实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到,前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝,短短几分钟的时间,就打印好公积金缴费明细,并已盖好公章。 行政大厅自助机既减轻了税务人员工作强度,又为纳税人节省了时间成本。
“7x24小时行政服务站”的正式运行,彻底打破原有“5x8小时工作制”,有效填补了非工作时间段、节假日期间的服务盲点,为企业和**提供更加快捷的办事渠道,实现了行政服务“7x24小时不打烊”,打开了无人值守自助行政服务新篇章,真正做到全天候服务无盲点、实时办。下一步,行政服务中心将进一步优化“7×24小时行政服务站”位置、空间等布局,充分利用现有条件,整合各方资源,丰富“7×24小时行政服务站”内容。同时在提高行政效能、减轻企业负担、优化便民服务等方面,再深化、再落实、再提质,为企业和**带来更智能高效、方便快捷的行政服务。为贯彻落实乡村振兴战略,推动行政服务向基层延伸,打通行政服务“一公里”,自助机可帮忙。。行政大厅自助机接口
行政大厅自助机弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。自动行政大厅自助机配件
行政自助终端机在城区和各乡镇(街道)投放是“只多跑一次”改变的深化升级,体现了“只多跑一次”改变的成果。其中特别明显的就是数据共享,自助终端机可以查询包括公积金、不动产、个人社保和户籍等9方面信息。特别是在“证明查询”版块里,依托数据共享,特设“人社信息”小板块,汇总社保医保8方面数据,包括职工养老保险历年参保证明、个人社会参保证明和职工、城乡、被征地养老保险基本信息、医疗业务基本信息等。随着自助终端机的投放和使用,已逐步形成网上服务与实体大厅互通、线上与线下功能互补、窗口服务与自助服务相结合的行政服务新模式,可满足企业与**多元化办事需求。 自动行政大厅自助机配件
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