某某市行政审批和便民服务局以“作风建设年”为契机,深入贯彻落实“我为**办实事”要求,着力解决企业**“上班时间没空办,下班时间没处办”问题和服务盲点,进一步推动某某行政服务大厅24小时自助区优化升级、提质增效,让企业**办事更加方便快捷舒心。在行政服务大厅的24小时自助服务专区看到设有自助服务工作台、智慧公共法律服务亭、个体工商智能审批一体机、自助申领机、自助综合办税机、医保无人值守柜台、自助服务一体机、社保自助一体机、便民服务一体机、自助图书馆、样表打印机等,为办事企业**提供市监、社保、税务、医保、不动产、征信、跨省通办等自助服务。 行政大厅自助机有效缓解了行政的窗口业务办理压力,打通行政服务一公里。人脸识别行政大厅自助机
行政服务大厅引进行政大厅自助机和社保自助服务终端机两台服务终端,可24小时为居民办理部分行政和社保服务,让居民来办事更加省时省力。其中行政大厅自助机可自助办理生育登记证明、计划生育证明、高龄老人补(津)贴发放、《无犯罪证明》等多项热门服务事项,还可以提供公共场所卫生许可证查询、个人社保基本信息查询等查询服务。社保自助服务终端机则可以为居民和企业办理大多数社保业务,包括参保缴费、社保信息查询、打印证明等在内的33项社保业务都可以通过终端机自助办理。24小时服务终端的引入,突破了窗口服务时间和空间的限制,让行政和社保服务做到办事不“打烊”,让**办事更加便捷。 性价比高的行政大厅自助机钣金厂行政大厅自助机可满足企业与**多元化的办事需求。
行政大厅自助机24小时开放,点点屏幕、刷刷脸,就能办理事项,可以直接输入自己的姓名跟身份证号码就可以了。自助机“长相”酷似银行ATM机,轻触屏幕,“我查信息”“我打证明”“我要缴费”“我要办理”及其他功能版块跃入眼帘。自助机依托省行政服务网,对接市财政公共支付平台、省大数据中心共享数据库,可办理公积金个人账户查询、个人信用报告查询以及住房不动产证明打印、有限电视费用缴纳等原先需在其他地方受理的业务。综合自助机的操作也相当简便。自助机集人脸识别、语音提示、扫描上传、事后评价等于一体,同时还贴心配备全程语音提示及音、视频远程协助,全力保障办事市民的无障碍操作。市民只需带上身份证或社保卡等必要材料,便可办理200余项业务。
行政大厅自助机之税务自助终端机“上岗”后,纳税人办理增值税专门使用发票时,实现了网上申请、网上审核、自助开票、自助缴税,整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核,单笔业务时长不超过5分钟,既减轻了税务人员工作强度,又为纳税人节省了时间成本。据介绍,自助办税终端通过ARM触摸屏和语音提示实现人机交互,帮助纳税人办理增值税专门发票认证、电子发票发售等多达10余种业务的自助办税服务。同时,该系统针对办税服务过程中可能出现的各种问题,将进一步优化操作界面及提示,特别是加入异常信息的提示。 行政大厅自助机不断提升行政服务的智能化、便利化水平。
现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 行政大厅自助机既减轻了税务人员工作强度,又为纳税人节省了时间成本。性价比高的行政大厅自助机钣金厂
行政服务大厅24小时开放自助服务一体机,提供全天候“无房证明”打印,免去家长们到大厅排队办理的时间。人脸识别行政大厅自助机
该自助终端机只需申请人通过身份证即可完成新办申请等服务,切实解决了在非工作时间线下申请难的问题,真正实现了24小时“全天候、随时办”目标,极大提高了办事效率、降低了办事成本,兑现了“数据多跑路,**少跑腿,服务零距离”的承诺。下一步,区局将继续深入开展“我为**办实事”实践活动,着力解决**难题,优化行政许可服务水平,让“一网办、掌上办、一次办”更高效、更亲民,用速度、温度、态度换**放心、暖心、舒心。 人脸识别行政大厅自助机
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