为进一步深化“放管服”改变,优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体,并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”,打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设,服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系,实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到,前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝,短短几分钟的时间,就打印好公积金缴费明细,并已盖好公章。 行政自助终端机实现了为民服务“零距离”。定制行政大厅自助机
自助服务区24小时开放,居民只要刷身份证即可进入,办理相关业务。行政服务一体机、社保、医保三台自助终端机可办理查询类及打印类相关业务高达200余项,除社保、医保部分业务外,还涉及住房和建设局、民政局、公安局等部门部分业务。在24小时自助服务区,张贴了可办理业务汇总表及相关自助终端机操作简易流程图,非常贴心。24小时行政服务自助终端机可查询打印挺方便的,还可以办理那么多业务,对于周边居民来说,方便多了。大厅开放24小时自助服务区以来,大厅积极推广24小时自助终端机服务,上班时间安排专人协助居民通过终端机办理业务,并倡导各业务部门积极推进,覆盖街道及各社区行政服务大厅,让居民在家门口顺利办妥业务,省时又省力。 定制行政大厅自助机报价行政大厅自助机不仅让市民享受到更便捷高效的行政服务,而且有效节约了大厅人力资源成本。
以前办税遇到人多的时候要等很久,现在好了,有了行政大厅自助机,再也不用到窗口排长龙了。通过自助终端机,让税务办理更方便,纳税人不用到窗口排队就能办理增值税专门发票办理业务,而且也能减轻工作人员的压力。税务领域的自助终端机就像“ATM”一样,成为继人工、电话、网上等办税方式之后又一办税新途径,打通了纳税服务“中梗阻”,纳税人可登录网上办税平台,通过扫码,填写增值税专门发票办理业务申请,自行录入发票相关信息。待信息审核通过后,纳税人只需在税务自助终端机电磁感应区刷入居民二代身份证信息,或者输入申请单号,就能完成纸质发票打印,方便快捷。
走进行政中心,进入到服务区只需要刷验身份证就可以自行开门,办理业务。目前,自助行政服务区设有综合行政、税务、人社、市场监管、不动产登记、公安、交警等部门自助服务机,可全天候24小时办理税务登记领票开票、社保医保服务、不动产登记档案查询、交通违章处理、自助照相复印等相关行政服务事项,极大地弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点,实现了行政服务24小时不打烊。同时,针对**自助办理业务中遇到的难点问题,还设立了自助服务咨询台,安排专业志愿者为办事**提供全方面引导、助理服务。 行政大厅自助机让所有行政审批服务事项“一站式”解决。
今年,为贯彻落实“放管服”改变工作要求,全力推进“一次办好”各项改变任务,市行政审批服务局将“加强审批信息化建设,全力提升网上办理服务水平”作为重点攻势目标,按照2019年市北区办实事项目节点目标要求,全力推进24小时自助服务大厅建设。目前,该项目已完成设计方案,计划8月装修完毕,9月正式开放。24小时自助服务大厅主要包含自助业务办理机、自助填表机、业务指导机、大厅引导机和自助存取件柜等。该项目是深化“互联网+行政服务”模式的重要举措,成功落地后可为全区6万多企业、100余万居民提供24小时“不打烊”的行政服务。 行政大厅自助机不仅可以办理业务,还可实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行归集。安卓行政大厅自助机开发
行政大厅自助机所有办事信息均与行政服务网同步,**办事办得明明白白、清清楚楚。定制行政大厅自助机
近日,区行政审批局在行政服务大厅24小时自助区安装企业登记自助服务机,原来需要市民在窗口拿号排队办理的申请事项可在自助服务机上实现受理,简化了企业、**的办理流程。据了解,省注册登记全程电子化工作启动,范围由原来的自然人股东设立登记延伸至省内登记的法人股东及自然人股东设立及变更,范围扩大,事项增多。为进一步推进省注册登记全程电子化,区行政审批局在行政服务大厅自助服务区配备全程电子化登记一体机,实行24小时办理,安排专人零距离、面对面提供服务指导,详细讲解全程电子化登记注意事项,帮助市场主体正确、高效办理登记。 定制行政大厅自助机
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