为持续优化营商环境，加快实现智慧化转型，水务公司积极拓宽**办事渠道，便民服务再升级，经多方协调，在区行政服务数据管理局的支持协助下，水务智能自助终端机成功进驻区行政服务大厅，并于2021年1月19日正式投入使用。据了解，水务智能自助终端机入驻后，用户凭有效身份证件到区行政服务大厅就可以自助办理多项涉水业务。自助终端机已开放自助缴费、开票、申请业务等功能，用户不只可以自主更改联系信息、报装个人用水、调整用水性质、更改银行托收账号等，还能自行使用身份证、银行卡办理相关业务，缴费功能支持微信、支付宝、银行卡等方式，水费发票、污水垃圾费专门收据、用水清单、缴费凭证一应俱全。此举打破了营业厅供水服务时间限制，让用户在办理业务的时间选择上弹性更大，极大提高了办事效率，降低了办事成本，真正实现了用户少跑腿，服务零距离。与此同时，用户可以在自助终端机首页点击右上角“自助门户”，通过“信息公开”栏目查看到政策法规、水价标准、供排水服务承诺和企业新闻资讯；通过“通知公告”栏目查看停水公告、水质公告、环境信息公告和通知公告；通过“用水常识”栏目，了解节约用水、直饮水、用水安全等常识。行政大厅自助机节约了办事的时间，减轻了窗口办事的压力。可组装的行政大厅自助机系统
近日,区行政审批局在行政服务大厅24小时自助区安装企业登记自助服务机,原来需要市民在窗口拿号排队办理的申请事项可在自助服务机上实现受理,简化了企业、**的办理流程。据了解,省注册登记全程电子化工作启动,范围由原来的自然人股东设立登记延伸至省内登记的法人股东及自然人股东设立及变更,范围扩大,事项增多。为进一步推进省注册登记全程电子化,区行政审批局在行政服务大厅自助服务区配备全程电子化登记一体机,实行24小时办理,安排专人零距离、面对面提供服务指导,详细讲解全程电子化登记注意事项,帮助市场主体正确、高效办理登记。 公共场合行政大厅自助机定制行政大厅自助机操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。
为了更好地服务市民，进一步提升服务效能，促进市民日常生活便利，行政服务办事大厅引进了一台行政自助机，目前放置于行政服务办事大厅。综合自助机与行政网无缝对接，深化“只多跑一次”改变，加快推进行政服务“就近办”，实现信息共享，确保信息安全，实现办理证件补领、证明证件打印、办事进度查询、日常生活缴费等自助服务一站式办理，深入推进信息惠民“只有一公里”，满足市民多项需求，切实提升市民获得感，让市民享受到多领域、自动化、便利化的行政服务。
通过自主开发和启用首批智慧行政大厅自助机，传统人工审批模式实现服务转型升级，按照银行ATM“无人受理”模式，实现行政服务的“机器换人”，正是深化“只多跑一次”改变的又一次创新。接下来，系统将向乡镇村延伸，全力打造15分钟全事项全天候行政服务圈。行政大厅自助机的启用，标志着‘只多跑一次’改变通过‘机器换人’，向‘受办分离’，24小时‘全事件全天候’办理迈出了关键性的一步。将努力使互联网、大数据与行政服务结合起来，加快向数据、智慧迈进。通过自主开发和启用首批智慧行政一体机，传统人工审批模式实现服务转型升级，按照银行ATM“无人受理”模式，实现行政服务的“机器换人”，正是深化“只多跑一次”改变的又一次创新。接下来，系统将向乡镇村延伸，全力打造15分钟全事项全天候行政服务圈。行政大厅自助机的启用，标志着‘只多跑一次’改变通过‘机器换人’，向‘受办分离’，24小时‘全事件全天候’办理迈出了关键性的一步。将努力使互联网、大数据与行政服务结合起来，加快向数据、智慧方向迈进。 行政大厅自助机整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核，单笔业务时长不超过5分钟。
行政自助机的信息服务功能信息服务是由行政单位发布，向办事**提供信息资讯服务。公益宣传：提供可管理的各终端联网文字、图片、视频播放功能公告公示：根据行政单位可对外公开的各项事务公示公告查询机构设置：提供机构职能设置、功能操作指示的详细说明办理指南：根据业务办理流程，设置办理操作指南动态发布：政策法规、行政动态的发布互动调查：比如诉讼建议、绩效评价、查询等。随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，公司专门推出定制化机器方案，满足客户需求，提高客户的满意度。 行政大厅自助机的优点优化服务，方便居民**办事，为**提供更加优良高效的办事体验。耐用的行政大厅自助机定制
市民可在行政大厅自助机上查阅并打印所有受理事项的指南信息、申报表格，申请条件、申报材料、承诺时间等。可组装的行政大厅自助机系统
行政自助机的中心技术有大数据技术：掌握大数据建模方法、海量数据进行处理人脸识别：身份证扫描与人脸对比进行身份识别数据共享：同全国行政审批、网上办事大厅系统的数据对接硬件调用SDK：提供JavaScript、C、C++、C#等各种标准化硬件调用接产品功能。业务功能人脸识别：现场采集人像，与本人身份证对比，供应用调用身份认证：身份证读卡器与现场图象采集进行人的五官面貌对比，准确率高资料打印：U盘打印、身份证复印、文件复印现场监控：通过摄像头对现场视频监控，保障**的信息安全资料采集：扫描纸质资料，上传云服务器，安全、降低成本灵活支付：支持银联、微信、支付宝支付回执打印：打印各类回执（小票）证照资料发放：对于需要取回证照资料的业务，办理完成后到指定储物柜自取即可。 可组装的行政大厅自助机系统
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