为持续优化营商环境，加快实现智慧化转型，水务公司积极拓宽**办事渠道，便民服务再升级，经多方协调，在区行政服务数据管理局的支持协助下，水务智能自助终端机成功进驻区行政服务大厅，并于2021年1月19日正式投入使用。据了解，水务智能自助终端机入驻后，用户凭有效身份证件到区行政服务大厅就可以自助办理多项涉水业务。自助终端机已开放自助缴费、开票、申请业务等功能，用户不只可以自主更改联系信息、报装个人用水、调整用水性质、更改银行托收账号等，还能自行使用身份证、银行卡办理相关业务，缴费功能支持微信、支付宝、银行卡等方式，水费发票、污水垃圾费专门收据、用水清单、缴费凭证一应俱全。此举打破了营业厅供水服务时间限制，让用户在办理业务的时间选择上弹性更大，极大提高了办事效率，降低了办事成本，真正实现了用户少跑腿，服务零距离。与此同时，用户可以在自助终端机首页点击右上角“自助门户”，通过“信息公开”栏目查看到政策法规、水价标准、供排水服务承诺和企业新闻资讯；通过“通知公告”栏目查看停水公告、水质公告、环境信息公告和通知公告；通过“用水常识”栏目，了解节约用水、直饮水、用水安全等常识。行政大厅自助机提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。网络行政大厅自助机方案
自助服务区24小时开放，居民只要刷身份证即可进入，办理相关业务。行政服务一体机、社保、医保三台自助终端机可办理查询类及打印类相关业务高达200余项，除社保、医保部分业务外，还涉及住房和建设局、民政局、公安局等部门部分业务。在24小时自助服务区，张贴了可办理业务汇总表及相关自助终端机操作简易流程图，非常贴心。24小时行政服务自助终端机可查询打印挺方便的，还可以办理那么多业务，对于周边居民来说，方便多了。大厅开放24小时自助服务区以来，大厅积极推广24小时自助终端机服务，上班时间安排专人协助居民通过终端机办理业务，并倡导各业务部门积极推进，覆盖街道及各社区行政服务大厅，让居民在家门口顺利办妥业务，省时又省力。 网络行政大厅自助机方案随着人工智能和物联网发展，民众对行政办理效率的需求高涨，各类行政自助终端设备应运而生。
现在在行政服务中心拿到工商营业执照，就可以马上申请办理零售许可证了，只跑一趟就能完成两项事项，太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点，让数据多跑路，让**少跑腿，使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项，申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务，全程语音提示，操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理，切实解决**在8小时外线下申请难的问题，而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径，提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。
市首批自助办照一体机亮相市行政审批服务大厅，正式为广大办事**提供服务，此举为办事**打印工商营业执照、原产地证提供便利化服务，得到一致好评。到市行政审批服务大厅打印原产地证，在审批服务大厅工作人员帮助下，根据行政大厅自助机的提示，只用几分钟就办理完业务。市行政审批服务大厅的智能化设备不断的丰富，便民惠企的服务举措也越来越多，让市民时刻享受到红利。自主办照一体机的使用，改变传统的“人工受理-人工审核-后室打印-前台发证”的模式，真正实现拿证环节的“零跑路”、“零见面”，极大地缩短了申请人排队时间和登记时间，提高了办照效率。下一步，市行政审批局将着力提高“互联网+行政服务”便民化水平，将以“一网通办”为智慧载体，拓宽服务渠道。同时，科学制定自助终端铺设方案，分批推进行政服务实现自助办理，完善移动终端的行政服务功能，做好“智能审批”的技术前提与平台基础，持续提高“互联网+行政服务”水平。 为降低办事**时间成本，优化社保和医保经办服务，提升人社信息化水平，行政大厅自助机正式投入使用。
以前办税遇到人多的时候要等很久，现在好了，有了行政大厅自助机，再也不用到窗口排长龙了。通过自助终端机，让税务办理更方便，纳税人不用到窗口排队就能办理增值税专门发票办理业务，而且也能减轻工作人员的压力。税务领域的自助终端机就像“ATM”一样，成为继人工、电话、网上等办税方式之后又一办税新途径，打通了纳税服务“中梗阻”，纳税人可登录网上办税平台，通过扫码，填写增值税专门发票办理业务申请，自行录入发票相关信息。待信息审核通过后，纳税人只需在税务自助终端机电磁感应区刷入居民二代身份证信息，或者输入申请单号，就能完成纸质发票打印，方便快捷。 自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点堵点。方便的行政大厅自助机方案
行政大厅自助机所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。网络行政大厅自助机方案
即日起，高新区行政服务中心推出机读档案自助打印服务，**在任意一个“湾区通办”自助机上，刷二代身份证就可打印区内企业的机读档案资料了，该功能为全市首推。机读档案是企业登记的基本信息，以前，打印机读档案需要到行政服务中心大厅窗口现场打印，有时候办事**较多需要排队等候。这是区行政服务中心又一个立足于“互联网+”的创新服务方式。**无须网上申请、现场排队，就可自助打印机读档案，是践行便民利民、提高服务效率的又一次尝试，中心今后还将进一步推出更多服务事项网上打印、现场自助办理和网上办理。 网络行政大厅自助机方案
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