为进一步深化“放管服”改变，优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体，并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”，打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设，服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系，实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到，前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝，短短几分钟的时间，就打印好公积金缴费明细，并已盖好公章。 有了行政大厅自助机，点点屏幕、刷刷脸，就能办理事项。Windows行政大厅自助机方案
行政自助机的信息服务功能信息服务是由行政单位发布，向办事**提供信息资讯服务。公益宣传：提供可管理的各终端联网文字、图片、视频播放功能公告公示：根据行政单位可对外公开的各项事务公示公告查询机构设置：提供机构职能设置、功能操作指示的详细说明办理指南：根据业务办理流程，设置办理操作指南动态发布：政策法规、行政动态的发布互动调查：比如诉讼建议、绩效评价、查询等。随着行业需求的多样化以及企业方案的创新，公司专门推出定制化机器方案，满足客户需求，提高客户的满意度。 医疗机构行政大厅自助机安装行政大厅自助机可满足企业与**多元化办事需求。
以前要打公积金证明需到相关审批窗口，现在不用了，只需要通过这台“e行政”自助服务终端机，就可以打印出来并已盖好章，极大地方便了**，节约办事成本。“e行政”自助服务终端机是一台包括公安、人社、医保、民政、公积金、电力等多领域行政业务为一体的便民自助服务终端，现已实现自助功能，有效缓解了行政的窗口业务办理压力，打通行政服务一公里。据了解，“e行政”自助服务终端机后期还将根据不同场景需求，增加高频业务供企业、**自助办理，提高**“就近办”的获得感。
“行政服务自助终端机已覆盖省市区县等各级行政服务事项的自助办理。其中，还涵盖了公安、教育、城管等部门的“职工养老缴费流水查询”“网络预约出租汽车驾驶员从业资格证核发”“公共场所卫生许可”等20项与企业**生活密切相关的高频服务事项。自助服务终端的管理平台不仅可以办理业务，还可以实现对自助终端的办件、点位、运行状态、服务评价等数据进行实时归集，及时感知各地自助终端运行情况，实现自助终端生命周期的管理，实时监控自助终端设备、业务系统运行情况，保障自助服务终端的正常运行。除在市民大厦投用外，行政服务自助终端机目前已在已在道里区行政服务中心、社区、支行、社保大厅等便民场所摆放，并将向行政服务中心和部分街道、社区、银行等场所延伸。 使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等1一百多个便民服务事项。
**只需刷身份证即可进入办事大厅。据市行政审批管理局相关负责人介绍，整个过程不到5秒钟，不仅极大方便了市民办事，更是提高了效率，避免人员聚集。由于无须健康码人工核验，减少人员配备和接触，现场导办人员也能更好地为市民提供服务。忘带身份证可在“e行政”自助机核验身份。如果忘记带身份证怎么办？据悉，市行政服务中心大厅入口处放置了2台“e行政”自助机。忘记携带身份证的市民，可在自助机通过市公安局的身份证明系统进行核验。核验完成后，可直接到闸机处刷脸通行，全程需要1-2分钟。核验信息当日有效，核验一次即可多次进出大厅。值得提醒的是，虽然自助机使用起来很方便。 行政大厅自助机操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。防盗的行政大厅自助机定制
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行政自助机24小时自助服务的便民措施，对于那些上班族来说真是太方便了！24小时自助服务区的投用使用，是行政服务大厅由人工化服务向智能化服务转型的又一项举措，让智能化自助设备代替人工，使市民真正享受“24小时不打烊”的便捷服务，极大地提升了市民的满意度，市民纷纷“点赞”。下一步，行政审批和便民服务局将加强与各部门的沟通协调，将更多业务纳入行政服务大厅24小时自助服务专区，进一步优化“全天候、智能化、自助办、随时办”的“24小时不打烊”行政服务。同时，增加专业技术力量，保障日常巡查巡检，做好网络实时监测，确保24小时专区持续高效，稳定运行，不断提升公众获得感、幸福感、满意度。 Windows行政大厅自助机方案
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