在24小时自助服务厅无人受理服务区，首批6排72个智能文件交换柜是实现服务的前沿窗口。这批柜子与无人受理系统、数据交换系统共同构建了24小时无人受理服务平台。市民递交受理文件与领取的过程就像存取“E邮柜”一样简单易操作。市民可以通过登录大厅中电脑上的“无人受理窗口”界面，依托一体机自带的高拍仪将相关材料上传，自动生成二维码就可以打开指定的文件交换柜。市民将申报资料装入专门的文件袋后投入其中便可离开。系统会短信通知工作人员前来获取申报资料，而后通过申报、回执打印、资料存入等简易环节，便可实现这些事项24小时全天候受理。业务办理完成后，市民既可以选择邮寄送达，也可以重新到交换柜或办事窗口直接领取。此外，市民还可在行政大厅自助机上查阅并打印行政服务中心所有受理事项的指南信息、申报表格，包括申请条件、申报材料、承诺时间等内容。所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。 随着人工智能和物联网发展，民众对行政办理效率的需求高涨，各类行政自助终端设备应运而生。网络行政大厅自助机图片
以前要打公积金证明需到相关审批窗口，现在不用了，只需要通过这台“e行政”自助服务终端机，就可以打印出来并已盖好章，极大地方便了**，节约办事成本。“e行政”自助服务终端机是一台包括公安、人社、医保、民政、公积金、电力等多领域行政业务为一体的便民自助服务终端，现已实现自助功能，有效缓解了行政的窗口业务办理压力，打通行政服务一公里。据了解，“e行政”自助服务终端机后期还将根据不同场景需求，增加高频业务供企业、**自助办理，提高**“就近办”的获得感。 性价比高的行政大厅自助机评测行政大厅自助机实现行政服务“随处能办、一站通办”。
自助服务区24小时开放，居民只要刷身份证即可进入，办理相关业务。行政服务一体机、社保、医保三台自助终端机可办理查询类及打印类相关业务高达200余项，除社保、医保部分业务外，还涉及住房和建设局、民政局、公安局等部门部分业务。在24小时自助服务区，张贴了可办理业务汇总表及相关自助终端机操作简易流程图，非常贴心。24小时行政服务自助终端机可查询打印挺方便的，还可以办理那么多业务，对于周边居民来说，方便多了。大厅开放24小时自助服务区以来，大厅积极推广24小时自助终端机服务，上班时间安排专人协助居民通过终端机办理业务，并倡导各业务部门积极推进，覆盖街道及各社区行政服务大厅，让居民在家门口顺利办妥业务，省时又省力。
现在申请挺方便的，办事效率很高，办完营业执照就可以直接过来申请烟专卖零售许可证，而且几分钟就能完成申请。”近日，办理新办申请业务后，市民为烟专卖行政许可自助终端机的快速申请点赞。市增城区烟专卖局为全力落实“我为**办实事”实践活动要求，进一步升级行政许可便民服务，在区行政服务数据管理局的支持协助下，经多次调试，将烟专卖行政许可自助终端机成功“搬进”增城区行政服务大厅并投入使用，这是省范围内一台烟专卖行政许可自助终端机进驻行政服务大厅。 行政自助终端机实现了为民服务“零距离”。
行政大厅自助机之税务自助终端机“上岗”后，纳税人办理增值税专门使用发票时，实现了网上申请、网上审核、自助开票、自助缴税，整个过程不需现场等待、填写文书、流程审核，单笔业务时长不超过5分钟，既减轻了税务人员工作强度，又为纳税人节省了时间成本。据介绍，自助办税终端通过ARM触摸屏和语音提示实现人机交互，帮助纳税人办理增值税专门发票认证、电子发票发售等多达10余种业务的自助办税服务。同时，该系统针对办税服务过程中可能出现的各种问题，将进一步优化操作界面及提示，特别是加入异常信息的提示。 行政大厅自助机所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。国内行政大厅自助机设计
行政大厅自助机有效缓解了行政的窗口业务办理压力，打通行政服务一公里。网络行政大厅自助机图片
行政审批局的行政服务大厅24小时开放自助服务一体机，提供全天候“无房证明”打印，免去家长们到大厅排队办理的时间。只6天，自助服务一体机已出具不动产相关证明一百多份。据悉，自助服务一体机已覆盖至金坛区各镇、街道以及部分社区，主要功能有“无房证明”打印、电子营业执照打印、信用报告查询及打印，一体机已集成82项“自助办”应用场景，方便**在家门口就能办好事。下一步，行政服务中心将持续推进智慧应用场景的开发建设，升级改造行政服务网综合旗舰店，调整优化旗舰店版面设计，突出“金钥匙”品牌元素，同时开设“免证办”“秒速办”“跨域通办”“一件事”套餐办等便民服务，打造“老年人服务”“残疾人服务”“智能导办”等特色专栏，提升网上行政服务办事体验感。 网络行政大厅自助机图片
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