某某市行政审批和便民服务局以“作风建设年”为契机，深入贯彻落实“我为**办实事”要求，着力解决企业**“上班时间没空办，下班时间没处办”问题和服务盲点，进一步推动某某行政服务大厅24小时自助区优化升级、提质增效，让企业**办事更加方便快捷舒心。在行政服务大厅的24小时自助服务专区看到设有自助服务工作台、智慧公共法律服务亭、个体工商智能审批一体机、自助申领机、自助综合办税机、医保无人值守柜台、自助服务一体机、社保自助一体机、便民服务一体机、自助图书馆、样表打印机等，为办事企业**提供市监、社保、税务、医保、不动产、征信、跨省通办等自助服务。 行政一体机具备工作服务办事指南自助查询、人证核验信息打印等便民服务功能。好看的行政大厅自助机源头
为降低办事**时间成本，优化社保和医保经办服务，提升人社信息化水平，行政服务大厅三台人社自助查询打印一体机正式投入使用。人社自助查询打印一体机以市社保和医保系统数据库为支撑，只需刷取身份证或社保卡，即可自助查询个人参保信息、缴费信息、自助打印个人缴费明细等。该设备操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。人社部门还可以依托人社公共服务平台建设，开发部门网站、人才微信公众服务号和OA平台，为**提供多层次的信息查询办理服务。 安全的行政大厅自助机测评有了行政大厅自助机，点点屏幕、刷刷脸，就能办理事项。
行政服务中心24小时办事服务综合自助机正式上线运行。使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等149个便民服务事项。作为城区24小时自助便民服务点，大厅还纳入了公共支付自助机、社保自助查询机、小客车调控自助机、税务自助服务机等自助机。下一步，24小时办事综合自助机将进入包括18个镇（街）以及有条件的社区在内的39个点。自助服务区不仅让市民享受到更便捷高效的24小时“不打烊”行政服务，而且有效节约了大厅人力资源成本。此外，每位办事**进入服务区均需刷身份证，后台监管平台对办事人员信息、办事类型、办事时间等均可进行数据统计和操作追溯。行政服务数据管理局将充分利用5G、AI智能等前沿技术，通过打通受理平台与自助领证系统壁垒，统一知识库建设，将5G智能机器人与自助发证一体机联动，实现5G智能机器人自助发证服务，不断提升24小时自助服务区智能化、便利化水平。
行政服务大厅引进行政大厅自助机和社保自助服务终端机两台服务终端，可24小时为居民办理部分行政和社保服务，让居民来办事更加省时省力。其中行政大厅自助机可自助办理生育登记证明、计划生育证明、高龄老人补（津）贴发放、《无犯罪证明》等多项热门服务事项，还可以提供公共场所卫生许可证查询、个人社保基本信息查询等查询服务。社保自助服务终端机则可以为居民和企业办理大多数社保业务，包括参保缴费、社保信息查询、打印证明等在内的33项社保业务都可以通过终端机自助办理。24小时服务终端的引入，突破了窗口服务时间和空间的限制，让行政和社保服务做到办事不“打烊”，让**办事更加便捷。 行政自助终端机实现了为民服务“零距离”。
行政审批局的行政服务大厅24小时开放自助服务一体机，提供全天候“无房证明”打印，免去家长们到大厅排队办理的时间。只6天，自助服务一体机已出具不动产相关证明一百多份。据悉，自助服务一体机已覆盖至金坛区各镇、街道以及部分社区，主要功能有“无房证明”打印、电子营业执照打印、信用报告查询及打印，一体机已集成82项“自助办”应用场景，方便**在家门口就能办好事。下一步，行政服务中心将持续推进智慧应用场景的开发建设，升级改造行政服务网综合旗舰店，调整优化旗舰店版面设计，突出“金钥匙”品牌元素，同时开设“免证办”“秒速办”“跨域通办”“一件事”套餐办等便民服务，打造“老年人服务”“残疾人服务”“智能导办”等特色专栏，提升网上行政服务办事体验感。 行政大厅自助机操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。电子行政大厅自助机厂商
行政大厅自助机极大地节省了流程和成本。好看的行政大厅自助机源头
市首批自助办照一体机亮相市行政审批服务大厅，正式为广大办事**提供服务，此举为办事**打印工商营业执照、原产地证提供便利化服务，得到一致好评。到市行政审批服务大厅打印原产地证，在审批服务大厅工作人员帮助下，根据行政大厅自助机的提示，只用几分钟就办理完业务。市行政审批服务大厅的智能化设备不断的丰富，便民惠企的服务举措也越来越多，让市民时刻享受到红利。自主办照一体机的使用，改变传统的“人工受理-人工审核-后室打印-前台发证”的模式，真正实现拿证环节的“零跑路”、“零见面”，极大地缩短了申请人排队时间和登记时间，提高了办照效率。下一步，市行政审批局将着力提高“互联网+行政服务”便民化水平，将以“一网通办”为智慧载体，拓宽服务渠道。同时，科学制定自助终端铺设方案，分批推进行政服务实现自助办理，完善移动终端的行政服务功能，做好“智能审批”的技术前提与平台基础，持续提高“互联网+行政服务”水平。 好看的行政大厅自助机源头
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