自助服务区24小时开放,居民只要刷身份证即可进入,办理相关业务。行政服务一体机、社保、医保三台自助终端机可办理查询类及打印类相关业务高达200余项,除社保、医保部分业务外,还涉及住房和建设局、民政局、公安局等部门部分业务。在24小时自助服务区,张贴了可办理业务汇总表及相关自助终端机操作简易流程图,非常贴心。24小时行政服务自助终端机可查询打印挺方便的,还可以办理那么多业务,对于周边居民来说,方便多了。大厅开放24小时自助服务区以来,大厅积极推广24小时自助终端机服务,上班时间安排专人协助居民通过终端机办理业务,并倡导各业务部门积极推进,覆盖街道及各社区行政服务大厅,让居民在家门口顺利办妥业务,省时又省力。 行政自助终端机实现了为民服务“零距离”。耐用的行政大厅自助机系统
现在在行政服务中心拿到工商营业执照,就可以马上申请办理零售许可证了,只跑一趟就能完成两项事项,太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用,解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点,让数据多跑路,让**少跑腿,使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项,申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务,全程语音提示,操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理,切实解决**在8小时外线下申请难的问题,而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径,提升行政服务事项全流程的便利度,真正实现简政便民目标。 刷身份证的行政大厅自助机开发使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等1一百多个便民服务事项。
为进一步深化“放管服”改变,优化营商环境。区行政服务中心以“e行政”为载体,并在管委会机关大楼大厅、派出所设立两个“24小时便民自助服务点”,打破了原有行政自助机因使用部门专网而只能多部门分头建设,服务功能单一等问题。构筑起跨部门、跨层级、跨区域的一体化自助服务终端体系,实现行政服务“随处能办、一站通办”。在自助服务大厅看到,前来通过“e行政”自助服务终端机查询办理业务的**络绎不绝,短短几分钟的时间,就打印好公积金缴费明细,并已盖好公章。
外观结构采用人体工程学设计,纤巧美观,简约大气。机身外壳采用优良冷扎板,表面工业级烤漆工艺耐磨设计,防锈、防磁、防静电。采用高性能低功耗工业级主板,英特尔处理器,高速固态硬盘,智能化操作平台,操作简单快捷安全稳定,满足更多日常互动展示需求,支持7X24小时不间断流畅运行。自助行政系统以整合“行政信息化”为基础,通过自助办理一体机终端,延伸“行政信息化”的服务内容和覆盖范围。自助办理一体机终端提供部分/全部“行政信息化”功能,结合自助办理一体机终端的硬件(比如扫描仪、高拍仪、身份证读卡器、打印机、二维码扫描仪、智能储物柜等),为办事**提供身份认证、资料采集、资料/回执打印、自助取件等服务。由于智能化终端的引入,自助行政系统使“行政信息化”具备更强大的业务办理功能,前期一些无法通过互联网办理的业务(比如需要采集/发放资料的业务),可以通过智能化终端办理,极大提高行政办事效率、提高**满意度。 行政大厅自助机提供了办证便利,降低了办证成本。
以前开办企业需要手动填写审批材料,且填写的材料和内容很多,一不注意就会填写错误或者漏填,填个材料都写半天时间。自助填表机很方便,身份证扫一下,简单填几个字申报材料就能直接打印出来,整个流程都很简单。开发的自助填表系统,该系统界面清晰,操作简便,申请人只需携带有效身份证,在机器上通过身份证识别后系统便会检索身份信息并自动填写表格。例如申报企业设立登记,申请人只需携带有效身份证,在填表机上输入企业名称和住所、勾选经营范围,而企业只需签名和实名认证,即可生成并打印一套完整的企业设立申报材料。值得一提的是,自动生成的章程自带“党建”内容,有力助推企业“党建入章”。以往,指导**填表、纠正填表错误占据了窗口工作人员大量的时间,严重影响了窗口办事效率,而自助填表机的出现,让申请人彻底告别了手写办证时代,再也无须担心写错、写漏。如今,身份证一扫,短短几分钟,一份标准格式的申请材料就轻轻松松打印出来了。这不光减免了**的负担,也提高了窗口审批效率。目前,自助填表系统仍处于试运行阶段,只开放了商事登记的相关表单。下一步,自助填表系统将涵盖中心各窗口部门的所有办件事项,从源头减轻**办件负担。 有了行政大厅自助机,点点屏幕、刷刷脸,就能办理事项。行政机构行政大厅自助机钣金厂
为贯彻落实乡村振兴战略,推动行政服务向基层延伸,打通行政服务“一公里”,自助机可帮忙。。耐用的行政大厅自助机系统
市民可随时前往自助办理行政业务,弥补了办事窗口工作8小时以外时间和节假日等非工作日的服务盲点,在做到让市民“只多跑一次”的基础上,为市民提供“不打烊的服务”。在这里,可实现自助办理的行政审批服务事项多达101项,包括社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注等。24小时行政大厅自助机能强大,它们分别承担了来自10个行政部门多达101项的行政审批服务事项。市民任意时间都可以在一体机上自助操作市民卡、社保医保、公积金、不动产、车辆指标、港澳通行证自助签注、工商登记、发票售领等常办事项,各类原件也能随时提交。市民只要将身份证或市民卡放置在身份验证区,选择需要办理的业务,按照所提示的操作流程办理即可。即使特别复杂的工商登记事项也只需10分钟便可完成。耐用的行政大厅自助机系统
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