现在在行政服务中心拿到工商营业执照，就可以马上申请办理零售许可证了，只跑一趟就能完成两项事项，太方便了。自助终端行政服务中心24小时智慧行政自助服务区投入使用，解决了**办事来回跑、办事地点分散等困点、堵点，让数据多跑路，让**少跑腿，使**服务从打通“一公里”到实现为民服务“零距离”的转变。自助终端机可“一站式”受理烟专卖零售许可证的新办、延续、变更、停业、恢复营业及歇业等依申请事项，申请人通过自助终端机内设的高拍仪智能识别录入身份证和营业执照即可完成申请服务，全程语音提示，操作简单方便。不仅实现了24小时不打烊智能自助办理，切实解决**在8小时外线下申请难的问题，而且拓宽了申请人查询办证方式及办证途径，提升行政服务事项全流程的便利度，真正实现简政便民目标。 行政自助终端机实现了为民服务“零距离”。可组装的行政大厅自助机图片
通过自主开发和启用首批智慧行政大厅自助机，传统人工审批模式实现服务转型升级，按照银行ATM“无人受理”模式，实现行政服务的“机器换人”，正是深化“只多跑一次”改变的又一次创新。接下来，系统将向乡镇村延伸，全力打造15分钟全事项全天候行政服务圈。行政大厅自助机的启用，标志着‘只多跑一次’改变通过‘机器换人’，向‘受办分离’，24小时‘全事件全天候’办理迈出了关键性的一步。将努力使互联网、大数据与行政服务结合起来，加快向数据、智慧迈进。通过自主开发和启用首批智慧行政一体机，传统人工审批模式实现服务转型升级，按照银行ATM“无人受理”模式，实现行政服务的“机器换人”，正是深化“只多跑一次”改变的又一次创新。接下来，系统将向乡镇村延伸，全力打造15分钟全事项全天候行政服务圈。行政大厅自助机的启用，标志着‘只多跑一次’改变通过‘机器换人’，向‘受办分离’，24小时‘全事件全天候’办理迈出了关键性的一步。将努力使互联网、大数据与行政服务结合起来，加快向数据、智慧方向迈进。 国产行政大厅自助机厂商行政自助设备开始被引入各省市行政服务大厅，智慧行政得到快速发展。
今年，为贯彻落实“放管服”改变工作要求，全力推进“一次办好”各项改变任务，市行政审批服务局将“加强审批信息化建设，全力提升网上办理服务水平”作为重点攻势目标，按照2019年市北区办实事项目节点目标要求，全力推进24小时自助服务大厅建设。目前，该项目已完成设计方案，计划8月装修完毕，9月正式开放。24小时自助服务大厅主要包含自助业务办理机、自助填表机、业务指导机、大厅引导机和自助存取件柜等。该项目是深化“互联网+行政服务”模式的重要举措，成功落地后可为全区6万多企业、100余万居民提供24小时“不打烊”的行政服务。
为降低办事**时间成本，优化社保和医保经办服务，提升人社信息化水平，行政服务大厅三台人社自助查询打印一体机正式投入使用。人社自助查询打印一体机以市社保和医保系统数据库为支撑，只需刷取身份证或社保卡，即可自助查询个人参保信息、缴费信息、自助打印个人缴费明细等。该设备操作简便快捷，可提升**办事效率，缓解窗口业务人员手工经办的压力。人社部门还可以依托人社公共服务平台建设，开发部门网站、人才微信公众服务号和OA平台，为**提供多层次的信息查询办理服务。 行政大厅自助机极大地方便了办事**，得到了**的肯定。
为进一步优化营商环境，为辖区企业**提供更加省时省心、便捷高效的办事体验新引进的营业执照自助领证机设在24小时自助服务区，可提供24小时不打烊、节假日不休息、执照随时领的全天候优良的服务。办事人在公众号完成自助领证预约申请后，即可前往行政服务大厅24小时自助服务区自助打印营业执照及相关的办事须知等全套材料。有了这台功能齐全的自助领证“神器”，企业申领营业执照实现了零排队、网上申报、不见面审批、自助打证的无缝对接。 行政服务大厅引进行政大厅自助机和社保自助服务终端机两台服务终端让居民来办事更加省时省力。Android行政大厅自助机定制
行政大厅自助机所有办事信息均与行政服务网同步，**办事办得明明白白、清清楚楚。可组装的行政大厅自助机图片
行政服务中心24小时办事服务综合自助机正式上线运行。使用行政大厅自助机可即时打印或办理社保参保证明、公积金存贷证明等149个便民服务事项。作为城区24小时自助便民服务点，大厅还纳入了公共支付自助机、社保自助查询机、小客车调控自助机、税务自助服务机等自助机。下一步，24小时办事综合自助机将进入包括18个镇（街）以及有条件的社区在内的39个点。自助服务区不仅让市民享受到更便捷高效的24小时“不打烊”行政服务，而且有效节约了大厅人力资源成本。此外，每位办事**进入服务区均需刷身份证，后台监管平台对办事人员信息、办事类型、办事时间等均可进行数据统计和操作追溯。行政服务数据管理局将充分利用5G、AI智能等前沿技术，通过打通受理平台与自助领证系统壁垒，统一知识库建设，将5G智能机器人与自助发证一体机联动，实现5G智能机器人自助发证服务，不断提升24小时自助服务区智能化、便利化水平。 可组装的行政大厅自助机图片
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