分诊排队叫号系统就是在患者咨询、挂号环节做了人工分诊或自助分诊以后,为了进一步确保患者有序就医,确保患者不站等、不盲等、不插队,有过号、复诊、转诊等对应处理机制的一套智慧门诊排队系统。作用及好处:1、让患者就诊更有序,改善门诊就医环境,提升医院服务形象。2、让诊疗工作更高效,为医务人员减轻压力。3、解决“三长一短”的问题,让数据多跑路,患者少跑腿、少等待。4、让小数据为大服务提供实时有效的决策依据。能解决医院门诊患者排队拥挤混乱的情况,提高就诊效率,均衡工作人员的工作,缩短患者的排队等候时间。排队叫号系统与医院HIS系统集成,病人挂号时通过医院挂号系统拿号进入各个科室的叫号系统,各个科室的医生可通过自己桌面的叫号系统进行叫号,管理中心通常设置在各个科室的护士站。分诊排队叫号系统充分保护了患者的就诊隐私。深圳市靠谱分诊排队叫号系统地址
为提高服务效率,改善服务质量,彻底解决患者就医无序的排队现象,营造公平、合理、有效的就诊环境,提升医院良好的窗口服务形象,同时为缓解门诊医生和护士的工作压力,减轻其工作强度,通过分诊排队叫号系统能进行有序的管理。该系统是由电脑直接控制的叫号系统、显示系统、语音系统组成,既能显示每个出诊医生的就诊队列,又能根据医生选择的就诊病人通过语音系统进行叫号,真正让病人感受到良好的服务。分诊排队叫号系统给医生和病人之间建立起非面对面的交流平台,帮助医生提高与病人开展疾病预防方面的交流能力和技术水平,从而有效地利用有限的资源来达到大的健康改善效果。缓解了医患关系紧张、人们欠缺自我慢病健康管理能力等问题。医护人员可通过此系统有效地掌握并管理人们的健康信息,提高对疾病预防和公共卫生突发事件应急的能力。重庆市便捷分诊排队叫号系统性能分诊排队叫号系统减少护士因导医和咨询而增大的工作量,从而降低了医患矛盾几率。
分诊排队叫号系统是一种整合传统的分诊排队系统和新流媒体技术和显示技术的综合应用系统。目前市场上一般的分诊排队系统是通过排队机和微机控制技术,利用工业电脑一体机实现排队叫号、通过网络播放视频、图片、字幕、网页等多种格式文件,并通过大屏幕液晶或等离子输出显示,具有多媒体信息发布的功能,让患者在排队等待叫号的同时能够欣赏到精美的视频,丰富的文字和图片,内容可以是医院的文化宣传、保健常识、医疗资讯、就医指南、风景名声、电视直播等等丰富多彩的各种内容,真正的让患者在等待中放松心情、接受医疗常识培训、掌握新资讯,体现出医院的人性化管理文化,构建和谐社会。
分诊排队叫号系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研,开发出的一套由计算机进行就诊管理的信息化系统,可以很好地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。的功能:导诊台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊, 即系统通过挂号、叫号、动态数据实时监控和效率管理等方法,可以起到医生按序叫号功能,做到秩序、文明、公平、舒适。系统可提高医院的服务质量,改进医院的服务形象,更科学地对各部门进行管理。 病人挂号时通过医院挂号系统取号进入各科室的叫号队列,门诊医生通过工作站实现叫号。在各科室候门口设置显示屏,显示叫号信息,也可以显示屏同时集成叫号的音频广播扬声器,进行广播叫号。分诊排队叫号系统减轻分诊护士工作量、提高导诊工作效率。
分诊排队叫号系统采用新型的科技构建了优良的就诊平台,在改进传统的就诊模式方面提供了技术与理念上的创新;不仅拥有基本的排队叫号功能,还具有多媒体信息发布功能,显示终端可以是任意显示设备。系统的使用能把医护人员从纷繁复杂的工作中脱离出来,将一些机械的重复性工作交给计算机完成从而使得有关人员有更多时间与精力去从事引导、帮助、协调就诊者,因此极大的提高了工作效率;同时使得医院的就诊环境变得和谐、有序,避免了以往拥挤、熙熙攘攘的场面,也避免了病人争抢、吵闹的情况。此系统方便就诊者,减轻了医务工作者的劳动强度,使医院整体服务水平、管理质量和现代化医院形象有了明显提高。分诊排队叫号系统分时段预约能有效分流。珠海市好用分诊排队叫号系统厂家
分诊排队叫号系统不论对医院自身还是患者来讲,都具有极大的意义。深圳市靠谱分诊排队叫号系统地址
当前由于病人众多,在病人就诊过程中,病人需要在就诊室前排队等候医生的就诊信号,这一方面影响了医生的工作,另一方面也使得病人处于不停的等待状态,实施排队系统后,病人只要拿到派号单,就无须在就诊室前排队等候,病人可以在医院的大厅中坐着等候音觉和视觉的提示,然后前去就诊。这也体现了医院爱护病人的良好意愿。提高了医院服务的质量。实施了排队叫号系统后,由于减少了大部分的人工环节,中间环节大部分采用计算机和硬件控制,缩短了病人的排队时间,对医院而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。银达通分诊排队叫号系统将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识、医院介绍、医生简介,让病人能更好的了解医院等重要信息,是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。 深圳市靠谱分诊排队叫号系统地址
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