网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 填单机既降低了用户时间成本，又减少了银行的投入，获得了双赢。湖南填单机方案
去银行或者行政大厅办事，需要填写相应的单据。如银行的《挂失申请书》、行政服务大厅里《提取申请表》等。但办事的**手写的汉字不规范，导致柜台服务人员辨认困难，更有身份证号码、银行卡号写错的情况发生，严重妨碍了办事效率的提升。第二代填单机，摒弃了步步引导的填单模式。将要填写的单据作为背景，呈现在办事**眼前的是整张完整的表单。要填哪个空格，手指就触摸到哪个空格。需写字则右侧对应弹出输入法，需填身份证号码则右侧对应弹出刷身份证的示意图，非常直观。表单填写好提交后，若已联网，通过后台管理软件，表单就保存在服务器中了。等**排队叫号到柜台办事时，柜员通过柜员客户端软件用该**的身份证自动调出填好的表单。**也可直接在填单机上打印出填好的单。整体办事效率得以提升。顺便说一下，填单机可加上排队机的功能，在填单时，锁住一张排队的号票，填好单时，打印出排队号票，等待柜台呼叫办事。 常用的填单机系统用户在填单机填好单据后，在等待期间，系统后台会自动对用户信息进行核查，节省大量时间。
近年来，银行业务的信息化、智能化快速推进，但在银行柜面业务的某些领域，还存在死角，未能及时跟上信息化大潮，典型的就是银行柜面业务的填单流程。一般来说，用户去银行汇款、定期存款、开户办卡时都需要手动填写单据，在各类单据上手写自己的个人信息、业务信息。该流程复杂、繁琐，易于出错，已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈。然而用户对这些单据并不熟悉，不知道哪里该填，哪里不该填，需要一名银行客服人员随时进行指导。大部分人写字很不熟练，填写过程中，极易出错。写错一个字，整个单据就得重填。为了一张汇款单，重新填写三四次的用户不在少数。对这些用户来说，填写单据成了他们办理业务时的一个噩梦。填单机就很好的解决了这一问题。
目前在自助填单机上可直接选择需要的表单填写，屏幕右侧有范例指导填写，填写完成后无需付费打印。证件号码、名字、地址等个人信息只要一刷身份证都会自动填写，节约时间呦！不久之后，这台填单机就会和取号机进行实时关联，取完号后，拿着身份证在填单机上一刷，就会直接跳出需要填写的所有表单，不用再自己一份一份去找。它为大家提供了模板。有了模板在，再也不用担心表格漏填或错填了，省时又省力！只要刷刷身份证，它就能填完办理人的基本信息。有了这么贴心智能的它，再也不用为了几张表格反复填写个人基本信息了！ 自助填单机在客户等待时间进行业务填单，能帮助网点提高业务效率，促进填单数据规范化，减少柜员处理时间。
中意恒信扬州科技股份有限公司针对银行网点手工填单的业务复杂混乱的状况，自主研发了智能自助填单系统，该系统将原客户手工填写的模式变为触屏方式和快捷刷卡，自动根据业务种类打印相关凭证，同时电子信息通过二维码或网络方式推送到柜员前台。智能自助填单系统可以降低用户填单难度、减少柜员重复工作、缩短业务办理时间。银行网点的排队现象可以得到有效缓解，网点的品牌形象、服务能力可以得到有效提升。不仅方便了用户，还减轻了银行的负担。 自助填单机会进行信息预存，并打印出排号以等待业务办理。辽宁智能填单机
为了提高填单效率，自助填单机配备二代身份证扫描读取功能扫描用户的身份证，将相关信息自动导入单据空格。湖南填单机方案
填单机产品详情：创新外观设计创新立式主机外观设计。金属材质，磨砂工艺处理，坚硬厚实、经久耐用。身份证联网核查打印内置联网核香模块，扫描身份证，一键身份证联网核查打印，加强了银行账户信息安全管理。强拓展功能实现身份证/卡片快速打印、拍照功能、指纹识别、保密密码/数字输入等功能的基础上，预留拓展端口，可快速升级实现相关业务拓展。专业打印机的打印针头寿命可达4亿次/针，整机性能可靠稳定，自动纠偏、自动侧厚、自动对边等智能化纸张处理，避免打印偏差，提高打印质量。二代身份证阅读银行卡读取填单方便快捷业务单据分类，填写简单的选择，客户容易上手，数据填写准确、快捷。简化操作步骤，将银行卡、身份证信息录入自动化，准确性极大地提高。 湖南填单机方案
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