网点改造前，营业部每日叫号量在200-230之间，自智慧网点开业以来，网点平均每日叫号量为150个左右，为柜面分流了约，加快了网点业务操办效率。同时，被分流客户在转至智能填单机操作个人业务后，较之传统柜面办理业务平均每笔节省约10分钟，极大地缩减了客户等待时间，有效提升了客户体验感。对于柜员而言，高科技设备替代了柜员的大部分重复、机械的劳动，但这并不意味着这些柜员会失业。相反，人力的解放意味着他们不再固定于柜台里面，而是可以走出柜台，拓展营销业务。银行未来致力打造成熟的人才培养体系，锻炼综合型人才，大力倡导员工从基本的柜员岗位或者后台岗位向前端的营销岗位转岗。 填单机是针对银行的大堂需要填单的业务定制开发的新型自助终端。安徽填单机图片
智慧网点的自助填单区配有智能填单机和客户导览图。客户可以通过智能填单机实现自助填单，在客户导览图上自助查询业务办理区域的具体的位置。自助体验区配有台式电脑、iPad及智能手机，提升客户对手机银行及个人网上银行的使用体验。业务办理区配有ITM（智能柜员机）、自助发卡机、高速存款机、超级柜员机、现金出纳机、补登折机等自助交易设备，全方面满足客户交易需求。建设智慧网点的过程中，围绕两大理念展开：一是通过配置各类智能化的自助交易设备，通过快捷、简易的自助操作，满足所有客户群体的业务需求；二是通过配置智能机器人等互动设备，使客户感受智能化的互动体验。 安徽填单机图片**在排队等待的同时可以在自助填单终端上自主规范的完成业务单据的填写和打印。
填单机怎么使用：哪里需要填写就用手指点哪里。如刷身份证，直接点击客户姓名右边的输入框，然后根据动画语音提示，在相应的地方刷身份证。则名字、身份证号码等信息就会自动录入到单据的相应位置。刷银行卡或者存折也是一样，直接点击账号或卡号右边的输入框，然后根据动画语音提示，在相应的地方刷银行卡或存折后，卡号会自动录入到单据的相应位置，方便快捷。刷身份证和刷银行卡，可以极大缩短填单的时间，而且不会出错。同时动画语音提示可以更好的引导客户进行操作。除了刷身份证和银行卡外，其他的框格如果还需要填写，只需要用手指点中要填写的地方，在输入法框里手写输入相关内容即可。填写完成后，直接点击下一步，进入打印预览界面，方便我们可以查看所填信息是否正确和调整打印设置。
填单机产品详情：创新外观设计创新立式主机外观设计。金属材质，磨砂工艺处理，坚硬厚实、经久耐用。身份证联网核查打印内置联网核香模块，扫描身份证，一键身份证联网核查打印，加强了银行账户信息安全管理。强拓展功能实现身份证/卡片快速打印、拍照功能、指纹识别、保密密码/数字输入等功能的基础上，预留拓展端口，可快速升级实现相关业务拓展。专业打印机的打印针头寿命可达4亿次/针，整机性能可靠稳定，自动纠偏、自动侧厚、自动对边等智能化纸张处理，避免打印偏差，提高打印质量。二代身份证阅读银行卡读取填单方便快捷业务单据分类，填写简单的选择，客户容易上手，数据填写准确、快捷。简化操作步骤，将银行卡、身份证信息录入自动化，准确性极大地提高。 大部分人写字很不熟练，填写过程中，极易出错。写错一个字，整个单据就得重填。
在填单时根据业务类型，系统提示是否需要填写业务申请凭证，如需要，只需点击相应业务类别，系统会自动选择填写单据，填单机实现自动读取、自动填充，客户只须填写联系电话，地址。减少客户手工录入的项目。自动录入功能，填写需要客户身份信息和账号信息的表单时，可以通过刷二代身份证、IC卡、磁卡等实现客户身份信息、银行卡或者存折信息的自动填充，例如：姓名、地址、发证机关、账号信息等。减少客户手工输入，提高输入信息的准确性。 填单机是银行柜面业务办理的一个突破性变革!安徽填单机图片
未能及时跟上信息化大潮，典型的就是银行柜面业务的填单流程。安徽填单机图片
银行新增设重要客户业务洽谈区、存贷综合业务服务窗口、自助银行服务区、网上银行体验区、员工休息区等服务功能。大厅配备智能叫号机、自助电子填单机、老花镜、药箱、果盘、开水、擦鞋机、雨伞等便民服务设施，为“一站式”金融服务赋予了新的内容，让客户在这里可以享受便捷、高效、专业性强并且舒适的金融服务。银行通过晨会、礼仪培训等方式让每一位员工真正树立“以客户为中心”的服务理念，树立“服务无小事”的服务意识，并在“硬件”服务设施和“软件”服务项目上齐头并进，扩张实力,已将传统的微笑服务转向“品质化、智能化、专业化”的客户循环服务，新增设自助电子填单机、不收费擦鞋机等配套设施，营业大厅设置wifi，休息区摆放新鲜水果，不间断的热水供应以及细节温馨提示等便民服务措施，使服务更加精细化和人性化。 安徽填单机图片
中意恒信扬州科技股份有限公司是我国排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机专业化较早的私营有限责任公司之一，公司成立于2003-11-06，旗下中意恒信，已经具有一定的业内水平。中意恒信致力于构建机械及行业设备自主创新的竞争力，中意恒信将以精良的技术、优异的产品性能和完善的售后服务，满足国内外广大客户的需求。
