医院、诊所等门诊就诊过程中,患者大部分时间都是花费在了非诊疗环节,如:排队、挂号、办就诊卡、缴费等,而真正的就诊时间只为其中一小部分。如此情况下,不但存在患者因就诊体验不满而产生医患矛盾的可能,而且医疗门诊资源的也得不到充分合理地利用,形成恶性循环。现场排队挂号效率低,且存在无号空跑、长时间候诊的可能。患者现场挂号还存在被动随机性,无法对就诊医师、就诊时段进行细化的了解、选择。医务人员人工挂号叫号工作量大、效率低、就诊秩序难维护。再加上现代医疗服务需求等因素,传统门诊运作模式有待优化升级。分诊排队叫号系统,作为现代化门诊服务的一种新手段,实际上是预约系统与排队叫号系统结合而成。实现流程化智能排队叫号,可有效解决诸多问题。且排队叫号系统可与预约系统、HIS系统之间实现数据对接互通、让数据不脱节、实现门诊“一站式”信息化管理服务。分诊排队叫号系统助力了医院现代化信息管理建设。广州市供应分诊排队叫号系统性能
随着科学技术的发展和进步,信息化、数字化和网络化的不断推广和应用,医院的工作方式也逐渐变化,医院住院楼的管理和运行方式不断进步,分诊排队叫号系统已成为现代化医院不可或缺的一个重要组成部分。分诊排队叫号系统发展到现在,已经不再是简单的医患之间沟通的工具,在实际应用中应兼顾到医院的整体设计,极有特色又具有良好实用性、装饰性的设备将得到越来越广的应用。一旦使用了排队叫号系统,每个导医台可合理安排每位病人到相应的诊室就诊,按照病人的要求指定就诊医生,对特殊病人优先安排就诊,随时对接诊的医生资料进行添加及删除,LED屏中英文显示及语音播报每位就诊病人的呼叫号码、应去诊室号,可统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究;与医院的HIS系统联用。长沙市通用分诊排队叫号系统供货商分诊排队叫号系统能简化就诊流程,提高就诊效率。
我们根据医院的需求,利用信息化的手段来改善患者的就诊感受,在患者的就诊排队过程中,进行有序规划,为实现现代化、科学化、合理化的排队叫号,根据医院的现有情况,制定了一整套的完善的专业解决方案。方案从门诊、医技、药房三大主要区域进行了分析,依托先进的网络技术,结合人性化的服务,为医院提供一套整体的排队叫号系统,努力构建一个候诊有序、安静文明的就诊环境,排队叫号系统的建设,我们遵从整体规划,分步细化,落实细节的指导思想。分时段预约能有效分流,能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。提供明晰有序的分诊排队叫号显示,减少护士因患者咨询而产生的工作量,化解医患矛盾。
分诊排队叫号系统能有效地改善服务环境,提高工作效率。医院分诊排队系统运行用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统及号票打印,可同步显示当前系统工作状况。既能按照病人要求选定医生,也能根据当前的候诊状况均衡合理安排病人就诊,对特殊病人可优先安排就诊,对需要修改号票,重新选定医生,并保留原号票。保持排队的公正,能真正让病人感受到良好的服务。同时增添大量的统计报表,供有关部门查阅分析研究。为改善医院传统管理所存在的一些混乱、无序等问题,提高医院的服务档次,解决病人在看病、候诊过程中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,保护病人的隐私权,同时为医生专心治病提供良好的环境;决定在诊室、检查室、药房等处设置排队叫号显示系统。从而使医院的医疗秩序规化、管理现代化,提升医院的服务档次,更好的为病人服务。分诊排队叫号系统提升医院信息化服务及服务质量,从而达到提高医院档次之目的。
我们在医院现有成熟的HIS系统基础上,利用等离子或者液晶显示屏等设备作为显示终端,结合扬声器与签到等设备,与医院现有的HIS 系统进行数据对接,通过软件集成,建设一套集中、统一的电子排队叫号管理系统,通过此套系统的应用,实现各门诊科室信息的电子化,有序化,从而达到改善医院候诊排队的管理服务水平,提高医院就诊处理的工作效率,让患者在安静、文明、和谐的环境中感受到医院提供的优良服务。医院分诊排队叫号系统是通过患者自助刷卡签到或者挂号等多种方式进入队列,护士对队列实行分诊叫号,方便患者有序、舒适就诊。在各个科室候诊室放有显示屏,会显示中、英文显示叫号信息,会同时又音频广播扬声器进行广播叫号,让患者能及时到诊室进行救治。 使用分诊排队叫号系统,不断优化服务、提高服务效率,改善患者就医体验。梅州市智能分诊排队叫号系统特点
分诊排队叫号系统可以优化患者就诊环境。广州市供应分诊排队叫号系统性能
银达通分诊排队叫号系统致力于改善和缓解医院排队无序、拥挤的状况,通过信息化的手段,在候诊区和诊间搭建一个有序、文明的桥梁,帮助患者创造一个良好的候诊排队环境,帮助医院管理决策提供有效的数据分析,从而打造成一个全院级、网络化、智能化的系统。在一级分诊的基础上,我们延伸了二级分诊,优化了候诊排队现象,同时医生诊间安装LED小屏能显示下一个就诊人员,使医院的排队做到全过程可知、可控。系统每天自动同步HIS系统中的医生排班信息、自动识别**排班信息等,如排班有变动,护士站可以临时修改。采用B/S架构,方便医院管理维护,能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。广州市供应分诊排队叫号系统性能
深圳市银达通科技有限公司总部位于龙岗街道南联社区圳埔宝荷路深宝电力工业园A5栋4楼,是一家一般经营项目:经营进出口业务;电子设备的安装及维护;LED光电产品、显示屏系列、电子教育班牌、收款机、电子电源设备及仪器仪表的软硬件技术开发及销售。 许可经营项目:电子产品、五金产品、通讯产品、计算机产品、系统集成、排队系统、评价系统、填单系统、电子设备、自助终端系统、安防系统的软硬件技术开发、生产及销售。的公司。银达通科技作为机械及行业设备的企业之一,为客户提供良好的排队系列产品,智慧医院系列产品,定制自助终端产品。银达通科技不断开拓创新,追求出色,以技术为先导,以产品为平台,以应用为重点,以服务为保证,不断为客户创造更高价值,提供更优服务。银达通科技始终关注自身,在风云变化的时代,对自身的建设毫不懈怠,高度的专注与执着使银达通科技在行业的从容而自信。