自助填单系统是利用客户在等待排队时，客户可以在自助填单机上通过二代身份证读取、全键盘手工输入的方式进行要办理业务的单据填写，系统会自动校验客户填写的信息是否合法，并进行填写指导提示，客户填写完毕自助填单机直接在原始凭证上进行套打，形成的单据与银行现有的单据效力一样不改变银行现有流程。系统如果有与柜员业务系统对接，柜员叫号时，系统会把客户填写的单据信息直接复制到柜员业务系统，无需柜员二次录入，提升了柜员效率。业务流程1客户在排队机获取对应业务的排队号码，使用排队号码及SN号，登录电子预填单系统;或者客户直接刷二代证或卡登录系统，填单完毕，系统会自动分配排队号码完成客户排队取号过程。选择要办理的业务，根据系统要求填写相关信息，保存数据后，使用PR2打印机打印业务凭证，并在业务单据上签字。等待柜员叫号系统将客户填单信息传输给柜员业务系统，客户到达柜面后将业务凭证提交柜员确认并办理业务。大部分人写字很不熟练，填写过程中，极易出错。写错一个字，整个单据就得重填。湖北银行填单机
引导式操作流程，引导客户填写单据填单操作过程有语音与动画功能进行提示，降低了操作难度，提高用户体验。具有联网核查结果打印功能，通过联网核查模块，可以访问银行联网核查前置系统，自动上传客户身份证号码与姓名，显示包括相片在内的核查返回结果。实现身份证正反信息一键打印，减少银行排队现象，加强了银行账户信息安全管理。填单的同时占位排队，解决顾客填单时后顾之忧，填单时排队不过号，排队号码保留知道填单完成时启用该号码，并享有优先叫号权。 填单机供应商户可以在自助填单机上采用全触摸式输入进行单据填写，机器会自动进行填写指导。
中意恒信扬州科技股份有限公司成立于2013年06月08日，注册地位于仪征市月塘镇迎宾大道8号，法定代表人为苏宗伟。经营范围包括电子产品、计算机软件研发、生产、销售、安装、售后服务；机电设备、通信设备、电子设备制造、安装、销售；计算机软件系统集成、节能环保产品研发、销售；自营和代理各类商品及技术的进出口业务（国家限制和禁止的商品及技术除外）；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）中意恒信扬州科技股份有限公司对外投资1家公司，具有3处分支机构。
客户操作端：客户登录:用排队号码SN二代证卡进行登录客户填写单据:利用二代证读取键盘输入的方式进行单据填写，业务单据分为个人业务和对公业务两大类。个人业务包含开户类、基金类、电子银行类、理财类、汇款类、信用的卡类、券类对公业务包含开立/变更/撤销结算账户、申请银行汇票/本票、行内/行外汇款。单据打印:PR2打印机进行单据的套打客户退出:操作完毕退出系统。柜员端操作功能柜员登录:柜员登录本系统z查看客户的信息:查看本柜员服务客户的填单信息修改客户的信息:修改本柜员服务客户的填单信息打印单据:如果修改客户填单信息后需要重新打印单据让客户重新签字确认。后台管理端：角色管理、权限管理、用户管理。 未能及时跟上信息化大潮，典型的就是银行柜面业务的填单流程。
为加快转型发展，让客户可以更好、更快的办理业务，银行为辖内网点采购安装了10台自助填单机，自助填单机主要有自助填单、身份证复印、联网核查三大功能，可通过身份证读取、触摸屏手写输入、键盘手工输入等方式进行相关单据业务信息的自动填充，为客户提供开户、汇款、挂失、进账单以及其他业务单据的自助填写和打印，自助填单机范围基本涵盖了贵州农信系统的所有业务单据。同时，客户还可以根据业务需求，通过联网核查功能实现人脸识别验证，自行打印证件核查通知书，减少了柜面工作人员的操作流程，缩短了业务办理时间。自助填单机的推出，不仅帮助客户摆脱了手工填单易出错、耗时长、字迹不清等原因导致的不便，提高了填单的准确性和效率，节省了客户办理业务的时间，还为远程集中授权审核、会计事后监督审查和档案查阅提供了便利。 自助填单机可为客户提供开户签约申请书、存取款业务、缴款进账单、支票特种转账、托收电汇5大类填单。常用的填单机定制
自助填单机的存在不会再出现一张银行单据重写三四次的可怕情况。湖北银行填单机
从“智能”到“智慧”。对银行业来说，“互联网+”的创新浪潮，将不只局限于渠道的创新，还包括服务理念和方式的重大变革。“智慧银行”渐成银行转型方向之一。早于其他家打出“智慧银行”的营业网点，这里与其他传统银行不同的是，借助人机互动方式，客户利用填单机自主操作就可以轻松办理相关业务，让服务变得更智能、简单和快捷。这样的银行让人有耳目一新的感觉。一位正在办理业务的李先生告诉记者说去过很多银行，像这样智能化程度这么高的还是比较早呢，如今办理业务的时间比平时快了一倍。银行如此鲜明的“智慧”转变，正是“互联网+”下行业紧跟时代潮流的具体体现。 湖北银行填单机
中意恒信扬州科技股份有限公司主营品牌有中意恒信，发展规模团队不断壮大，该公司生产型的公司。中意恒信是一家私营有限责任公司企业，一直“以人为本，服务于社会”的经营理念;“诚守信誉，持续发展”的质量方针。以满足顾客要求为己任；以顾客永远满意为标准；以保持行业优先为目标，提供***的排队机，智能自助终端，钣金加工，食品净化机。中意恒信以创造***产品及服务的理念，打造高指标的服务，引导行业的发展。
