银行新增设重要客户业务洽谈区、存贷综合业务服务窗口、自助银行服务区、网上银行体验区、员工休息区等服务功能。大厅配备智能叫号机、自助电子填单机、老花镜、药箱、果盘、开水、擦鞋机、雨伞等便民服务设施,为“一站式”金融服务赋予了新的内容,让客户在这里可以享受便捷、高效、专业性强并且舒适的金融服务。银行通过晨会、礼仪培训等方式让每一位员工真正树立“以客户为中心”的服务理念,树立“服务无小事”的服务意识,并在“硬件”服务设施和“软件”服务项目上齐头并进,扩张实力,已将传统的微笑服务转向“品质化、智能化、专业化”的客户循环服务,新增设自助电子填单机、不收费擦鞋机等配套设施,营业大厅设置wifi,休息区摆放新鲜水果,不间断的热水供应以及细节温馨提示等便民服务措施,使服务更加精细化和人性化。 客户填写完毕,自助填单直接在原始凭证上套打,形成的单据与银行现有的单据效力一样,不改变银行现有流程。自动填单机方案
产品优势:性能稳定:采用了工业级低功耗配件,使用寿命长,稳定可靠。坚固美观:流线型外观设计,美观大方,坚固厚实,不易变形。界面清晰:,显示清晰易懂,界面可操作性强。防暴防水:采用防暴击破坏的触摸屏显示屏,整体防渗水结构设计。打印准确,填写单据速度快;漏填项自动提醒功能。大幅减少差错率,提高效率缓解网点排队。媒体功能:立体扬声器,智能语音提示功能让填单更轻松。表层处理:防锈防腐,不易沾污损坏机构设计精细,布线规范整洁。可扩展强:根据需求,扩展表单样据。二代身份证、二维码等信息自动读取录入。 智能填单机性价比填单机极大地提高了工作效率,减少等待时间,提高服务质量和**满意度。
客户操作端:客户登录:用排队号码SN二代证卡进行登录客户填写单据:利用二代证读取键盘输入的方式进行单据填写,业务单据分为个人业务和对公业务两大类。个人业务包含开户类、基金类、电子银行类、理财类、汇款类、信用的卡类、券类对公业务包含开立/变更/撤销结算账户、申请银行汇票/本票、行内/行外汇款。单据打印:PR2打印机进行单据的套打客户退出:操作完毕退出系统。柜员端操作功能柜员登录:柜员登录本系统z查看客户的信息:查看本柜员服务客户的填单信息修改客户的信息:修改本柜员服务客户的填单信息打印单据:如果修改客户填单信息后需要重新打印单据让客户重新签字确认。后台管理端:角色管理、权限管理、用户管理。
中意恒信扬州科技股份有限公司集工业控制主机、打印机、二代身份证阅读器、磁条阅读器、触摸屏为一体。预设模板可提示办理业务需要填写的相关凭证,并根据录入信息自动生成电子表单,单据信息可传输至后台系统及银行柜面系统,工作人员可调取单据信息实现自动填写。此设备能大幅度提高了服务效率。多款屏幕供选择;配置高;操作简单智能机式的操作体验,亲和力强;兼容性强,单机与排队机的有机结合;与业务衔接紧密,与银行现有系统无缝对接。 帮助客户省时省力手写填单,电子填单规范的字体清晰了然,减少了错误率。
智能填单机是集工业控制主机、打印机、二代身份证、磁条阅读器、触摸屏为一体的智能自助服务终端。客户需要在办理税务柜台填写单据时,可以通过智能填单机的读卡器和二代身份证识别器、触摸手写等方式录入所需要办理的业务信息,被录入的信息生成了窗体打印出来,代替了传统的纸质手写填单。规范了字体、提高了文字识别率,为以后留档查询提供了便利条件;同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。既方便了用户,又提高了银行的工作效率。 **在排队等待的同时可以在自助填单终端上自主规范的完成业务单据的填写和打印。安徽填单机系统
填单机是一套集读取身份证信息、联网核查、手写输入、自动填写指导、打印等多种功能于一体的设备。自动填单机方案
目前在自助填单机上可直接选择需要的表单填写,屏幕右侧有范例指导填写,填写完成后无需付费打印。证件号码、名字、地址等个人信息只要一刷身份证都会自动填写,节约时间呦!不久之后,这台填单机就会和取号机进行实时关联,取完号后,拿着身份证在填单机上一刷,就会直接跳出需要填写的所有表单,不用再自己一份一份去找。它为大家提供了模板。有了模板在,再也不用担心表格漏填或错填了,省时又省力!只要刷刷身份证,它就能填完办理人的基本信息。有了这么贴心智能的它,再也不用为了几张表格反复填写个人基本信息了! 自动填单机方案
中意恒信扬州科技股份有限公司位于月塘迎宾大道8号。公司业务分为排队机,智能自助终端,钣金加工,食品净化机等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念,在机械及行业设备深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造机械及行业设备良好品牌。中意恒信凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。