落实分诊排队叫号系统后,医院不仅可以更大程度地提高服务质量及工作效率,更可以体现出医院以人为本的特色,提高就医者对医院的满意度,提高对患者的服务水平,吸引更多的患者前来医院就诊,打造医院医疗服务品牌。响应卫生部、卫生厅及国家的政策号召,把提高医疗服务效率落到实处。为医院面临的三级医院评审中的“医院服务”部分加分,帮助医院改善、分流候诊排队现象,方便患者就诊。可根据系统生成的多种就诊统计报表,对医护人员进行相应方面的量化考核。将实时的排队候诊情况画面,通过系统或者监控等,传送到院长办公室或者相关部门,实时监控,强化医院管理。分诊排队叫号系统在紧急情况下能够快速请求安保增援。南京市多功能分诊排队叫号系统作用
医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和排队管理系统,医生和护士可以通过该系统进行有序地呼叫就诊人员,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统要能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便病人挂号、就诊、取药等。医院使用分诊排队叫号系统以后,不仅能够优化服务和工作环境、使病员和医生情绪得以放松,并且提高了服务效率和质量、树立了医院的良好形象,有利于提高医院的经济效益和社会效益。银达通分诊排队叫号系统助力医院在信息化、数字化和智能化方面转型升级,让医院的患者服务更高效、更便捷、更周到,为客户提供系统化解决方案。深圳市便捷分诊排队叫号系统性能分诊排队叫号系统能合理有效地引导来医院就诊的人流,改善就医环境。
银达通科技在现有的医院信息平台建设基础上,深度拓展医疗服务水平,研究出了一套完整的医院智能分诊排队叫号系统方案,使医院排队乱象问题得以有效解决。排队叫号系统操作简便,患者挂号结束后,先前往相应诊室前的签到机签到。通过在门诊楼层里的LED大屏幕,诊室门口的LED小屏幕,向患者朋友提供就诊排队信息,是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。系统会根据签到时间先后顺序自动进行排序,所有就诊或候诊过程都一目了然,患者可以根据提示到诊室有序就诊,就诊时实现“一医一患一诊室”保护了患者的隐私,同时还可以根据候诊时间差合理安排自己其他事项,尽量减少患者朋友们的无效等待时间。
银达通分诊排队叫号系统基于医院现有网络环境,充分利用医院信息平台,融合网络技术、信息技术和多媒体技术,采取统一管理的方式将文字、音频、图片、视频、滚动字幕、业务数据等多媒体信息通过网络平台传输,并在各种显示单元进行输出显示。启用“排队叫号系统”后,患者只须登记取号后,便可在电子屏幕上了解自己的检查室、候诊顺序及大致等候时间,可自行决定是在原地等待或是合理安排时间处理其他检查事项,临近检查时间再前往检查即可。排队叫号系统缩短了病人的等候时间,提高了检查效率,极大程度改善了就医环境,能很好地解决病人就诊时排队无序、医生工作量不平衡、环境的嘈杂等问题,服务质量得到提升,病友满意度明显提高。分诊排队叫号系统能有效提高医院的服务质量和工作效率。
门诊患者排队叫号系统有效改善就诊秩序和就诊环境,主要体现在以下几个方面:1.提升医院的形象。实施排队系统,体现了我院为医生工作环境和病人的就诊环境着想,体现了我院窗口服务的先进性、科学性。2. 提高服务质量。实施排队系统,由于减少了过去人工环节,中间环节,缩短了病人的排队时间,病人能清楚看到医生的候诊队列,就无须在就诊室前排队等候,病人可以在门诊大厅坐着等候系统叫号提示,体现了我院爱护病人的良好意愿,提高了我院服务的质量,实现了经济效益和社会效益的双丰收。3.增加对医生的考核依据。本系统综合统计报表打印了每位医生的就诊病人的个数,就诊成功的个数,总的就诊时间,平均每个病人的就诊时间,这也是考核医生成绩的一个重要依据,可以为医院的管理提供一部分参考数据。分诊排队叫号系统能够实时接收HIS系统传来的患者挂号信息、预约信息,并生成排队队列。东莞市好用分诊排队叫号系统厂家
分诊排队叫号系统有科学的规则处理不同状态类型的患者。南京市多功能分诊排队叫号系统作用
插队行为对规范就诊的患者不公平,造成了医生诊疗的混乱环境,导致患者就诊不良的就医体验,影响整个医院的医疗护理服务以及整体医院形象。分诊排队叫号系统通过近一段时间的试运行,以往患者与家属在候诊区来回走动、焦急等待的现象悄然发生了变化,患者自动坐在等候椅上听到叫号广播呼叫或看到显示屏显示其本人序号后,按顺序就诊,门诊秩序、患者就医体验得到明显改善。分诊处导诊人员根据实际情况选择分诊,系统自动进行电子排序,患者可以在候诊区内的语音呼叫和电子屏幕的就诊信息提示下,及时了解自己的就诊次序,不会再担心有人插队加塞。该系统的成功应用极大地改善了医院门诊诊疗秩序,有效提升了服务效率,是医院在信息化建设中又一个服务百姓、方便患者的便民举措。南京市多功能分诊排队叫号系统作用
深圳市银达通科技有限公司成立于2008-12-03,位于龙岗街道南联社区圳埔宝荷路深宝电力工业园A5栋4楼,公司自成立以来通过规范化运营和高质量服务,赢得了客户及社会的一致认可和好评。本公司主要从事排队系列产品,智慧医院系列产品,定制自助终端产品领域内的排队系列产品,智慧医院系列产品,定制自助终端产品等产品的研究开发。拥有一支研发能力强、成果丰硕的技术队伍。公司先后与行业上游与下游企业建立了长期合作的关系。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售排队系列产品,智慧医院系列产品,定制自助终端产品产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。深圳市银达通科技有限公司通过多年的深耕细作,企业已通过机械及行业设备质量体系认证,确保公司各类产品以高技术、高性能、高精密度服务于广大客户。欢迎各界朋友莅临参观、 指导和业务洽谈。