近年来，银行业务的信息化、智能化快速推进，但在银行柜面业务的某些领域，还存在死角，未能及时跟上信息化大潮，典型的就是银行柜面业务的填单流程。该流程复杂、繁琐，易于出错，已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈，公司的智能填单机的目标就是推进银行柜面业务填单流程的信息化。大部分人怕去银行办理业务，一是人太多、二是干什么都是填单、填单、填单，后来去银行办理业务成了恶梦，后来出现了智能填单机，再也不用担心写字难看还要反复填写了。 系统还可自动校验客户填写的信息是否规范，并进行填写指导提示。自助填单机源头
智能填单机是集工业控制主机、打印机、二代身份证、磁条阅读器、触摸屏为一体的智能自助服务终端。客户需要在办理税务柜台填写单据时，可以通过智能填单机的读卡器和二代身份证识别器、触摸手写等方式录入所需要办理的业务信息，被录入的信息生成了窗体打印出来，代替了传统的纸质手写填单。规范了字体、提高了文字识别率，为以后留档查询提供了便利条件；同时数据可以传输至后台系统供工作人员核对使用。既方便了用户，又提高了银行的工作效率。 河北填单机安装用户不再担心填错、不会填，更不用担心写错字，自助填单机具有修改功能。
在智慧银行里，没有高低柜台的繁忙，没有黑压压客户排队等待。就外观而言，智慧银行更像是一个体验中心或者俱乐部。作为迈向“互联网+”的新21世纪，更多的客户体验设备，更多的交互式设备、自助设备将极大地提升银行网点形象。同时，便捷式和体验式的服务方式也迎合了青年客户群体们的个性特征。我们可以通过提供自动取款机、自动存取款一体机、多媒体自助查询终端、网银机、排队机、电子填单机、自助发卡机、手机银行演示机等机具来吸引年轻人群来银行办理业务。
今年以来，大力推进自助设备建设，不断增加自助设备服务种类，提升金融服务水平。近日，首台自助填单机正式启用。自助填单机“免填单”服务的推行，不仅有效解决客户手工填单慢、填单难的问题，提升客户填单效率，而且避免因单据数据书写错误带来的纸张浪费。自助填单机通过自动读取二代身份证相关信息并填写到业务凭证对应位置，其他项可以通过手写输入或全键盘手工输入等方式针对要办理的业务进行单据填写，系统自动校验客户填写信息的合法性，同时可通过信息提示，指导客户填写完成要办理业务的单据信息。自助填单机形成的业务单据与银行手工填写的业务单据效力一样，既不改变银行现有的业务办理流程又可有效提升临柜效率，极大地节约了人力及时间。 用户去银行汇款、定期存款、开户办卡时都需要手动填写单据，在各类单据上手写自己的个人信息、业务信息。
开通智能电子填单系统。银行为营业部安装了电子填单机，与前台办公系统互通互联。客户根据语音提示刷身份证、银行卡或存折，即可实现凭证要素自动打印、排队叫号信息及所需办理的业务信息自动传递到柜员的业务操作系统，柜员无需二次录入信息。同时，该银行在咨询引导区增设了3D智能导览系统，将营业部室内布局图及周边网点路线图以3D立体形式呈现给客户，为客户提供查询便利。设立电子银行体验区。在该银行营业部设立电子银行服务区，分别安装网上银行和手机银行体验机，客户可以根据自身业务喜好自主选择自助机具办理相关业务。 自助填单机的存在不会再出现一张银行单据重写三四次的可怕情况。电子填单机供应商
流程复杂、繁琐，易于出错，已成为银行业提升用户体验的一个主要瓶颈。自助填单机源头
不同于以往，此轮“互联网+”创新浪潮对银行业来说，不再局限于渠道创新，而是服务理念和方式的重大变革。某市银行业协会秘书长周某介绍说，目前该市自助银行业务分流已经达到80%，也就是说八成人通过手机银行、自动柜员机，自助填单机等渠道办理了业务，而不必再费力地使用传统的人工柜台。同时，随着移动互联网的迅猛发展，银行网点所承担的客户交互功能正越来越受到新技术的冲击和考验，大众的金融消费行为正在从实体银行向网上银行迁移。如何留住更多的客户是传统银行面临的挑战。在这样的形势下，各家银行追随智能化的脚步也越来越紧。 自助填单机源头
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