大学时期,当***一节课结束,学生们都会到教育超市买上一瓶冰镇饮料和几袋零食,回到宿舍享受“满汉全席”;上班后,超市的一杯咖啡、一个面包,成为早餐标配。学校或办公楼附近的便利店,也成为每个学子和上班族的“坚实后盾”。不过,当赶着上课上班时,排队等待支付时的每一秒都变得十分漫长,大家恨不得拿上商品就走。如今这一想法不只存在于脑海中,没有店员、不用扫码、拿上商品就能离开的AI无人超市,落地上海的学校、写字楼、园区等多个场景。3D视觉、深度学习、多传感融合的三大技术,是AI无人超市的“决胜三招”。同时,根据自己的预算和需求,选择合适的机型和配置,如货道种类、设备的尺寸和功率、操作系统等。青海享孙悟空无人超市
Grace告诉《IT时报》记者,目前AI无人超市主要选择在高校、写字楼等半开放场景开发运营,原因是更贴近年轻消费者24小时的消费需求与习惯,例如20平方米、24小时营业的超市,至少需要2位营业员进行轮班,罗森、7-11等连锁超市还需要支付员工上岗前的培训成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在装修方面,不需要对店铺进行整体精装修,系统落地即可使用,平均安装时间为一天,10平方米店面**快8小时内就能完成。换成资金来算,整体成本大概可以降低三分之二。宿迁无人超市信誉保证消费者在无人超市中购物时不再需要在拥挤的环境中寻找商品。
在经济学中,我们把这些已经发生不可收回的支出,如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”(SunkCost)。从经济学角度而言,无人超市的设备投入、房租、电费等实际上都属于“沉没成本”,大妈们来与不来,空调总是要开,电费一直存在,有或没有人在里面,你的超市肯定也是窗明几净,还有房租费用每天都存在。仔细观察所有的超市、商场都有沉没成本的痕迹,只不过无人超市的沉没成本,占总营业成本的大部分,此商业模式更为突出一些。由于天气酷热,把人们“逼进”室内的,理论上是尽可能地吸引住客户,并延长的停留时间,产生购买欲望,诱发购买的行为,就可以减少沉没成本的支出,增加利润。但是,这些乘凉、避暑的人们会不会在此产生销售额不得而知,现实又是否达到“理想购买”,很大程度上与个人的素质及其他因素有一定的关系。互联网时代,学会及时更新观念或许是更为主要。
『今后会出现很多无人店的**品牌,就像有罗森,也会有711。同样的,Zara低端平价,HM也是低端平价的,中国和法国有很多像foreveryoung这种低价的女装。只要市场足够大,无人店也是类似的发展逻辑,不同的细分领域会给无人店带来不同的定位和市场。』对于这一点,24爱购CEO王镇方的角度略有不同,在他看来,地域的划分在竞争中会是关键一环。便利店整个行业比较大的玩家也占市场不到4%,不像纯互联网项目,老大通吃,如嘀嘀和快滴要合并,58同城和赶集要合并。因为互联网的空间是平行的,他们的竞争没有死角。『但是便利店不一样,一个小区我的门店进入后,其他店就不会选择在这个小区铺设,因为还有很多待开发的,他们没有必要进来跟我竞争。所以便利店的本地化非常严重。』它不仅让购物更加便捷,还让购物成为一种享受和乐趣。
“我们在经营过程中也非常注重吸纳消费者的建议。”段翠云表示,为此他们在店铺内设置了一本“意见簿”,消费者在购物过程中有不好的体验或者对店铺改进有建议的话,都可以写在这个意见簿上。翻看意见簿,大多数消费者的建议集中在补货不及时和对云端服务员服务态度不满意等。运营模式不断优化期待未来多元体验“我们设想中,将来‘无人超市’的场景应该是多元化的。通过增加门店的分布,使店铺具有更多的功能性,比如可以是社区团购24小时的提货场地,可以是消费者的‘1小时快递闪电仓’,消费者在家下单,一小时内就会有快递人员进店取货并配送到消费者家中。”段翠云坦言,“无人超市”虽然并不是新概念,但目前在济南市场上依然属于一个小众的存在。近几年在全国多地也有过很多案例尝试,但很多并没有批量开店。“商品标签识别方式、云值守模式,很多技术上的投入使得建店成本过高,违背了当初节省人力成本的初衷。另一方面,技术没有真正服务于消费者的体验也是重要的原因。可以说,技术模块与商业模块之间并没有形成一个很好的交互。”这种个性化的购物环境让消费者感到被重视和关心,增加了购物的乐趣。宿迁无人超市信誉保证
由于无人超市不受营业时间限制,可以24小时运营,消费者可以根据自己的时间安排随时进行购物。青海享孙悟空无人超市
4.系统稳定性与可靠性技术:硬件设备故障:无人超市中的硬件设备,如传感器、摄像头、自助结算设备等,需要长时间稳定运行。然而,这些设备可能会受到环境因素(如温度、湿度、灰尘等)的影响,出现故障或损坏。例如,高温环境可能导致电子设备过热,影响其性能和寿命;灰尘积累可能会影响摄像头的拍摄效果。因此,需要采用高质量的硬件设备,并建立完善的设备维护和故障预警机制,以确保设备的稳定运行。软件系统故障:无人超市的运营依赖于复杂的软件系统,包括商品管理系统、支付系统、数据分析系统等。软件系统可能会出现漏洞、死机、卡顿等故障,影响超市的正常运营。例如,在购物高峰时段,如果软件系统无法及时处理大量的交易请求,可能会导致结算缓慢或失败。因此,需要对软件系统进行不断的优化和升级,提高其稳定性和可靠性。青海享孙悟空无人超市