年初暴发的******,让无接触式服务被更大范围接受,“火神山”医院的无人超市一度登上热搜。这让一些从业者和投资人坚定了信心,认为**对行业发展“危中有机”,消费者对无接触的交付有更进一步的需求,或成为加速行业发展的一个契机。近日,广州日报记者走访多家无人超市,采访多位还在坚持的相关企业负责人、从业者以及投资人,了解到目前无人超市的经营情况,以及他们对无人超市未来的看法。**期间,位于广州琶洲写字楼区域的F5未来商店出现“爆单现象”,营业额甚至比**前不降反增,复工后的白领、物管人员、商铺经营者比此前更频繁地选择线上点单,到店取餐的消费方式。不过,一些位于景区、未开放封闭场景的无人超市则受**影响较大,营收下滑明显。总体而言,从业者认为,一批不适合的市场模式被淘汰后,剩下继续坚守的企业则开始开拓更精细化的模式和路线,对技术进行更新迭代,谨慎地寻找更适合的消费场景。投资者则认为,用户体验、单店模型、扩张性等都是资本重点考虑的因素,只要在这些方面做得足够好,企业还是很有希望得到资本的青睐。,**期间,不同的门店情况不太一样。有一些店目前营业额还没有恢复。无人超市的商品的选购与管理怎么做?湖州蜜果缘无人超市
经营管理中我们要有一个准则,对于自动售货机店也是如此。作为自动售货机的准则,不但需要在营销与技术上有着丰富的经验,同样,我们还需要有市场动态把控的能力。多做一些市场的调查,了解市场动向,看看如今人群需要什么,用数据说话,不要主观臆断,数据带来的结果往往也是准确,这样才能把好的商品通过自动售货机销售给用户。它可以让我们更好的把握市场的动态,提早做好准备,更好的应对接下来发生的事情。这也是经营者要学会的一项基本技能。如今国内自动售货机市场盲目跟风的形式严重。但是,人们对于新鲜事物也总是充满着好奇,现在是一个崇尚个性的时代,许多富有个性化的经营也往往会迎来大家的好评。所以,经营中切记盲目跟风,打造自己的特色才是店铺经营的关键。同样的,良好的高质量的技术支持,良好的购物环境,人性化的服务这些也都是赢得消费者,经营中的重要环节。做生意就是为了赚钱,所以,我们也应该需要保证自身的利润,找到一个厂家直供的平台同样重要,赢就赢在起跑线上。当然,赚钱也是需要科学,正确的估计经营成本,确保自身的价格合理,在保证自身的利润的前提下,让顾客感到划算。不可盲目的追求利润,这样也只有因小失大。湖北享孙悟空无人超市无人便利店让人兴奋的原因有两点:其一是在租金、人力成本方面的优势,其二是提供更便捷的购物体验。
新安晚报安徽网大皖客户端讯没有售货员,不用排队;刷脸进门、自助结算、24小时营业……近,在安徽省卫生健康会机关食堂旁边,一家新亮相的“无人超市”不时引来消费者光顾。记者了解到,几年前,形态不一的“无人超市”曾一度走红合肥市场,但后来逐渐销声匿迹。那么,这家“无人超市”又是打的什么“牌”呢?未易无人超市自助结算流程。“黑科技”带来便利体验感记者日前来到这家无人超市探访看到,超市的名称为“未易5G智慧无人超市”,入口处的“无人超市进入流程”十分显眼。记者按照流程,首先完成人脸识别,层门打开;进入之后,层门关闭,第二层门打开;然后就可以直接进入超市。现场工作人员介绍说,两层门的设计是提高安全性。进入超市后,消费者可自由选购。选好商品后到达出口,按照语音提示将商品放置到结算台上,核对屏幕显示商品明细,将支付宝或是微信的支付码放置识读区,即可完成支付。值得一提的是,该超市结算系统还对接了安徽省卫健委食堂职工饭卡。如果单位职工不想吃食堂,想到超市换换口味,直接刷饭卡支付就可以了。“高颜值”也有丰富“内在”记者看到,整个超市包括货架、墙体等整体配色、选材颇为讲究,色调看上去明亮又有质感。超市面积不大。
自动售货机比无人值守的超市有什么优势?1.低成本自动售货机占地小,劳动力成本低,它也是无人值守的新零售理念。但无人超市不同,需要十几个店员来维持订单和调整,自动售货机不需要销售人员,消费者通过自助购买商品,这种简单方便的购买方式完全满足了消费者的需求。2.保证销售自动售货机就像无人值守的超市一样,先提货后付款,这不影响消费者的购买体验,但也为商家提供了保护,因为自动售货机有自动识别系统,消费者只需使用支付宝或微信扫描代码就可自动结算,然后再取出货物就好了,极大方便了消费者。当然,机器毕竟是一台机器,总会有小问题,如扣错钱等,商家处理方式让消费者放心,保证售后服务得到保证,扣错钱,售后24小时内就会及时处理,既不会影响消费者的购物体验,也不会给企业造成损失。当然,大多数自动售货机都是先付后取,现在为了增加消费者的体验,自动售货机进行了优化,先提货后再付款。3.布局速度快,范围广。自动售货机不仅占地面积小,可以灵活放置,可以实时移动位置,迅速抢占商机,这对想要迅速占领市场的企业来说是一个巨大的优势。另一方面,无人值守的超市并不那么容易,仍然需要仔细考虑选址。**爆发以来,大家比较倾向于无接触式购物,因此,无人售货机变得受欢迎起来。
商品也是封闭存放,不用担心路人接触,且从上游产地到在楼下的冷链仓,到冷链车,到便利柜,全场可溯源。因此这段时间对在楼下来说社区需求反而更旺盛。张赢表示,**前后影响的周期大概是6-12个月,这给了社区零售业态一个很好的充分服务用户的时间窗口,特别是无人零售。原因是,用户习惯可能会发生三种改变:人们出于自身安全考虑,会避开人流特大的商场和超市,选择更方便、人流没有那么集中的社区门口,开阔区域;第二,人们开始更偏好即时购买,需要缩短交易时间和更加便利到达;第三,人们也会开始网上预定、到柜子提货,减少交易时间和等待时间。在这个时间窗口,对于像在楼下便利柜这样的无人零售,重要是社区渗透和用户心智。无人零售,会在这个窗口时间内,不断渗透社区,培养客户,因为用户在交易时间上的容忍度变低了,在商品种类上的容忍度变高了。同时张赢表示,零售一个很重要的点是,成本和效率的比拼,数字化是正道,创新是正道,必须通过数字化商品,数字化用户,不断用创新的方法触达用户。比如在楼下的便利柜就是创新,用机器开店,店开到了你家楼下,还没有人力成本压力。这次**对人力的供给是严重打击,只有创新,才能不断降低成本提高效率。哪些场所经营无人超市比较好?湖州蜜果缘无人超市
你知道无人超市有什么优势吗?湖州蜜果缘无人超市
采访期间,两位年轻的消费者前来购买饮料,约5分钟后,两人走出超市。其中一位消费者告诉大众网·海报新闻记者,他们就在附近的公司上班,因为翰兴无人超市24小时营业,平时加班晚了,便利店也关门了,就会到超市来买“夜宵”,“选购、结账,只用手机就能完成,方便也好玩。“真是太方便了,我们是从河北来爬泰山的游客,看到这有无人超市想体验一把无人零售是什么感觉,进来之后流程简单易懂还有线上导购员,开在景区周边真是太方便了。”一位来自河北的游客说。据介绍,翰兴“无人零售”模式下一步将覆盖泰安所有高校公寓,因为目前学生公寓里面自助售货机里商品比较单一,翰兴24小时无人超市种类齐全,正好弥补了商品单一的缺点,还避免了学生因太晚出校购买商品所造成的安全隐患,翰兴24小时无人超市在学生公寓里设计了100多种商品,还有一部分文体用品,以供学生选购。“目前,我们公司在泰安设立三家的无人超市只是一个试点,今后,我们计划在泰安布点更多无人超市,继续优化升级,以方便市民生活。湖州蜜果缘无人超市
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