有网友认为认为丰巢不该向收件人收费，快递员在存放时已经交过0.35元到0.45元每件的费用。也有的网友认为，不要钱存放12小时不合理，应该多一点时间，比如24小时。更有不少网友担忧，当丰巢兼并了速递易之后，占有快递柜7成以上的市场，呈现出了典型的垄断“吃相”。当然了，更多的是业委会的物业小区。小区认为丰巢支付了进场费，但是用不要钱的名义入住的。如今收费是违背契约，因此直接停用。到目前为止，据媒体统计，有70多家小区公开停用丰巢智能柜。甚至，较早停用的杭州东新园小区，5月12日，以业委会的名义，向浙江丰巢科技有限公司公开电子邮箱发送《关于要求丰巢科技在收函后3日内解决违法收费问题的函》。而消费者权益的中消协也有公开回应。据澎拜新闻获悉，中消协认为，设立在小区内为消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，并妥善做好保管期外的服务衔接。对于确有需要超期限使用智能快件箱服务的，其收费标准的确定宜参照公共服务价格管理方式确定，而不能简单通过市场化机制解决。智能快递柜作为一种体积较大的箱式柜体，可以作为广告传播媒介，成为广告推广的载体。写字楼快递柜订制
这对快递员而言，将包裹放进快递柜或代收服务站，可以省去大量等待时间，数倍提高效率，对于顾客而言，快递柜可以直接放在小区楼底下，存取方便。为什么快递柜这门生意不断吸引各方持续不断地投入，末端配送的快递数据或许是答案之一。投资者之所以如此看重快递柜这门生意，还是看中其数据价值。如果在配送环节通过快递柜能获得更加大范围、准确的用户数据，可以更精细地了解用户，从而挖掘营销、电商等多方面的价值。投资运营快递柜，看似只是简单的解决了末端配送的问题，其实它是一个系统重要的一环，可以开发出很多相关的功能，而快递柜也不是简单为快递服务，它同时可以辐射到周边很多相关的功能，从而达到收益率的比较大化。写字楼快递柜用途快递柜的使用变相节省了公司成本。
目前快递柜的投放量虽然逐渐覆盖，但很多创业者想投资这块，但是对快递柜的运营收益模式及其使用优势并不是特别了解，而且会担心快递柜投放之后，会不会有人使用。下面简单介绍一下关于快递柜运营方面的信息。快递柜的收费模式主要有五种：一是向快递员收取派件费，也就是快递员使用快递柜投放快递时需根据快递柜大小缴纳一定费用;二是用户寄件收费;三是向用户收取超期使用费;四是广告业务收入;五是增值服务收入。快递柜由于品牌方和地区差异，收费标准不一，有的地方快递入柜就收费，不足24小时收费1元，超过24小时按每24小时收取1元累加计费;有的地方实行48个小时内不要钱，有的地区可不要钱存放12小时。
说穿了，这是多重关系的问题。比如说，小区物业与丰巢公司之间；快递员与丰巢公司之间；快递员与收件人之间；相互之间，都各有各的责任与权益，不应该混淆的。在这里，无论对快递员来说，对收件人来说，都是有着足够的选择。尤其是快递员完全可以不用丰巢的。事实上，从2019年的数据统计来看，630亿件快递包裹也只只只有10%的，选择了丰巢等智能柜。何况，这进驻各小区的临时存放点，还有能够5天的菜鸟驿站，同样的京东小店等等。不过，本文不是说这些，重点还是想讨论消协的回应。对消费者提供的智能快件箱服务，应当纳入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不应单独收取服务费用，并妥善做好保管期外的服务衔接。先说，合理保管期吧，啥是合理保管期呢？12小时？24小时？48小时？该谁来确定呢？未来的末端配送解决方案将是由快递员、快递柜、服务站三种形态共存共生组成的。
目前这个共享快递柜方案，基本上解决了：用户不需要担心快递被乱扔乱放、收发出错甚至丢失。快递员使用共享快递柜在降低配送成本时还能提高送件效率。从这个角度看，这是一套多赢的解决方案。共享快递柜方案：共享快递柜是一个简单的操作系统，其组成就是金属柜体加智能触摸屏系统。通过微信公众号、APP、小程序等平台接入，可以直接输入验证码或者扫描二维码进行操作。硬件组成主要有，智能控制板+显示屏，电子感应锁；软件由微信公众号，小程序，云后台管理系统。业内人士分析，快递柜拥有广阔的市场前景。品牌快递柜一部多少钱
既然快递柜是24小时为用户提供服务，那么建议专业客服团队的工作时间也要与之相匹配。写字楼快递柜订制
如今，国内智能柜市场开始发展，大小企业都抓住商机，逐渐投入到快递柜的市场中。但是这个行业在发展开始很难盈利，各种资本的加入导致行业的竞争十分激烈。目前智能快递发展比较好的企业是丰巢和中邮速递易。随着电子商务的快速发展，交通不断便捷，网购已是人们重要的购物途径，而购物习惯的变化，已使中国的快递行业在过去的十年中迅速成长起来。但是目前智能快递柜在我国内还处于发展的初级阶段。很多地方还不完善不成熟，常常在使用的过程中会出现一些问题和用户的投诉，在短期内很难大规模的使用和推广，所以我们仍需慢慢摸索。总而言之，目前，我国智能快递柜的发展前景比较乐观，市场潜力大，但面临着诸多发展难题。写字楼快递柜订制
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