提升配送时效性随着生活节奏的加快，人们对于快递配送的时效性有了更高的要求。智能快递柜作为一种可以自助代收快件的全天24小时自助服务设备，在很大程度上解决了快递员和消费者时间节点不对称的问题，快递员和消费者都可以更自由地选择配送、收货时间，这样既可以为消费者节省时间，又可以减少快递员二次甚至多次配送。智能快递柜作为末端投递服务的创新方式在提升快递投递服务效率、降低快递配送成本、增强消费者用户体验等方面具有明显优势。智能快递柜自助设备代收的方式改变了人们原先习惯的“等快递”的方式，改为更加灵活便捷的自助“取快件”的方式。在提高快递员投件效率的同时，也给收件人带来更加便捷的自助体验，通过智能快递柜存放与自取已经成为快递配送的常态。快递员派件使用快件箱只需30秒即可完成一件，而传统派件方式平均需要7分钟以上，快递员在不需要增加人手的情况下可以大幅增加派件量。智能快递柜同样可以提升寄件效率，传统的寄件方式需要等待快递员上门，时间不定。通过智能快递柜寄件则非常快捷方便，为“一公里”带来效率的提升，提升消费者快递服务体验。快递柜可以解决时间和安全等问题；上海写字楼快递柜推荐厂家
提升快递柜设备维修服务质量既然快递柜是24小时为用户提供服务，那么建议专业客服团队的工作时间也要与之相匹配。要通过微信、电话、客服小机器人等建立多渠道的专业客服团队，24小时受理用户投诉，悉心解决常见问题。比如，快递柜在晚上10点出现故障，市民通过微信或电话反映问题后，对常见的问题可以通过小机器人之类的智能系统进行回复。同时，终端设备需配有专人定期维护，很大程度保障设备正常有序运行。大量升级快递柜功能便捷、安全、高质量的服务是消费者对于未来终端配送的主要需求。随着中国快递业务量的不断增长以及中国的迅速发展，未来谁能在新一轮的激烈竞争中崭露头角，取决于谁拥有更低的成本和更好的用户体验。上海商务楼快递柜有几种操作系统是快递柜的重心，选购的时候一定选择系统问题，售后服务完善的快递柜。
智能快递柜的出现改变了末端物流的配送形式，同时也提高了人们的取件效率。但随着资本市场对快递柜投资热度的减退，快递柜行业的发展遇到了不少阻碍，如何盈利、如何扩大铺设量成为企业首先要解决的问题。近日，北京市副**王红组织召开全市快递行业座谈会，市商务局会同相关部门提出了支持快递行业规范健康发展的9条措施，其中对智能自提柜的布局和发展提出了新的规划。业内**认为，快递柜的发展不能*靠****的推动，更需要从自身出发，寻求更多业态的合作与整合，才能形成完整体系，**终解决末端配送难题。随着我国居民的消费升级，网购逐渐兴起，相关的政策持续助力，促进了我国快递行业的迅猛发展。目前，智能快递柜的收入来源主要依靠广告收入（包含柜体广告、显示屏广告、微信端的广告等）、包裹揽件收入、向投递员收取的使用费、消费者逾期取件所支付的费用以及有偿寄存和部分的打赏收费等。智能快递柜需要寻找新的盈利模式，同时要提高服务附加值才能赢得用户。未来社区O2O服务与智能快递柜运营平台融合发展或是一个不错的选择。目前已有多家智能快递柜运营商将社区O2O服务定位为平台未来发展的方向。
我国的快递业务量已经连续四年位居世界第1。随着快递业的高速增长，物流末端消化能力愈显不足，等待时间长、派送时间等问题严重制约着整个物流行业效率的提升。快递业务量的大增，催生了终端智能快递柜。2010年，中国邮政铺设了第1个智能包裹投递终端，国内智能快递柜就此诞生并拉开了新的序幕。2012年9月，速递易在中国推出了“速递易”智能快递柜。在电商和物流高速发展的需求下，几年间大量的企业涌进终端快递柜市场，中集e栈、云柜、收件宝和日日顺相继诞生。到了2015年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家快递公司宣布投资5亿元成立丰巢科技，用于布局更多城市的智能快递网点，拓展“微仓”等业务。依靠着物流企业的优势与在终端配送的便捷性，丰巢在短时间内遍布全国各大城市，发展迅速，布局数量有后来者居上之势。2016年10月，中集e栈、富友收件宝、云柜组成创赢联盟，三家的快递柜网点数量超过了6万个，此时市场上形成了以丰巢、速递易和创赢联盟三方为主的智能快递柜。不过发展到了2017年7月，速递易被菜鸟网络和中国邮政参股，中邮资本实现控股，速递易更名为“中邮速递易”，整合后的中邮速递易快递柜数量已经达到了8.4万组。自从使用了智能快递柜，快递员就无需浪费漫长的时间等待收件人，只需要放在快递柜即可；
1、延长快递柜收不要钱存放时间。从反面来讲，如果不限时间任由快递存放在快递柜中，其实本身也是对公共资源的一种浪费。解除对公共资源的过渡占用，也有利于促进资源循环，提升微观经济活力。但此次设置的不要钱存放12小时的时间，未免太短，显然是没有照顾到消费者的合理需求。关于延长快递柜不要钱存放时间，丰巢公司也做出了迅速的让步，但是这个数字是否能赢得人们心中的意愿，还有待商榷，倒不如充分发起民调，让消费者参与决策。2、是否可以向快递公司征收一部分费用？快递柜收的受益者除了消费者，另一块大头就是快递公司了。利用快递柜收，快递公司可以减少人工成本，节省时间精力，提高工作效率，还能保障快递安全，减少事故争议。既然是割韭菜，割快递公司的韭菜，是不是更为合理一些？将包裹放进快递柜，可以省去大量等待时间。上海商务楼快递柜订制厂家
业内人士分析，快递柜拥有广阔的市场前景。上海写字楼快递柜推荐厂家
众所周知，快递柜是为了解决快递公司在配送过程中快递员效率低下的而诞生的，那么它的面向对象必然是快递公司，收益点也是快递公司。举例来说，一个快递员在没有用快递柜的情况下，快递要配送到用户手上需要提前电话通知、配送指定地点、安排时间等候等等诸多因素，每天的快递配送在80-160件左右;使用快递柜配送，快递员只需要将快递存放在指定快递柜，输入收件人电话，自动发验证码和短信给用户，用户在方便的时间，24小时内自由取走就可以，较大提高了快递公司的配送效率，每天甚至达到500-800件，有效缓解目前快递激增的问题。上海写字楼快递柜推荐厂家
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