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活动策划基本参数
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活动策划企业商机

    活动策划灵活化,是指展会通过对服务时间、服务地点和服务供求关系的调节和灵活处理来满足客户的需求。活动策划“不可储存性”使活动策划供求平衡经常在时间和空间上不一致,活动策划灵活化有助于展会克服这一不利影响。活动策划灵活化主要通过调节活动策划时间、服务地点和服务供求关系来实现。例如,对展会开馆和闭馆时间的调节,对展会现场服务点设点地点及其布局的调节,对观众进馆参观高峰时间的人流量的调节等。活动策划效率化,通过提高活动策划的效率来满足客户的需求。活动策划“不可储存性”要求活动策划能快捷、高效,这样参展商和观众才能在**短的时间里取得其所期望的活动策划。例如,如果展会观众登记效率不高,观众将会对登记台前的排队长龙望而生畏。活动策划效率化主要通过服务的便捷化、服务的一条龙化和服务的多功能化来实现。服务展示化是指尽量将活动策划通过有形的线索布置在展会现场。安徽设计活动策划经验丰富

    如对展会宣传推广成果的展示、对观众需求的实物引导、对参展商名单和展位号的集中公布等。服务展示化使展会抽象的服务理念和服务手段通过有形的物品和展会现场环境布置来得到体现,从而有利于参展商和观众认识和感知到展会的服务。④服务便利化。服务便利化是指展会尽量从参展商和观众的需求出发来设计活动策划流程和布置展会现场环境,努力让参展商和观众能以**便利的方式得到展会的服务。例如,展会布展环节的便利化、观众登记的便利化、展馆内参观指示引导的便利化等。(2)活动策划的专业化活动策划的专业化,是指展会努力为参展商和观众提供符合展览行业需求的专业服务,活动策划人员的服务技能、服务知识和服务态度等都达到专业的水准。活动策划的专业化,使活动策划有了一把行业评价的尺子,使活动策划具有很好的行业可比性,有利于参展商和观众感知活动策划的存在。活动策划的专业化可以从服务的技巧化、服务的知识化、服务的技能化和服务的国际化来具体进行。①服务的技巧化。培养和增强活动策划人员的服务技能,利用服务人员的服务技巧来提高展会的服务质量。每一个展会都有自己的服务传统和自己独特的服务技巧,这些服务技巧增强了它们的竞争力。浙江特色活动策划业务必须对活动策划的各个环节加以规范,并制定相应的服务质量标准。

    必须对活动策划的各个环节加以规范,并制定相应的服务质量标准。这些服务质量标准既要是对参展商和观众有吸引力的,又要是展会能够提供的,否则,没有吸引力的承诺等于是没有承诺,而有了承诺又不能切实实现将严重影响到展会的声誉。服务承诺化既是对客户利益的一种担保,也是对员工的一种激励,它为员工树立了明确的服务质量目标,鼓励员工努力去提供质量的服务。②服务品牌化。为展会树立品牌并以该品牌来促进活动策划。品牌是一个无形的概念,但展会可以通过展会LOGO,展会的CI、VI等形象来将它展现在广大参展商和观众面前,使参展商和观众对该品牌产生信赖和忠诚。品牌是一个有形的线索,它向参展商和观众提示活动策划质量和服务特色,有利于参展商和观众对活动策划进行识别。一旦展会形成品牌,就可以不断通过该品牌提示新老客户该活动策划的存在,还可以通过老客户的“口碑”宣传该展会的服务,并可以树立展会的良好形象,让活动策划从中受益。③服务展示化。服务展示化是指尽量将活动策划通过有形的线索布置在展会现场,让他们时刻提示参展商和观众活动策划的存在,这要求在展会现场环境布置上要下一番工夫。

    或者根据环境的变化的需要来向客户提供不同的服务。由于服务时间和环境的变化,有些服务标准变得难以执行或者根本没有执行的必要,这时,差异化的服务能极大地增强服务的灵活性和创造性。3.针对活动策划“不可分割性”所采取的服务策略用服务流程化来克服其不利的一面,用服务关系化来发扬其有利的一面。(1)活动策划流程化活动策划流程化,是指科学设计活动策划的流程,使活动策划的服务人员和客户之间能实行部分的分离,以此来减少活动策划的复杂性和对服务人员的过度依赖。活动策划流程化可以由服务自助化、服务分离化和服务网络化来具体实现。①服务自助化。展会通过向客户提供部分服务用品或工具,使某些服务由客户自己来完成。例如,对展会的老客户发放多届有效的参观卡或者VIP观众卡,他们凭该卡到会参观就不用再排队登记而可以直接进场参观。②服务分离化。将展会的某些服务分离出去,由其他专业的服务公司为客户提供服务。例如,将展会的展品运输和报关委托给专业的国际货运公司,将展会的展位搭建委托给专业的展位承建商,将展会的商旅服务委托给专业的旅游公司来服务,这样更有利于提高展会的服务质量。③服务网络化。通过国际互联网来完成某些活动策划。例如。活动策划的有形化可以从服务承诺化、服务品牌化、服务展示化和服务便利化来具体进行。

    展开网上参展和参观预先登记,进行网上信息咨询等。(2)活动策划关系化活动策划关系化,是指在活动策划中强调与客户建立良好的关系,及时进行沟通,重视客户口碑传播,利用关系营销来促使客户与展会形成融洽的关系。活动策划关系化可以通过服务情感化、服务合作化和服务组织化来具体进行。①服务情感化。使展会在服务实施过程中倾注情感因素,如赋予服务人员一定的角色,让其在服务中全神贯注地进入角色;让服务人员处处关心和体贴客户,从细微处照顾客户的需要和感受。情感化的服务容易拉近客户和展会的距离,有利于留住客户。②服务合作化。展会与展会的其他服务商之间通过紧密合作来共同满足客户的需求,发展与客户的关系。展会将有关服务委托给展位承建商、展品运输商、旅游公司以后,并不是就对该服务不闻不问了,展会还要与他们密切合作,保证各种服务的质量。③服务组织化。展会以某种方式将客户组织起来使客户与展会的关系更加明确化和正式化。例如,采用会员制,展会的参展商和观众达到一定的标准就可以成为展会的会员并享受相应的优惠服务等。4.针对活动策划“不可储存性”所采取的服务策略用服务灵活化来克服其不利的一面,用服务效率化来发扬其有利的一面。是指活动策划流程中能被参展商和观众直接感知的能提示活动策划的各种有形物品。江苏设计活动策划分类

活动策划的专业化,是指展会努力为参展商和观众提供符合展览行业需求的专业服务。安徽设计活动策划经验丰富

礼品、工艺品、饰品行业既是关系大家美好生活需要的必须产业,更是劳动密集行业,对人口众多、资源丰富、道德学问与技艺传承的中国,尤其是手工艺产业需要由东部向中西部转移、实现精确扶贫、充分利用城乡、农副业资源与劳动就业等,为社会创造有形气物质财富都极为重要!应该列为我国发展的战略重点,统筹全国治理方略发展举措!俗话说“巧妇难为无米之炊”,企业及行业要取得长足的发展,没有一定的精力是不可能的。目前,私营有限责任公司企业众多,私营有限责任公司资本十分雄厚,随着社会的发展,人们的观念不断进化,创业意识不断增强,人们不再将钱当作“死钱”,而是“以钱生钱",将有限的精力加入到自己热爱的事业,通过奋斗实现收入的无限回报。越来越多的动漫设计,会展服务,活动策划公司认识到品牌的影响力和号召力,为了避免无序竞争,能够在市场上占据主动。相对于一些资本雄厚有实力的公司开始策划品牌布局、品牌发展。销售企业要从产品的开发、研制、服务、宣传等各个层面使消费者接受你的产品,这就要有品牌的统筹策划和战略的谋划来提升品牌形象,整合品牌资源,从而提高消费者对产品的认知度、忠诚度,**终树立起企业良好的品牌形象。安徽设计活动策划经验丰富

上海吉悦宝文化发展有限公司主要经营范围是礼品、工艺品、饰品,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司自成立以来,以质量为发展,让匠心弥散在每个细节,公司旗下动漫设计,会展服务,活动策划深受客户的喜爱。公司将不断增强企业重点竞争力,努力学习行业知识,遵守行业规范,植根于礼品、工艺品、饰品行业的发展。在社会各界的鼎力支持下,持续创新,不断铸造***服务体验,为客户成功提供坚实有力的支持。

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