收藏查看我的收藏0有用+1已投票0展会服务编辑锁定讨论上传视频展会服务就是一个兼顾各方满足需求的过程，是时间、成本、效益的比较好化。中文名展会服务定义一个兼顾各方满足需求的过程优点时间、成本、效益的比较好化概述根据参展方要求提供服务特点用途秘书礼仪类服务等7个服务商家各大会展服务公司目录1概述：2工作原理：3特点用途：4参展规则：5参展资格终止：6展会服务商家：展会服务概述：编辑参展方、参观方有着什么样的需求？除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的***服务。展会服务工作原理：编辑从主体上看，广义的会展服务主体是会展活动的外部机构，如会展场馆、广告公司、工程搭建公司等；而狭义的会展服务主体是会展活动的主办方或承办方，是会展活动的内部机构。从形式上看，广义的会展服务主体是提供直接的服务项目，如宣传物品印刷、展台搭建、展品运输等等；而狭义的会展服务主要是提供咨询、推介和沟通等间接的服务，会展活动的举办方或承办方一般都是委托相关的公司或部门，如会展场馆或其他公司，提供具体的服务内容和项目。会展服务的有形化，是指展会策略性地向参展商和观众提供有关会展服务的有形线索。河南会展服务客户至上
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展会服务灵活化，是指展会通过对服务时间、服务地点和服务供求关系的调节和灵活处理来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”使展会服务供求平衡经常在时间和空间上不一致，展会服务灵活化有助于展会克服这一不利影响。展会服务灵活化主要通过调节展会服务时间、服务地点和服务供求关系来实现。例如，对展会开馆和闭馆时间的调节，对展会现场服务点设点地点及其布局的调节，对观众进馆参观高峰时间的人流量的调节等。展会服务效率化，通过提高展会服务的效率来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”要求展会服务能快捷、高效，这样参展商和观众才能在**短的时间里取得其所期望的展会服务。例如，如果展会观众登记效率不高，观众将会对登记台前的排队长龙望而生畏。展会服务效率化主要通过服务的便捷化、服务的一条龙化和服务的多功能化来实现。是指会展服务流程中能被参展商和观众直接感知的能提示会展服务的各种有形物品。
展会服务包括展览服务、信息咨询服务和商旅服务（1）展览服务。就是展会提供的产品展示、贸易成交、新产品发布、展示策划服务等传统服务，这是展会**基本的服务，它们主要是在展览现场提供和完成的。（2）信息咨询服务。就是展会为参展商、观众和其他有关方面提供有关行业发展、贸易需求、行业动态、市场分析等商务信息及其咨询服务。（3）商旅服务。为了更***地了解当地市场，有些参展商和观众到某一个展会参展或参观以后，还会顺便考察当地市场，对于有此需要的客户，展会还应提供商旅咨询和组织商旅考察等服务。4.从展会服务提供的方式上看，展会服务包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务（1）承诺服务。展会事先对自己拟向客户提供的服务方式和服务质量等向客户提出承诺，然后严格按照承诺向客户提供服务。（2）标准化服务。展会对自己向客户提供的各种服务制定统一的标准，然后严格按照标准向客户提供规范的标准化服务。（3）个性化服务。展会根据各个客户的不同需求，对不同的客户提供适合其需求的有差别的服务。（4）专业服务。展会根据展览行业实际需要，由经过培训的专业员工，以专业的手段和方式，为客户提供的各种服务。了解展会服务的内容。让他们时刻提示参展商和观众会展服务的存在，这要求在展会现场环境布置上要下一番工夫。上海创意会展服务分析
会展服务的专业化，是指展会努力为参展商和观众提供符合展览行业需求的专业服务。河南会展服务客户至上
此类展品只可由参展商授权的人士操作或进行示范，不得在无人看管的情况下运作。参展商如欲展示此展品，必须事先获得主办机构书面许可。11,展会期间，参展商不得在公司楣板上贴纸或挂上海报，悬垂物或其它物品。12,展场内注意消防安全，严禁吸烟，不要在展场内使用电熨斗。13,未经主办机构特别批准，不得在展览会******的正式结束时间前拆卸或撤除展台及展品。展会服务参展资格终止：编辑A,参展商进行任何主办机构认为不符合展会性质及目的，或损害展会其它参展商权利的活动；B,参展商在展览场地展示价钱，向私人销售不合乎展会性质及目的产品或在展览场地实时付货；C,在展会首天展览开幕（于主办机构编印的参展商手册所示）后30分钟，参展商仍未迁入展览摊位或展台，即被视作自动放弃展览摊位，主办机构有权以其认为适当的方法使用有关展览摊位。参展商被视为由当日起放弃参展，所缴参展费将不获退还；D,参展商在摊位展出与参加表格内所选产品类别展区（如有的话）相符的合适展品，所占展出面积少于整体展示面的60%的。E,参展商被发现以歧视态度对待展会某些参观者。河南会展服务客户至上
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