使参展商和观众能体会到这个展会的与众不同之处。展会服务十分讲究服务的技巧，同一种服务，不同的服务人员来操作，由于服务的技巧不同，服务的质量和效果可能差别很大。②服务的知识化。提高展会服务人员的专业知识素养，发挥知识在展会服务中的作用，努力用知识来完善展会服务和满足参展商和观众的服务需求。③服务的技能化。提高展会服务人员的服务熟练程度、服务技艺和服务能力来满足参展商和观众的服务需求。参展商和观众**终得到的服务与提供该服务的展会服务人员的技能有很大的关系，例如展会现场问题的处理技能、展会观众登记的方法等，都能让参展商和观众真实地感觉到展会服务的效果。④服务的国际化。为参展商和观众提供符合展览业国际惯例的服务，如展会资料的制作充分考虑各国文化的差异，展会提供不同语言服务等。服务国际化有利于参展商和观众在国际对比中增强对本展会的信心和忠诚度。2.针对展会服务“差异性”所采取的服务策略用服务规范化来克服其不利的一面，用服务个性化来发扬其有利的一面。（1）展会服务规范化展会服务规范化，是指为展会服务建立起规范并用这些规范来引导和约束展会服务人员，以此来保持展会服务质量的稳定和一致。会展策划从前面会展服务的一般特征和它们对会展服务的有利影响和不利影响出发。湖北品质会展服务市场
将展会服务各环节的质量偏差控制在尽可能小的范围内。服务系统化使展会服务变得可以控制，而展会服务一旦变得可以控制就更有利于对展会服务进行质量管理，如果展会服务不可控制，再好的服务标准也形同虚设。（2）展会服务个性化展会服务个性化，在展会服务规范化的大原则下，针对不同客户的需要尽量采取适合其需要的个性化的服务。展会服务的差异性揭示的是不同的客户的需求可能不同，同一个客户在不同的时间和地点其期望得到的服务也可能不一样，展会服务个性化正是利用这一点来尽量满足不同客户的不同需求。展会服务个性化可以由服务多样化、服务特色化和服务差异化来具体进行。①服务多样化。展会针对不同客户的不同需求提供不同的服务。尤其是展会的一些大客户和重点客户，他们的需求与一般客户往往不同，而他们对展会又极为重要，为他们提供多样化的展会服务，对展会留住这些重要客户有很大的帮助。②服务特色化。展会向客户提供与众不同的能体现自己独有特色的展会服务。每一个展会都有自己的优势，每一个办展单位也都有自己的服务“秘诀”，展会可以凭此形成自己的服务风格。③服务差异化。展会根据服务提供的时间和地点的不同。口碑不错会展服务按需定制会展服务的专业化，是指展会努力为参展商和观众提供符合展览行业需求的专业服务。
参展商必须确保所有人员，代理或**等认可人员。4，展会期间，参展商必须注意随时留有一名适当的**在展位做好接待及安全工作。该名**必须对参展商的产品或服务了如指掌，并有权就参展商的产品或服务的销售事宜进行洽商及签订合约。5，参展商于展览会展示的展品及宣传品，必须与参展申请表内选定的产品类别展区（如有的话）相符。6，参展商获得在展会展出及使用展览摊位的授权*属个人所有，不得将有关权利转让，转授，分包或以任何其它方式与第三者共享。7，任何参展商如被发现以转让，转授，分包或以任何其它方式与第三者共享展览摊位或展位，必须立即退出展会，并拆除展位及撤走展品，费用概由参展商承担。8，参展商只可在其展台派发宣传品，不得在展览场地内任何其它地方进行广告宣传，示范或招揽生意；展品及广告牌不得放在其展台范围以外。9，参展商必须保证展品和展品包装，以及宣传品或展览摊位的任何展示部分，在各方面均没有违反或侵犯他**利，包括所有知识产权，其中包括但不限于已注册或未注册的商标，版权，外观设计，名称及**。10,必须采取适当预防措施，例如安排保安人员或其它保障方法，以保护公众人士免受任何移动或运作中的展品所伤。
展会服务灵活化，是指展会通过对服务时间、服务地点和服务供求关系的调节和灵活处理来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”使展会服务供求平衡经常在时间和空间上不一致，展会服务灵活化有助于展会克服这一不利影响。展会服务灵活化主要通过调节展会服务时间、服务地点和服务供求关系来实现。例如，对展会开馆和闭馆时间的调节，对展会现场服务点设点地点及其布局的调节，对观众进馆参观高峰时间的人流量的调节等。展会服务效率化，通过提高展会服务的效率来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”要求展会服务能快捷、高效，这样参展商和观众才能在**短的时间里取得其所期望的展会服务。例如，如果展会观众登记效率不高，观众将会对登记台前的排队长龙望而生畏。展会服务效率化主要通过服务的便捷化、服务的一条龙化和服务的多功能化来实现。由于承诺是看得见的利益，这对参展商和观众非常具有吸引力。为了使会展服务承诺化。
展会服务的策略_会展策划从前面展会服务的一般特征和它们对展会服务的有利影响和不利影响出发，在制定展会服务策略时，我们要充分利用它们对展会有利的一面，克服它们对展会不利的一面，以此来构建展会服务的整体策略体系。表7‐2展会服务策略1.针对展会服务“无形性”所采取的服务策略用服务有形化来克服其不利的一面，用服务专业化来发扬其有利的一面。（1）展会服务的有形化展会服务的有形化，是指展会策略性地向参展商和观众提供有关展会服务的有形线索，使参展商和观众能更形象地了解和识别展会所提供的各种服务。所谓“有形线索”，是指展会服务流程中能被参展商和观众直接感知的能提示展会服务的各种有形物品，如展会展区展位分布图、参观指示图、参观指南、公布展会宣传推广成果、现场一条龙服务咨询台等。参展商和观众看不到展会服务，他们只能通过这些有形的物品来感受展会的服务。展会服务的有形化可以从服务承诺化、服务品牌化、服务展示化和服务便利化来具体进行。①服务承诺化。对外公布展会服务的质量或者效果标准，并对参展商和观众参加展会的利益加以承诺。由于承诺是看得见的利益，这对参展商和观众非常具有吸引力。为了使展会服务承诺化。会展服务的有形化，是指展会策略性地向参展商和观众提供有关会展服务的有形线索。福建口碑不错会展服务设计素材
并可以树立展会的良好形象，让会展服务从中受益。湖北品质会展服务市场
礼品、工艺品、饰品作为新经济的增长点，发达地区已逐步走向成熟。各种档次的专卖店、销售点星罗棋布；各种款式、各种层次的产品充分满足了日益增长的市场需求。而在中国内地，这一行业尚处于初期发展阶段。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力，已成为人们的追求。电子商务作为一种新兴的贸易形式，在国外发展极为迅速。目前，国内电子商务处于原始发展阶段，真正应用率比较底，不过由于其****的优势----方便、无纸化、环保等，电子商务将是未来贸易发展的必然趋势，并将在近几年内得到普遍的发展和运用。因此，私营有限责任公司企业要对电子商务高度重视，积极作好电子商务的培训、推广及应用，将会对行业未来的发展起到巨大的推动作用。越来越多的动漫设计，会展服务，活动策划公司认识到品牌的影响力和号召力，为了避免无序竞争，能够在市场上占据主动。相对于一些资本雄厚有实力的公司开始策划品牌布局、品牌发展。对一个地区、行业或销售企业的发展来说，人才自始至终起着相当关键的作用，目前对高、精、尖人才的需求依然很大，随着社会的发展，教育的不断改进，更加实用、具有创新能力的人才会不断涌现，必将为各个行业的发展提供强大的智力支持和技术保证。湖北品质会展服务市场
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