或者会展活动的举办方或承办方提供一些比较简单的直接服务,如贵宾的接待服务等。展会服务特点用途:编辑(1)秘书礼仪类服务。指在会议和展览期间提供会议记录、资料整理、签到引导、现场咨询、会展调研等内容的服务。(2)安全保卫类服务。为保证会展活动正常开展,防止出现人员或物质安全事故所做的工作称之为安全保卫类服务。(3)设计安装类服务。指对会展活动现场展位展台、开幕式现场等进行设计和施1二安装的服务。(4)物品租赁类服务。指为参展商或与会者提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等各种设备或物品租赁的服务。(5)运输仓储类服务。指为参展商提供展品场内运输以及展品包装物品储存的仓储服务。(6)广告宣传类服务。指为会展活动的参展商提供企业或产品宣传,扩大活动期间企业或产品**度的服务。(7)后勤保障类服务。为保证活动正常进行所需的服务,如紧急医务救治服务、餐饮服务、保管箱服务、电信服务、银行汇兑服务等。展会服务参展规则:编辑1,展会期间,无论任何情况,严禁在展览场地进行公开拍卖,零售。2,展会期间,参展商在展位内播放音响,时装表演及其它表演活动,必须事先获得主办机构书面许可。3,展会期间。会展服务的有形化可以从服务承诺化、服务品牌化、服务展示化和服务便利化来具体进行。江苏设计会展服务制作
展会服务灵活化,是指展会通过对服务时间、服务地点和服务供求关系的调节和灵活处理来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”使展会服务供求平衡经常在时间和空间上不一致,展会服务灵活化有助于展会克服这一不利影响。展会服务灵活化主要通过调节展会服务时间、服务地点和服务供求关系来实现。例如,对展会开馆和闭馆时间的调节,对展会现场服务点设点地点及其布局的调节,对观众进馆参观高峰时间的人流量的调节等。展会服务效率化,通过提高展会服务的效率来满足客户的需求。展会服务“不可储存性”要求展会服务能快捷、高效,这样参展商和观众才能在**短的时间里取得其所期望的展会服务。例如,如果展会观众登记效率不高,观众将会对登记台前的排队长龙望而生畏。展会服务效率化主要通过服务的便捷化、服务的一条龙化和服务的多功能化来实现。浙江个性化会展服务要求并可以树立展会的良好形象,让会展服务从中受益。
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除了参展商和观众以外,展会还有其他的一些相关服务对象,如新闻媒体、行业协会和商务、行业主管部门、国际组织、国外驻华机构等,对这些对象的服务包罗万象,其中**主要是信息服务。需要特别指出的是,展会所服务的参展商和观众,不仅包括展会现有的参展商和观众,还包括展会潜在的参展商和观众。【经典案例】广交会的服务管理广交会之所以能成为“**展”,能持续辉煌百届而始终保持吸引力,是与它始终坚持质量服务和不断努力提升和紧抓为参展商和观众服务的**内容有关。在为参展商服务上,从1957年创立,广交会始终将为参展商邀请到足够数量的来自全世界高质量的观众为首要目标。广交会每年都会派出数个买家邀请团体到世界各地宣传推广展会,并在世界范围内做其他多种宣传,吸引全球买家到会参观采购。目前,每届展会到会海外买家都超过20万人。有如此众多的高质量的买家到会参观、洽谈和参观,展会始终对参展商保持强大的吸引力,全国各地的参展商对展会一直是趋之若鹜。在为观众服务上,广交会通过严格筛选参展商,始终保持是全国有实力的企业参展而吸引海外买家到会参观、采购。为使参展商保持高质量,根据中国经济状况,广交会对企业参展资格制定一个“门槛”。会展服务的专业化,是指展会努力为参展商和观众提供符合展览行业需求的专业服务。
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针对会展服务“无形性”所采取的服务策略用服务有形化来克服其不利的一面。江苏设计会展服务制作
展会服务包括展览服务、信息咨询服务和商旅服务(1)展览服务。就是展会提供的产品展示、贸易成交、新产品发布、展示策划服务等传统服务,这是展会**基本的服务,它们主要是在展览现场提供和完成的。(2)信息咨询服务。就是展会为参展商、观众和其他有关方面提供有关行业发展、贸易需求、行业动态、市场分析等商务信息及其咨询服务。(3)商旅服务。为了更***地了解当地市场,有些参展商和观众到某一个展会参展或参观以后,还会顺便考察当地市场,对于有此需要的客户,展会还应提供商旅咨询和组织商旅考察等服务。4.从展会服务提供的方式上看,展会服务包括承诺服务、标准化服务、个性化服务和专业服务(1)承诺服务。展会事先对自己拟向客户提供的服务方式和服务质量等向客户提出承诺,然后严格按照承诺向客户提供服务。(2)标准化服务。展会对自己向客户提供的各种服务制定统一的标准,然后严格按照标准向客户提供规范的标准化服务。(3)个性化服务。展会根据各个客户的不同需求,对不同的客户提供适合其需求的有差别的服务。(4)专业服务。展会根据展览行业实际需要,由经过培训的专业员工,以专业的手段和方式,为客户提供的各种服务。了解展会服务的内容。江苏设计会展服务制作
上海吉悦宝文化发展有限公司坐落在金钟路968号5号楼2楼,是一家专业的上海吉悦宝动画有限公司成立于2010年02月23日,注册地位于上海市松江区玉树路269号5号楼2355室,法定代表人为童耿丞。经营范围包括动漫设计,文化艺术活动交流策划,电脑图文设计制作,会展服务,礼仪服务,商务信息咨询,企业营销策划,计算机软硬件的技术咨询服务,文具用品、工艺品、服装、鞋帽、家具、玩具、日用品、化妆品、电子产品、通讯用品、玻璃制品、包装材料、橡胶制品、体育用品批发零售,设计、制作、代理、发布各类广告,电子商务(不得从事增值电信、金融业务),创意服务。 公司。目前我公司在职员工以90后为主,是一个有活力有能力有创新精神的团队。公司业务范围主要包括:动漫设计,会展服务,活动策划等。公司奉行顾客至上、质量为本的经营宗旨,深受客户好评。公司力求给客户提供全数良好服务,我们相信诚实正直、开拓进取地为公司发展做正确的事情,将为公司和个人带来共同的利益和进步。经过几年的发展,已成为动漫设计,会展服务,活动策划行业出名企业。