九、售后服务及质量承诺9.1售后服务承诺书：我公司将配合贵单位组织的质量抽检工作，具体作如下承诺:9.1.1严格按照招投标技术条件书中的比较好技术条件要求提供产品；9.1.2严格遵守技术协议（双方签约的合同法定附件）相关条款，向贵方及时提供准确的生产计划、进度及供货情况，对贵方组织的抽检工作予以支持和配合；9.1.3在技术协议内，若我方产品在贵方组织的抽检中一次不合格，我方自愿接受贵方对抽检不合格样品所属订单合同的如下处理：1)终止未供部分的产品收货；2)对已到货未安装产品退货。9.1.4受贵方对抽检不合格样品所属技术协议的如下处理:1)终止未供部分的产品收货；杭州国洲电力科技有限公司产品安装。智能振动监测操作步骤
9.4售前技术服务9.4.1提供专业咨询：我方承诺在2小时内答复贵方所提出的相关专业技术问题；同时帮助贵方进行合理的需求分析，遵循“实事求是”原则，为贵方推荐产品和设备选型等；9.4.2提供详细资料：我方承诺保证在6小时之内提供贵方所需要的所有技术资料，并按照贵方要求以电子邮件或邮寄方式提供给贵方；9.4.3提供详细故障排查方案：我方承诺2小时之内为贵方提供关于故障排查的解决方案；如有必要，我方将指派专业技术工程师到现场提供技术服务，并在故障排查后的6小时之内提供故障排查报告；9.4.4提供合理技术方案：我方承诺在接到用户咨询后2小时内展开本系统用途和用户要求进行***的分析，4小时内提供详细、合适、性价比比较高的设计方案，使客户方便的选择所需产品或技术方案。9.4.5提供监造、考察接待：我方保证随时接待贵方的监造、考察，并尽力为贵方提供各种便利条件。研发振动监测软件功能国洲电力振动监测系统标准。
三、系统概述GZOLM-1000G型GIS多参量监测与融合评价系统由感知层、采集层、传输层、平台及应用层构成，本系统包含特高频局部放电监测子系统、振动声学指纹监测子系统、SF6气体监测子系统、断路器机械特性监测子系统、隔离开关机械特性监测子系统、金属氧化物避雷器监测子系统及其它需要加装的监测子系统。主要功能特点如下：具备“固定式长期在线监测”、“移动式短期在线监测”两种模式，分别应用于GIS在运行中各项参量长期在线监测、疑似异常时各项参量持续跟踪的短期在线监测；
其中S1为100Hz基频分量的时域信号，Sj为原始信号，j为采样索引值。正常状态下，由于100Hz基频分量为振动声学指纹频谱图的主要成分，基频信号能量比应较大；存在故障时，谐波分量增加且峰值频率发生偏移，基频信号能量比变小。(4)互相关系数(r)：正常状态与实时测得振动声学指纹信号频谱图之间的相似度，计算公式如下：r=i=0N-1[Xi-X][Yi-Y]i=0N-1[Xi-X]2i=0N-1[Yi-Y]2其中Xi和Yi分别为正常状态与实时测得振动声学指纹信号的频域分布，X和Y为对应信号的平均值，互相关系数范围为0~1。正常运行时，相关系数应接近于1；存在故障时，信号频率分布发生改变，互相关系数减小。GZAF-1000T系列变压器/电抗器振动声学指纹监测系统绕组及铁芯运行状态分析。
9.5.7产品验收服务1)依技术协议要求对GZOLM-1000G系统的全部子系统/配件的型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)的验收；2)拆箱后，应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书、资料、介质造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由我方解决，如影响安装则按合同有关条款处理；3)GZOLM-1000G系统通电测试应单台子系统进行，所有子系统通电自检正常后，才能相互联结；4)GZOLM-1000G系统全部安装完成且连接完毕进行全系统测试，应严格按测试计划进行，做好各项原始记录；电力设备监测及诊断技术的“中国智造者”20/215)如商检或全系统测试中如发现设备性能指标或功能上不符合合同规定时，贵方有权拒收并要求赔偿；6)技术资料及备件提供承诺：我方承诺在任何时候为贵方提供详尽的技术资料，并通过电话、邮件等方式向贵方解答相关技术问题。若贵方有需要现场服务，我方技术工程师将在**短时间内赶到现场，为贵方提供技术服务。杭州国洲电力科技有限公司振动声学指纹监测设备信息管理。电抗器振动监测设备
振动监测技术交流与投运业绩。智能振动监测操作步骤
技术交流与投运业绩GZAF-1000T系列变压器/电抗器振动声学指纹监测系统已成功应用于智能变电站、智慧变电站及数字化变电站等示范项目(已经投运的廊坊特高压站、济南商西站、青岛顾家站和胜利站、泰安天平站)，实现大型变压器/电抗器全振动在线监测与故障诊断，有效地提高设备运行可靠性。同时，我公司积极与各科研院所(南网电科院、广西电科院、冀北电科院、山东电科院、江苏电科院、浙江电科院)、供电公司(冀北、山东、山西、江苏、宁夏等地的省检)、变压器制造商(山东电力设备制造厂、江苏华鹏变压器厂、南通的韩国晓星变压器厂、杭州钱江变压器厂等)、有载分接开关制造商（上海华明的遵义长征厂区、德国MR等）、变电站综合监测系统平台承建商(国网智能、南瑞科技、长园深瑞等)开展合作，不断丰富各型号变压器/电抗器的振动声学指纹样本数据库。智能振动监测操作步骤
杭州国洲电力科技有限公司坐落于七古登208号B座三楼301室，是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体，仪器仪表的生产型企业。公司在行业内发展多年，持续为用户提供整套便携手持在线综合局部放电，便携在线综合振动声学指纹，变压器断路器电缆高压试验，带电检测交接试验技术服务的解决方案。本公司主要从事便携手持在线综合局部放电，便携在线综合振动声学指纹，变压器断路器电缆高压试验，带电检测交接试验技术服务领域内的便携手持在线综合局部放电，便携在线综合振动声学指纹，变压器断路器电缆高压试验，带电检测交接试验技术服务等产品的研究开发。拥有一支研发能力强、成果丰硕的技术队伍。公司先后与行业上游与下游企业建立了长期合作的关系。国洲电力集中了一批经验丰富的技术及管理专业人才，能为客户提供良好的售前、售中及售后服务，并能根据用户需求，定制产品和配套整体解决方案。杭州国洲电力科技有限公司以先进工艺为基础、以产品质量为根本、以技术创新为动力，开发并推出多项具有竞争力的便携手持在线综合局部放电，便携在线综合振动声学指纹，变压器断路器电缆高压试验，带电检测交接试验技术服务产品，确保了在便携手持在线综合局部放电，便携在线综合振动声学指纹，变压器断路器电缆高压试验，带电检测交接试验技术服务市场的优势。
