目前新漫承诺为每一位客户提供的产品和服务。现拥有5名专业的技术服务人才队伍,涵盖物理化学、电子学、辐射探测技术等专业领域, 为用户提供周到及时的保修和技术支持服务,承诺7×24小时待机服务,负责解答采购单位在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫售后服务部负责公司服务工作的实施及与用户的协调工作,为客户提供多种服务如新设备安装服务、保内服务和保外服务,更详细的服务流程可以参见官网。上海新漫传感科技有限公司是一家专业提供低本底计数器的公司,欢迎新老客户来电!新型低本底计数器
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低本底αβ计数器由主探测部件、反符合探测部件、屏蔽体、测量和数据处理单元、电源等部件构成,具有低本底、探测下限低、高效率等特性,在核电站、实验室、研究所、高校等单位都有使用。设计之初,构想配置50或100个样品容量的自动样品更换器,采用流气式正比计数管探测器,通用的、自动感知电源,宇宙线守护塑料闪烁体探测器,低本底无源铅屏蔽,互锁设计,10cm厚,可移动的手推车,自动的alpha和beta本底以及alpha和beta系数的日常QC检查,先进的电子诊断,能够连续监测操作条件,带代码的正样品携带器标识,可提供外部或基于条形码读入器的换样器,人性化软件界面,兼容CE标准。
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新漫为用户提供724小时提供技术支持服务,负责解答用户在设备使用中遇到的问题,并及时提出解决问题的建议和操作方法。新漫在接到用户报修通知后,承诺24小时内响应,通过电话指导客户排除产品问题,如需到现场的,新漫在接到使用方维修保障服务工作通知后,维修工程师在48小时内到达终用户现场提供维修服务(西藏和新疆等边远地区视具体情况而定),如诊断为硬件故障,技术人员将携带备件并进行现场更换,承诺在短时间内恢复仪器设备正常运行,如果故障不能在72小时内排除,新漫会在长10日内提供替换服务,直至设备修复。 新型低本底计数器
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