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随着经济的发展和人们生活方式的变化.目前国内出现了两类新的消费主体:一类追求娱乐、享受.习惯“夜生活.以12一25岁年轻人、单身一族、青年学生、夜间上班族为主.称为一族群;一类是迫于快节奏生活而习惯快速购物或急需购物,以职业妇女家庭、老年人群、旅途应急人群为主.称为第二族群。居民社区或单位附近的一些24,」、时营业的便利店恰恰迎合了他们的消费需求。对广大想创业的人来说.投资便利店不失为一个好的选择。根据便利店选址所在地域的不同,便利店目标顾客族群的选择是不同的。如在生活小区、学校、网吧、商务区市场构成常以一族群为主而在加油站、火车站等地区，便利店则常常会选择第二族群作为服务目标。为把距离上的便利性转化为购物的便利性，便利店商品要突出即时性消费，小容量、小包装、急需性、消遣性等特征，延长营业时间，全年少休或不休；加强服务的便利性，很多便利店将其塑造成社区服务中心，努力为居民提供多层次的服务。便利店要走特色之路。对居民来说.选购大众化的小商品很方便但要选购具有特色的小商品就有相当的难度。软硬件的更新，也是传统商店的升华之道。呈贡区连锁便利店送货上门

市场分析便利店起源于美国,兴盛于日本。对于中国,它是一种崭新的商业业态。中国是世界小商品的王国，中国的商业街、弄堂口等人丁兴旺之处到处分布着“土便利”。便利店由于规模小,前期投入小，进入门槛低，可操作性强等特点给了中国的中小资本极大的想象空间。如在北京,以城区1000万人口计。北京至少需要2500家,而据统计,北京各类便利店目前虽然数量上超过1000家,但真正提供24小时服务的便利店数量却非常有限，不到100家。这一切，都说明中国的便利店加盟市场潜能巨大。只要连锁总部稍加点拨，借翼腾飞便指日可待。经营策略投资便利店。选择合适的店址非常重要，这是便利店成功的重要因素。很多便利店都是开设在社区和娱乐设施比较集中的地区使得顾客购物更加方便。呈贡区连锁便利店送货上门便利店加盟的流程，详情请咨询云南一心便利店！

结合我国便利店行业目前面临的问题和调查分析结果,应该如何提高连锁配送企业的顾客满意度和经营管理水平？多元化选址锁定多元化目标群体。便利店选址首要的考虑因素不是是否在居民区,而是客流量的大小。只有通过多元化的店铺选址布局,企业才能够发掘更多的潜在顾客,提高销售业绩和营业收入,同时还能提高社会对便利店行业的认可度和满意度。具体的企业可以根据自身的实际情况,实施多元化的选址计划,加油站、大中专院校、写字楼、科研院所、地铁站、公园及大型娱乐场所等都可以成为的理想选址。这些地方的消费者的共同点是具备一定的消费能力,容易接受新的消费观念。因此,只要有明确的目标市场,提供便利服务,便利店就可到处开花。开发商品与服务,体现便利店特色。消费者在便利店购物的主要原因就是应急性和便利性,所以便利店企业应该以这个为不断研发新商品和服务,以保持便利店行业这种应急性和便利性的优势,从而在与其他零售业态竞争中占据有利形势。

随着中国经济的快速发展和人们生活水平的提高，来自美国、日本先进的便利店模式从90年代开始进入中国以来，正以极快的速度发展。虽然在熟食加工和一些服务上中国的便利店还没有日本那么精致，但论数量，中国已经远远把日本甩在后面上了。在未来二三十年里，现代化的便利店将在中国进一步深入发展，并领世界潮流。面对这一大商机，许多创业者表现出极大的热情，纷纷希望在生活超市、便利店这一零售领域做出一番成绩。但兴奋劲过后，创业者都不得不面对一个现实的问题，那就是创业艰难百战多，从初期的投资、选址、定位、装修、进货，到后期的招聘、运作、营销、顾客维护、公关处理都将面临许多问题和风险。在这一背景下，连锁便利店品牌兴起了，为许多创业者提供一种重要选择，那就是加盟连锁便利店，让专业的零售人士帮忙指导开店，并解决进货、系统应用等问题。超市满足基本生活需求，追求的是高周转来累加利润。

特殊货架，也就是进门后，面朝收银台的一个货架这是顾客的必经之地，排队结账的时候也得在这儿，所以这里是便利店的“黄金地段”，摆放的都是节日促销或者店里新上的商品，目的是让顾客了解它们，培养持续购买的习惯。这里也是更新频率较高的，平均2到3周就会更新一次。当然，便利店里的秘密还有很多。比如，冬天热饮柜里为什么都是小瓶装?因为冬天大家喝水少下子喝500毫升有点压力，所以热饮都订小包装的。再比如，便利店里为什么那么多小包装?除了咱们前面说的高毛利因素，还有一点就是，顾客很多是白领，他们喜欢少食多餐，对他们来说，一次吃下一整条奥利奥压力有点大。你看，零售行业有句话叫零售即细节，在便利店里，这句话表现得淋漓尽致。你别看人家看上去很小，但里面的门道却一点也不少。昆明连锁便利店哪家好！云南一心便利店！昆明肉食便利店送货上门

便利店和超市是两个不同的业态，定位和功能是不同的，便利店提供便利和即得服务，是生活的补充。呈贡区连锁便利店送货上门

便利店服务产品的定义与特性。随着服务业的繁荣，越来越多的服务产品呈现到人们面前。这就引发了人们对这些门类众多的服务产品的概括性思考。加盟便利店服务产品的定义:服务并不是什么新玩样儿，更不是游离于产品之外的东西，连锁便利店的服务本来就是产品的题中之意。经典营销学指出，一个产品至少应该包含三个层次。产品：这是顾客购买产品时真正所要的东西。是指这个产品给顾客解决的问题、带来的利益。有形产品：由质量水准、功能特色、外观式样、品牌识别及包装组成。这是产品外在的物质形态。附加产品：伴随着有形产品和产品要提供的附加服务或利益。附加产品的形式很多，我们熟知的家电企业的售后服务只是其中常见的一种，此外还包括售前的咨询，售中的送货上门和安装调试。呈贡区连锁便利店送货上门

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