静安区中式快餐外送热线

团餐服务企业应具备独自法人资格，具备营业执照，并取得《食品经营许可证》许可资质（餐饮管理类、食堂类、中央厨房或集体用餐配送），经营场所、主体业态、经营项目等事项与食品经营许可证一致，并在醒目位置公示。团餐服务企业应每年不少于一次进行食品药品监管局餐饮服务食品安全量化等级评定，并按规范在醒目位置现场公示和网络公示。团餐服务企业应应建立和实施以“危害分析和关键控制点”为基础的食品安全管理体系，同时鼓励建立和实施以先进标准为基础的质量环境等相关管理体系。具备条件的团餐服务企业鼓励通过第三方认证和评估。团餐服务企业应对服务对象的要求进行评估、确认，充分了解客户需求后，签订管理服务合同，规定双方的权利和义务。团体餐配送严把餐饮操作关，所有当班员工都戴口罩和一次性手套。静安区中式快餐外送热线

餐饮行业，其主要内容是，从事该行业的组织（如餐厅、酒店、食品加工厂）或个人，通过对食品进行加工处理，满足食客的饮食需要，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、口味的不同，因此，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。餐饮业是我国较早开放的行业。国际有名餐饮企业的不断涌进，对我国餐饮业的经营理念、服务质量标准、文化氛围、饮食结构、从业人员素质要求等产生了深刻影响。可以预见，未来我国餐饮行业竞争局面激烈仍将维持。餐饮作为服务业的重要组成部分，以其市场大、增长快、影响广、吸纳就业能力强的特点而广受重视，也是发达国家输出资本、品牌和文化的重要载体。各路金融资本和产业资本的介入，更是助长了这一趋势。长宁区餐饮外送中心合格的团餐配送系统或央厨系统，要解决：菜品加工无追溯，生产流程不规范、信息传递滞后等问题。

快餐的分类：按经营方式、工业化程度可分为：传统快餐、现代快餐。按菜品风味可分为：中式快餐、西式快餐、中西合璧式快餐、其它快餐。按品种形式可分为：单一品种快餐、组合品种快餐。特点：高油脂、高盐分、高糖分、大量调味料、低纤维的食物、含较多的人工添加剂、快捷供应能量、色香味刺激食欲、快餐易食、营养供应有欠均衡、热量供应过量、盐分供应过多。快餐的选择尽量要均衡、不要选多油和太甜的食物、不要选太咸的食物、吃快餐要适可而止、要加吃水果、快餐后可饮大麦茶，芹菜汁，黄瓜汁等含粗纤维的饮品。

无论多少人的团体用餐，餐厅的服务标准应该都是统一的。快餐按食品营养标准为客人准备菜单，并做到餐餐有新意。拟订菜单时，及时与甲方单位负责人取得联系，经商定后通知各个生产部门并取得配合，菜肴品种、档次及数量根据标准确定。细致核对本餐的菜品及数量是否与人数准确无误。从采购、运输到现场作业，按照订单进行生产和管理。同时，将菜单上所安排的菜肴食品与相关部门核对，如有纰漏及时询问更正。团体用餐服务现场应设有专门的服务人员，以保证及时为客人提供服务，如更换餐用具、递送菜肴食品、及时整理餐台，并做到随时掌握客人的需要及进餐速度，以使服务工作更加完善。快餐服务人员及时在工作岗位站立就位，以很好的精神面貌迎接顾客，做到主动上前询问，并准确迅速地将客人引到准备好的座位上，为开餐做好准备，避免出现客人不知道坐哪导致人群拥挤的尴尬局面。快餐配送可根据具体服务的目标、内容和服务流程，制定餐饮业的标准、服务、规范和程序。

中央厨房集约生产：如今，随着中央厨房运营模式的不断优化，大规模提供营养又安全的团餐是校园团餐的重要发展方向。中央厨房很基础的功能，就是通过标准化操作和管理，统一对餐厅所需食材、调配料等，分别进行清洗、分解、配比等预处理，再配送至各门店。快餐现已采用中央厨房技术，这不但能解放百分之五十以上的厨房人力，更重要的是，能够保证学生每一次吃到的味道保持一致。除了食材加工之外，快餐还具备仓储、菜品研发等能力，为餐饮企业持续输入“能量”，快餐注重菜品研发工作，为学生健康考虑，利用应季菜品制作出不同菜品，满足多元化发展。团餐服务企业定期回访顾客满意度，并有改进措施。闵行区企业员工餐配送号码

中央厨房集中完成食品成品或半成品加工制作。静安区中式快餐外送热线

按验收流程标准验收。原料外包装标识符合要求，按照外包装标识的条件和要求规范贮存，遵循“先进先出先用”的原则，定期检查，及时清理变质或超过保质期的食品。食品贮存应根据不同类型的食品原料分区、分架、分类、离墙、离地存放食品。按照食品安全要求贮存原料，冷冻（藏）贮存的食品，要减少贮存的温度变化。散装食品应标明食品的名称、生产日期或者生产批号、使用期限等内容。食品添加剂应专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存，使用应符合相关规定，采用精确计量工具称量。应专册记录使用的食品添加剂名称、生产日期或批号、添加的食品品种、添加量、添加时间、操作人员等信息。静安区中式快餐外送热线

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