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落实食品安全事故相应职责，成立食品安全事故应急处置领导小组与相应处理工作小组，如协调报告组、救治组、现场保护组、后勤保障组等，并明确各组负责人与各组人员在食品安全事故应急处置中的相应职责。在明显位置张贴事故应急处置程序、应急联系人及联系方式等。食品追溯和产品召回：建立食品追溯制度。将食品原料和生产信息录入食品安全追溯系统，确保产品从原料采购到产品销售食用所有环节都可以有效追溯。建立产品召回制度。当发现某一餐次或类别的产品含有或可能含有对消费者健康造成危害的因素时，应按照国家相关规定启动产品召回程序，对召回的食品采取无害化处理、销毁等措施，并将食品召回和处理情况向相关部门报告。团餐服务企业定期回访顾客满意度，并有改进措施。闵行区盒饭配送平台

用水符合生活饮用水卫生标准。上下水设施齐备，污水排放符合相关规定。卫生间保持清洁、卫生，定期清理。生产加工场所应按照生进熟出的单一食品加工处理流程，设置标准齐全的功能间，粗加工间、切配间、烹调间、备餐间、消毒间、原料仓库、更衣室、检验室符合相关要求。专间内配备所用的消毒（含空气消毒）、冷藏、冷冻、空调等设施，设施运转正常。建议使用节约型设施设备和用品，降低能源与物品消耗。食品处理区配备运转正常的洗手消毒设施。宜优先选用热力消毒设备及节能设备。洗涤剂、消毒剂要相关规定。食品处理区配备带盖的餐厨废弃物存放容器。餐厨废弃物的产生、收集、运输、处置符合相关要求。虹口区中式快餐外送电话团体餐配送严把餐饮操作关，所有当班员工都戴口罩和一次性手套。

食品加工、贮存、陈列等设施设备运转正常，并保持清洁。定期检查场所内的食品库房或贮存部位、固定设备设施背面及其他阴暗、潮湿、温暖部位等重点部位，查看是否存在鼠类或虫害活动迹象，宜聘请专业虫害控制公司实施虫害控制，虫害杀灭过程或设施不得污染食品、食品接触面及包装材料或容器。团餐服务企业应设置与生产品种和规模相适应的检验室，配备与产品检验项目相适应的检验设备和设施、所用留样容器、冷藏设施。留样与检验符合标准——集体用餐配送膳食要求。实行透明厨房、视频实时监控等社会监督方式。宜使用信息化手段采集、留存经营信息，建立食品安全可追溯系统、食品采购、配送电子管理台帐等。

团餐，又被称为团体餐饮或团体膳食，是一种由个人或组织发起，以上门服务为主的团体餐饮模式。餐饮企业按照与消费者团队协约的服务标准和模式，提供定量的产品和配套服务。团餐市场的火热离不开日益庞大的工作餐需求，从大型工业企业、商业机构、相关部门和其他社团的职员餐饮，到大中小学的学生餐，再到交通运输、公共写字楼、会展饮食供应和社会送餐等都是团餐的重要组成。据了解，2019年中国团餐市场规模高达1.5万亿元，占整个中国餐饮市场的33.23%。预计2020年中国团餐市场规模将增长12.67%，届时中国团餐市场总规模将达到1.69万亿元，餐饮市场的占比将提升到35.65%。粗略估算，团餐的体量大约为在线外卖的6倍。鼓励团餐服务企业建立和实施以先进标准为基础的质量环境等相关管理体系。

盒饭配送的常见解决方案有：全力支持承包：承包商的责任:盒饭配送，盒饭配送，桶饭配送，员工餐配送，工作餐配送，团餐配送送按照公司的伙食标准为员工和干部提供相应的饭菜，并负责水、电、燃料等。在厨房，以及招聘、培训、任免、食堂员工的工资和耗材补充、各种食品的采购、日常管理。半承包：承包商的责任:盒饭配送将根据贵公司的食品标准为员工和干部提供相应的餐饮，以及食堂员工的招聘、培训、任免、工资和耗材的补充、各种食品的采购和日常管理、经营风险、自筹资金和根据法律法规提供厨房员工福利/保险/劳动保护产品。会议包餐如：交易会、运动会、展览，会议等。宝山区团餐外送平台

随着公司企业膳食改进团体膳食改进的提出，团餐社会化、市场化、企业化已成为主旋律。闵行区盒饭配送平台

团餐服务企业应设合同管理机构，建立合同评估制度。在合同有效期内，变更、解除合同应书面函告合同各方，并按相关规定办理。团餐服务企业主要负责人应知晓食品安全责任，设置与生产能力相适应的食品安全管理机构，建立从业人员基础档案，落实岗位责任制，签署食品安全责任书，明确责任、首要责任、直接责任人并予以公示。有专职或兼职的食品安全管理人员，组织日常食品安全管理工作，发现食品安全隐患并及时改进。食品安全管理人员的级别、人数要与供餐人数规模相匹配。应配备合格资质的食品检验员和营养配餐人员或营养技师以上人员。闵行区盒饭配送平台

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