团餐，日本叫团膳，美国叫团餐，是指以团体为单位消费、以满足整体的服务为主的餐饮服务形态，一般为工作餐，与团餐相对应的是服务于零散消费者的社会餐饮。团餐因制作场所不同可分为现场制作和配餐：产业园区、企业工厂、国家机关、事业单位、学校、医院等一般以现场制作为主；写字楼、大型会议、大型活动、航班等则一般以配送为主。餐饮业日益发展的趋势将使餐饮业的增长率比其他行业高出十几个百分点，可知餐饮业市场潜力巨大，前景非常广阔。而团餐在餐饮业的比重与日俱增，利用其得天独厚的优势，将会得到很好的发展。团餐顾名思义，就是为有关部门机关、事业单位、学校、大型企业等单位相关员工提供固定场所的团队膳食。北京会议团餐外卖
团餐外卖许可证要求：《食品安全地方标准餐饮服务团体膳食外卖卫生规范》中对从事团体膳食外卖的加工经营场所、设施设备、供餐方式和供应品种、加工配送过程、供餐点食品供餐、装箱配送、标签标注、卫生管理等都做了明确的规定，以确保供餐安全。具体要求包括：1、加工场所要满足超过250人份团体膳食加工配送的条件要求；2、加工配送即食冷膳食、冷加工糕点、即食果蔬等高风险食品品种，应分别设置加工制作专间；3、配备的运输车辆和设施设备能确保即食热膳食和即食冷膳食分开，原料、半成品与成品分开。重庆学校团餐大型团餐配送的服务模式：根据团餐需求方对餐饮产品的具体要求和标准而提供团体共餐的配送服务。
团餐的市场结构：1.各类学校团体膳食，各类大学、各类中学、各类小学的团体膳食构成了所谓的“学生营养餐”。学校团体膳食市场是国家政策三令五申必须做好的市场，是份额巨大、潜力无限的团体膳食市场。2.各类医院团体膳食，医院是指病伤者得到医疗救助的机构或场所。医院团膳既包括医生、护士、工作人员、勤杂人员团体膳食，又包括病人的团体膳食，是讲究营养食疗，有特殊需求的团体膳食市场。3.特殊部门后勤团体膳食特殊部门是一种特殊团体。随着特殊部门团体膳食的变更，社会化进程将进一步提速。当然，特殊部门团体膳食有与一般团膳不一样的地方，如野外工程、训练的膳食供应等问题，也有保密性等问题。
团餐在日常运营特性方面：1、产品结构。一般分为套餐（价格不等）、零点菜品、风味套餐、国内风味小吃、国外特色餐饮产品等；2、创新开发。餐饮产品的经营品种相对固定，因其价格限定因素，创新和新品的开发有一定的局限性；3、销售价格。餐饮产品的销售价格相对稳定，且价格较低（即便在此期间出现物价大幅上涨等）；4、就餐时间。消费者就餐时间相对而言非常集中，且就餐时候短暂，在此时间段内就要求对服务速度和现场协调管理水平要求较高。团餐的经营模式：承包管理的模式。
团餐行业改进办法：进行系统配合，加强监督体系：由于团膳行业本身的涉及面比较普遍，再加上相对来说合作伙伴比价固定，因而在配合方面本身并没有太大的问题。但是一旦有所疏忽或者脱节，往往在经验主义之下的熟视无睹就会酿成大的灾难。因此必然的需求要进一步的严格配合的方式，对于自身的合作伙伴也要保证更深层次的要求，能够进行系统化的合作则是不过。而同样地，也必须保证团膳行业本身的严格监督，由于业务本身的原因必须严格把好每一道关，尽量的把危险降到较低程度。而一旦出现问题，也必须按照风险规避制度进行紧急的补救措施和控制手段，从而保证服务在整体上能够得到更好的效果。团餐的市场结构：各类企业的团体膳食（商务）在团膳市场构成中占有重要地位。北京会议团餐外卖
团餐和快餐的区别：消费群体方面。北京会议团餐外卖
团餐的市场：1、团餐市场空间足够大、天花板足够高。资本投资首先看的就是赛道空间和天花板，团餐市场现在规模大概1.5-1.6万亿，覆盖用户群体6.7亿人左右。并且，市场集中度非常低，团餐比较靠前的收入1000亿不到，市场份额不到10%。海外团餐公司单一的市场份额都在20%以上，高的达到了50%。这意味着未来并购整合的空间非常大，资本在其中大有可为。2、团餐产业链张力足够强，可拉动上游农业、供应链，中游物流、冷链、中央厨房，下游技术、金融、安监、培训、设计、SAAS等服务型产业；但目前而言采购环节多，采购成本高，并没有真正提高农产品的生产流通效率，也没有本质上提升团餐企业本身的整合能力和运营效率。北京会议团餐外卖
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