2019年,可持续发展转型期:新欧坊餐饮公司员工规模已达数百人,继续扩大合作版图,转型与上海各大学校建立长期稳定的合作,专注于为师生提供营养绿色餐饮服务,包括威尔赛WLSA杨浦校区、威尔赛WLSA宝山校区、闵行航华中学、闵行万科德英乐实验学校、闵行交通职业技术学院等,服务品质有保证。2022年,挑战与机遇期:yiqing突如其来,上海全城封控期间,公司作为zhengfu的保供餐企业之一,及时采用应急措施使得企业、学校正常供餐,包括华东师范大学师生团餐供餐几千份,并解决了部分zhengfu保供餐服务,营业额shou次突破7000万元,创下历史佳绩。2024年,成熟发展期:公司shou次入围“符合浦东公办中小学供餐企业服务能力要求企业名单(2024年),并通过“2024年浦东新区公办中小学供餐企业服务能力甄别评价”,一次性成功中标浦东4所中xiao学xiao师生的供餐企业公开遴选,为公司日后稳定扎根浦东打响第yiqiang,力争实现“开门红”。在选择食堂承包方时,需关注其证照是否齐全,包括营业执照、卫生许可证、餐饮服务许可证等。闵行区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司对菜单配置的合理性依据以及如何根据客户的口味及时调整菜单的机制。(1)菜单配置的合理性①食物多样性。每天食物种类多种多样,谷类、蔬菜水果、蛋奶豆类、畜禽肉类齐备。注意食物轮流更替,增加新鲜感。每日至少提供2种以上蔬菜,每周至少提供2-3次大豆类食品、5次以上的肉类或蛋类食品。②食物搭配原则。在保证品种丰富的前提下,注重主食与副食、酸性食物与碱性食物、杂粮与精粮、荤与素的平衡搭配。③早餐。早餐应占一天总热量的1/3,可增加一些营养丰富的鸡蛋、牛奶、花生和大豆等。④中、晚餐主食为米饭,每生每餐不少于200克,学生菜品每餐每生不少于二荤一素。⑤食堂菜谱要进行合理安排和科学搭配,并将菜名、主食材用量等公示在食堂经营公示栏内。⑥要积极对从业人员进行培训,提高操作技能。⑦每餐提供的饭菜,要做到“品种多样、营养卫生、搭配合理”,要让客户尤其是学生吃得饱、吃得好、吃出健康。⑧要切实提高伙食质量,保证客户尤其是学生生长发育的基本营养要求,合理引导学生平衡膳食,不偏食,不按喜好择食。⑨尽量减少过多油炸、腌制类、加工类肉食品。学生餐不提供汽水可乐类食品。尽量避免在食物加工过程中生成有害物质,影响营养素吸收。浦东新区团膳食堂承包服务食堂承包有助于实现食材的集中采购和统一配送,降低采购成本,提高采购效率。
新欧坊餐饮公司的专zhuan用场所操作管理制度:1.分切生鱼片可食部分、制作现榨果蔬汁和水果拼盘等操作应在专zhuan用场所内进行。2.专zhuan用加工场所应醒目标示区域范围,与其他场所能够明显区分,在操作中做到专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及冷藏设施。3.专zhuan用场所使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4.专zhuan用场所设生食蔬菜水果清洗消毒水池和洗手消毒水池。5.专zhuan用场所操作人员应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6.专zhuan用场所内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物,未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专zhuan用场所。7.加工好的生鱼片应用食用冰保存,加工后1小时内食用。8.现榨果蔬汁和水果拼盘应当餐食用,不能即时供应的应存放于10℃以下条件下,存放时间不应超过2小时。9.每次操作结束后,应对专zhuan用场所操作台面进行清洁,还应每日对专zhuan用场所进行清洁。
新欧坊餐饮公司将围绕市场需求、服务品质、技术创新、品牌建设和可持续发展等方面来制定未来发展计划,通过不断提升自身竞争力和服务水平,实现持续稳健的发展。③加强技术创新与数字化管理:建立完善的数字化管理系统,实现食材采购、库存管理、菜品制作、服务管理等全链条的信息化和智能化。通过数据分析,优化供应链管理,降低运营成本,提高盈利能力。引入智能烹饪设备、食品安全检测设备等,提高生产效率和食品安全水平。利用物联网技术,实现厨房设备的远程监控和维护,确保设备正常运行。④品牌建设与营销推广:通过质优的服务和产品,树立食堂承包餐饮公司的良好品牌形象。加强品牌文化的传播,增强消费者对品牌的认知度和好感度。营销推广策略:制定有效的营销推广策略,提高食堂的知zhi名度和影响力。利用社交媒体、网络平台等渠道进行宣传推广,吸引更多潜在客户。开展优惠活动、会员制度等营销策略,提高客户粘性和复购率食堂承包是一种有效的食堂管理模式。
新欧坊餐饮公司的投诉管理制度:1、确保客人的利益,及时妥善处理客人的投诉,确保公司的荣誉。二、客人投诉处理程序2、受理客人投诉时,要态度诚、保持冷静。3、仔细聆听客人投诉的内容,从客人的角度出发,表示同情,缩短与客人在感情上的距离,使客人产生信任感。4、对反映事实不清的客人投诉,应做好记录,了解客人投诉原因和要求,明确告知客人需做调查及大致的等待时间。5、准确记录投诉客人姓名、联系方式等有关内容。6、调查认真仔细,不推脱、搪塞客人。7、处理客人投诉时,不得在客人较多的公开场所进行。8、对客人态度友善,避免争吵和辩论。9、事实调查清楚之后,应及时提出解决方法,并转告客人,征求客人对处理方法的意见。10、根据餐厅的责任大小,适当给予优惠。如果客人误解或不了解餐厅有关规定引起的投诉,应委婉给予解释,消除误解。11、客人表示接受处理意见,应向客人表示感谢。12、将每天的客人投诉记录,交经理汇总。13、重要投诉应报告高层领导。14、对投诉内容应分类整理,定期分析,对带倾向性问题要及时拿出整改措施。负责饭堂的运营管理、食材采购和人员配置,单位可以参与部分决策过程,如菜单制定、食材选择等。青浦区中央厨房食堂承包餐饮
新欧坊餐饮公司的食堂承包服务以其专业化的管理和高效的运营模式,赢得了众多企业和学校的青睐。闵行区食堂承包配送
新欧坊拥有完善有效期内的各项资质和荣誉,《工商营业执照》、《食品安全许可证》、《质量管理体系认证证书》ISO9001、《食品安全管理体系认证证书》ISO22000、《环境管理体系认证证书》ISO14001、《职业健康安全管理体系认证证书》ISO45001、《安全生产标准化证书》达标小微企业、315诚信体系youxiu单位、315诚信体系五星级单位、315诚信服务会员单位、2016年长三角地区市场活力long’tou企业、2016年我的健康我做“煮”莘庄工业区健康厨艺大比拼《蕞佳创意奖》youxiu闵行区食堂承包配送
新欧坊餐饮公司的专间操作管理制度:1、冷菜切配、盒饭分装、桶饭暂存、含奶油甜点的制作等应在专间内进行操作。2、操作中做到专间、专人、专zhuan用工具、专zhuan用消毒设施及专zhuan用冷藏设施。3、专间使用的刀、砧板、容器、抹布及其他工具应有醒目标识,使用前应消毒,使用中每4小时消毒一次。4、专间洗手消毒、紫外线灯、空调、冷藏、净水装置等设施正常运转,专间温度控制在25C°以下,每次加工前以紫外线等消毒空气30分钟。5.操作人员进入专间应更换专zhuan用清洁工作衣帽,手部清洗消毒,佩戴口罩。6、专间内不得放置非即食食品、私人物品、清洁工具和杂物。未经清洗消毒的蔬菜、瓜果不得进入专间。7...