学校食堂管理要遵循的管理模式:
2、从业人员合同制。以确保劳资双方责权明确,因此所有食堂的从业人员都要与餐饮企业签订劳动合同。同时也要签订安全责任书,把安全、放心的服务作为工作的宗旨。并进行一周一次的业务培训。3、亲属回避制。食堂从业人员尤其是其管理者的亲属在没有特殊情况的状况下,均不得进入食堂,也不可以干预食堂的日常事务,更不得任意食用、拿走食堂的一粒米、一棵菜、一滴油。因为只有这样做才可以保证食堂物品的颗粒归功。
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食堂承包降低成本:
由于专业的食堂承包公司拥有着自己的无害种植基地和养殖农场,他们能以更低的价格采购到需要的食材。这比企业自己采购食材要节省得多,还能保证健康无害。而且因为是食堂承包公司来为员工发工资,节省了企业需要为员工办理的种种福利,在后勤这方面,能更加节省资金,而且统一规范化的管理也降低企业的管理压力。每餐提供10款以上不同价位、不同档次、不同口味的菜式,就餐人员可根据个人喜好随意挑选各式菜肴,不受数量和品种的限制,丰俭随意,满足员工多元化的自由组合。而且还会设立提供不同口味、不同类型的特色档口,提供各类中西式特色快餐,如盖浇饭、小砂锅、煲仔饭、套餐饭、美味小食店、点心面食等各式精美菜肴及粤、湘、川等特色风味菜。让企业员工每天不重样。 南京**食堂管理推荐无锡好灶鑫餐饮服务有限公司供应各类食堂管理 ,欢迎新老客户来电!
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食堂承包固定就餐模式:
一般是企业对员工提供包住包吃的条件下产生的,此方式的优点是便于统计以及结算等管理,更便于食堂统筹安排饭菜的份量,避免因伙食浪费而导致食堂经营困难的现象发生,或因饭菜份量不够吃致使员工产生不满情绪。
合作方式:企业负责人报备用餐人数的数量,有周报、日报、月报形式。期间出现新入职、辞工以及请假等情况的,可提前以文字方式告知食堂,并双方签字留存,作为结凭证之一。
制度化人事管理。
食堂管理的好坏,其中至关重要的因素是人。而食堂服务质量的好坏则是由食堂管理人员及从业人员和服务人员的素质决定的。想要有好的食堂服务质量,就必须要制度化管理食堂从业人员,提示从业人员和服务人员的素质。
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操作程序规范标准化。
从实物的采购,菜谱的制定,食物的烹调,饭菜的留样,到领导试餐等各个环节都要严格按相关要求进行。这是保障学生吃好、吃得安全、吃饱的重要保证。有的餐饮公司还在高校食堂推行的“五员管理制度”即:质量评判员、技能炊事员、营养指导员、卫生监督员、价格监督员并形成了长期有效的工作机制和制度。
常态化监督考核。
一般来说学校都会专门配备两名兼职监督考核人员,全程参与学校食堂料物的入库、出库和制作加工,并且在入库单和出库单上签字,全程参与学校食堂物品管理和监督,防止从业服务人员出现违纪违规甚至犯罪的情况。
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第九条 食堂要以进步服务质量为中心,推广质量办理。
(一)建立健全以岗位责任制为中心的各项质量办理准则,做到作业有计划,行为有标准,操作有程序,质量有标准,劳作有纪律。要结合机关食堂的特点,从食物质量、花色品种、服务方式、饮食卫生等方面拟定服务标准或质量标准,不断进步食堂的服务水平。
(二)对食堂作业的全过程,即收购、保管、出产加工、出售等事务作业进行质量办理,把事后服务质量的查看查核同事前各项事务作业的质量控制结合起来。
(三)加强质量查看与查核,建立质量查看小组,定时实施质量查看作业,记载查看成果,建立质量查看档案。组织员工在日常作业中开展质量自查、互查活动。
(四)自动收集就餐人员的意见和主张,及时剖析服务质量方面存在的问题,活跃改进作业。
(五)坚持对食堂员工进行质量办理教育,使全体人员了解质量办理的基本知识和办法,建立质量认识。 台州大学食堂管理推荐
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